江泽民同志在庆祝中国共产党成立八十周年大会上的讲话强调指出，工人阶级是推动生产力的基本力量，不断提高工人、农民、知识分子和其他劳动群众以及全体人民的思想道德素质和科学文化素质，不断提高他们的劳动技能和创造才能，充分发挥他们的积极性、主动性和创造性，始终是我们党代表中国最先进生产力发展要求必须履行的第一要务。学习江总书记讲话，联系我国企业和职工队伍一些情况，我觉得提高职工队伍的整体素质，是落实“三个代表”重要思想，搞好企业的关键。

一、当前职工素质与企业发展要求不相适应

当前，我国企业职工的素质偏低，已远远不能适应市场经济特别是知识经济时代的要求。据资料，我国工人中80％的人，文化水平达不到初中毕业。25岁和25岁以上、具有大专文化程度的人，仅占全国人口总数的1．1％；而美国为32．2％，日本为14．3％，前苏联为1O．5％，印度为2.5％。由于我国职工整体素质偏低，科学技术在生产实践中的应用不够。以国民经济活动中能耗、物耗的国际比较为例，发达国家物耗一般占成本的40％～50％，我国占80%—85％；每亿元产值，我国能耗是美国的2．3倍，是前苏联的1．7倍，日本的6.1倍。我国机械工人人均年产值1937.2美元，美国机械工人人均年产值是我国的27倍。   

职工素质的提高，是技术进步的基础，是搞好企业的关键。据一些研究单位统计，员工文化水平每提高1％，社会劳动生产率相应提高4％；员工的技术水平提高一个技术等级，劳动生产率提高1 0％以上。美国经济学家爱德华.丹尼森指出“在1948年——1982年美国的GDP年增长率中，有1／3是通过提高劳工队伍科技水平取得的。”在欧洲发达国家，这个因素每年可增加工业产值2万亿元以上。一些专家认为，我国科技成果转化率太低的原因之一，就是工人的技能水平不高。据全国总工会1996年调查统计，全国技术工人中技术等级在1—3级的占71％，全国2亿多职工中I，技师仅有34万人，高级技师2000人，每1 0万职工中仅有1名；在全国7000万青年技术工人中，达到高级工的仅占30％，而70％青年工人的实际技能都在初级水平。我们国家统计局资料显示：在1／3的亏损企业中，80%是因为内部管理或工人操作技术不到位所致，每年仅因此造成生产事故所致经济损失就高达上千亿元。从这些数字可以看出，企业要提高经济效益，实现可持续发展，应对加入WTO后国外大公司的强劲挑战，以及更好地适应知识经济时代的到来，就要大力提高职工队伍的整体素质。

二、贯彻“三个代表”的要求，努力提高职工的整体素质

职工的素质主要包括思想政治素质和文化技能素质两大方面。如何按照“三个代表”的要求提高职工的整体素质，笔者有以下建议：

第一，要建立学习型组织。什么样的企业能永葆青春活力?什么样的企业能永续发展?美国《财富》杂志曾发出过忠告：未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。1997年的世界管理大会上，与会专家也得出了同样结论：学习型组织是未来成功企业的模式。那么什么是学习型组织呢?简言之，就是一种能够不断学习不断提高职工和企业素质的组织。当今世界，是一个知识爆炸的年代，一方面新知识不断增加，另一方面知识老化得十分快，要走在时代前头，保持企业的竞争优势，就要在企业倡导一种不断学习不断进取的风气。建立学习型组织的目的正在此。目前，我国一些企业尤其是传统企业的职工满足于已有一些知识和技能，学习新理论新知识新技能的劲头不足，这是十分危险的。作为企业的高层管理者，一定要意识到在企业加强学习的重要性，不要只顾埋头于具体的业务和生产，而忽视了企业员工的学习，以致职工的知识和技能愈来愈老化，在残酷的市场竞争中一败涂地。纵观国内外一些成功的企业，都十分注重学习。美国有85％的大型企业开设了研究生和博士后的教育课程；74％的中型企业开设了大学或与高等院校相应的课程；94％的中小企业开设了中等专业课程。这些文化技术理论课程始终陪伴着企业的员工，让员工在任何时候、任何年龄都可以进行自我“充电”，不断更新知识，获得更高的理论支持。我国的宝钢、春兰等企业也明确提出要建立学习型组织，给职工创造一个不断学习和提高的环境。

第二，要大力开展学习培训活动。提高职工的素质既要靠职工的自觉学习，又要靠企业的学习和培训。成功的企业都十分注重对员工的学习培训。“百年老店”的美国通用电气公司(GE)，建有一座经营开发研究所，公司每年向研究所拨款约1 0亿美元，每年在此受培训的人多达1万。在美国百强排行榜上列84位的剑桥工艺公司，它的成功在于把资金重点投到员工队伍的培训上。他们将公司销售收人中的7％投于职工培训，每名职正的年培训费为1万美元。我国江淮汽车公司连续9年以年均50％多的速度增长，增幅位居全国汽车行业前列，形成“江淮现象”。行家在分析这一现象时，或说产品好、或说管理严、或说机制活。而该公司老总左延安经过认真思索后却一语道破天机：“如果要说有什么秘密的话，那就是长期以来，我们一刻也没有放松人才培训工作。”据悉，他们有一个每周40小时工作再加4小时培训的“40+4”制度，每周六上午，全公司3700多名员工进入各自的学习场所参加统一的学习培训已经成为一种习惯。这样的培训，“给企业带来了生生不息的向上活力。”我国象江淮汽车公司这样重视培训的企业还不多。因此，企业经营管理者要学习这些企业的经验，把学习培训职工工作摆上重要议事日程，在企业实施持续不断的学习培训工程。既要对管理人员加强培训，又要对一般的工人加强培训。江泽民总书记曾说：“熟练的技术工人是经济建设不可缺少的人才。”在十五大报告又指出：“培养同现代化要求相适应的数以亿计高素质的劳动者和数以千万计的专门人才，发挥我国巨大人力资源的优势，关系到二十一世纪社会主义事业的全局。”在今年“七一”讲话中又从落实“三个代表”思想的高度作了进一步强调。我们要深刻理解江总书记这些讲话的重要性，克服培训工作只重视上层管理人员而忽视基层工人的做法，在企业实施全面的培训活动。

加强职工队伍的教育培训，一是要确定教育培训战略目标，根据职工队伍的现状和未来知识经济的要求，进行评估定位，制定近期和中长期目标，把职工队伍的知识化进程纳入企业发展战略；二要加大教育培训的力度，形成制度，在落实人员、费用、阵地和培训内容方面，求实务真，把教育培训资金真正投放在职工身上；三是定期对职工文化技能进行评定和交流，实施目标动态管理；四是教育培训手段要逐步现代化，运用计算机和网络等现代传播手段，为职工吸纳知识、提高文化技术水平提通道。   

第三，要千方百计吸引和留住人才。知识经济社会的企业职工队伍是以知识化为标志，以具有创新能力的人才队伍为主体，每一个员工既是一个知识吸收单元，又是一个创新单元。建立这样一支高素质的职工队伍，一方面要靠科学的人才使用机制和竞争机制，刺激职工的求知欲、学技欲，同时，不断淘汰低技能者和低技能岗位，实现职工队伍整体水平上移；另一方面要不断吸纳高文化高技能的人才，通过企业重组、调整产业结构等方式，精干员工队伍，提高员工的文化层次和技能水平，以精简高效的结构组成，实现向知识经济社会的跨越。同时在企业内部要努力建立健全“拴心留人”的机制，形成“事业留人、感情留人、待遇留人、环境留人”的氛围。这就要求企业经营管理者，要象江总书记在“七一”讲话中所说的，要有“识才的慧眼、用才的气魄、爱才的感情、聚才的方法，知人善任，广纳群贤。”只要企业的人才大大地丰富了，职工的整体素质就必然得到提高，企业的发展和壮大就必然大有希望了。

(作者单位：茂名石化公司党委办)