加强班组建设是企业管理的一项重要内容

随着国企改革的不断深入和经济建设的不断发展，企业经营管理自主权将进一步扩大，企业自我积累、自我改造、自我发展的能力将不断增强，企业自负盈亏的程度将不断提高，企业的责任将进一步加重，企业的生存和发展、企业职工物质利益的增进，将取决于企业自身管理水平的高低和经营的好坏。广州地铁一号线的建成，圆了广州人民三十多年的“地铁梦”。广大市民对盼望已久的地铁有很高期望，那就是要建成一条“安全、准时、快捷、便利”的现代化的地下铁道运输系统，因而，对广州地铁的企业管理提出了新的课题和更高的要求。企业如何才能适应激烈的竞争新形势?如何适应建立现代企业制度的要求?如何改善管理，加快地铁建设的进度，满足广大市民乘坐地铁的需要?显然，计划经济时期的老体制、老办法、旧框框以及老国企的传统管理模式制约了企业的发展，是行不通的。为了与现代化的地铁运营管理相适应，为了增强企业的市场竞争能力，为了使广州地铁事业能够可持续地发展，必须打好企业管理基础，而打好企业管理基础又必须从班组着手、在班组建设上下功夫，把班组建设搞好了，必将对企业管理起促进作用，从而推动企业不断向前发展。

(一)

班组是企业最基层的行政组织，是企业组织结构的基石，是企业生产经营最基本的单位，是搞好企业升级、增强企业活力的基础，是推进技术进步的基本环节，也是员工参加日常管理活动的主要场所和企业各项工作的落脚点。如果企业是一个“肌体”，那么，班组则是其中的一个“细胞”，每一个“细胞”是否有生机、有活力，都将影响到整个“肌体”的健康。只有班组这个“细胞”活了，具有强大的生命力，才能使企业“肌体”充满勃勃生机和活力。

班组建设是企业综合性的基础建设，又是一个复杂的系统工程，涉及思想、生产、生活、学习和经营管理等许多方面，另强班组建设，就是要广泛发动职工参与决策参与管理、参与分配，发挥其主人翁作用，为企业的运或管理、技术管理、经营管理等各项管理工作打下牢固的基础。

广州地铁总公司和属下的运营公司积极开展班组建设活动，并初见成效。其中，维修工程部通号车间信号工段被广州市总工会授予1998年度广州市“双爱五创”劳动竞赛先进班组称号。通过开展班组建设，增强了班组职工的光荣感和责任感，调动了职工工作的积极性、主动性和创造性，使职工的工作责任明显增强，技术素质明显提高，人人都来关心班组的情况，呈现出“以班为家，关心集体比关心自己为重”的新风尚，心往一处想、劲往一处使，齐心协力干好工作，班组整体战斗力得到加强，成为一个团结、协作的集体，一个敢于吃苦、能打硬仗的职工队伍，确保各项工作安全、有序地进行，涌现出许多好人好事，受到乘客赞扬，为广州地铁安全运营和文明服务发挥了巨大的作用。

当今中外企业家和管理专家，都非常重视班组工作。国内许多成功的企业，如吉化、邯钢等，都是从班组抓起，取得了显著的成效。管理出效率，班组建设提高了企业管理水平，给企业经济效益带来丰硕的成果，所有这些，都为我们提供了成功的范例，值得我们学习和借鉴。

(二)

在新形势下，根据广州地铁总公司的实际情况，建议采取如下措施加强班组建设：

第一，大力加强生产第一线班组的思想政治工作，激发职工爱岗敬业的奉献精神。因为班组处在工程建设、运营生产、资源开发的第一线，也是精神文明建设第的第一线。第一线的思想政治工作薄弱，士气就受影响，队伍就没有战斗力，也就打不了胜仗。因此，要大力加强班组的思想政治工作，做到思想工作“进车间、入班组、到人头”，要大力讲政治、讲学习，抓职业道德教育、抓纪律法规教育，用高尚的精神培人，用正确的理论引导人、鼓舞人，不断提高职工的政治思想素质，提高队伍的战斗力，使班组真正地成为具有奉献精神、纪律严明、技术过硬的战斗集体。

第二，选配和培训好班组长，建设高素质的班组管理者队伍。班组长是生产第一线工作的直接指挥者，是企业最基层的管理者，也是班组工作的核心和带头人。要想提高班组管理和班组建设水平，关键是选拔和培养出具有一定文化程度、年纪轻、责任心强、技术熟练、处事公正、敢抓敢管、能团结人的班组长。因此，应采取措施加强对班组长的选配和培训。一是支持和鼓励班组长发挥其主观能动性，在工作的实践中不断提高组织协调、指挥能力和业务素质；二是建立班组长培训、考核制度，并把培训、考核同使用结合起来；三是举办班组长短期培训班，提高思想觉悟，学习现代知识和现代管理方法，逐步把班组长培养成为合格的、优秀的班组领导者和管理者，以适应市场经济发展的高要求。有了坚强的领导核心，才能更好地带领全班组成员开拓进取，出色地完成各项工作任务。

第三，合理配备和合理使用班组成员，组成一个较高效率且能发挥出最优效能的班组。要根据班组的任务结构，恰到好处地配备年龄结构(老年人、中年人、青年人的比例)、知识结构(具有初级、中级、高级知识人员的比例或具有不同知识技能的操作工人的比例)、专业结构(具有各类专长的人员的比例)、素质结构(班组中每一个人的素质)相当的人员，只有按一定比例组成一个完整的结构，构成一个最佳组合，并根据生产任务、劳动对象、技术繁简程度，选配适当的人员担任各自的工作，才能使班组成员各尽所能、相互配合，发挥出各自的最优效能，增强班组的工作效率，成为具有战斗力的班组。

第四，从“班务公开”入手，推进班组的民主管理工作。班组民主，是职工最直接、最广泛、最经常的民主管理活动，是企业民主管理的基础。每月由班组长召开民主会，进行政治、业务、安全学习，并向班组全体职工公开班务，如：上级的有关文件精神公开；班组生产计划和生产任务完成情况公开；奖惩、考核公开；月度安全情况分析公开；职工代表选举公开；劳动竞赛内容公开；好人好事公开；评先公开等等。通过班务公开，增强透明度，尊重职工的民主权利，加强班组的向心力和凝聚力，激发广大职工的主人翁责任感，提高职工工作积极性和工作责任心，促进企业的发展和经济效益的提高。

第五，加强班组管理的基础工作，完善班组各项管理制度。要建立以岗位责任制为核心的班组管理制度，逐步建立健全各项工作定额、标准、原始记录、生产日记、班组台帐和统计资料，使班组工作标准化、规范化和制度化，加强考核和督促检查，做到班组管理工作事事有人抓、项项有人管，“千斤重担众人挑，个个肩上有指标”。要确保班组管理各项制度的落实，使班组管理工作有章可循、有法可依、奖罚分明，促进班组管理水平跃上新台阶。

第六，进一步完善班组经济责任制，做到责、权、利相结合。把班组建设与经济承包责任制结合起来，将经济指标层层分解，奖勤罚懒，使职工的劳动和经营相结合，劳动所得和劳动成果相联系。当职工的劳动在与自身的物质利益紧密地联系起来的时候，班组每个成员的主动性和创造性才能充分地发挥出来，确保班组各项工作落实到位，达到节能降耗，优质、高效地完成任务的目的。   

第七，科学地进行劳动管理，不断提高劳动生产率。班组要不断提高劳动生产率，必须科学地进行劳动管理，改善劳动组织，合理调配劳动力，提高劳动出勤率和工时利用率；加强岗位练兵和技术培训，提高班组成员的技术水平和操作熟练程度；积极开展技术革新活动，大力推广新技术、新材料、新工艺，不断挖掘劳动潜力，做到省时、安全、高效地完成生产任务。

第八，把开展劳动竞赛贯穿于班组建设的全过程，全面提高职工的思想觉悟和技术业务素质。积极开展比安全、比奉献、比质量、比效益、比进度、爱岗敬业的“创建双文明班组”劳动竞赛，引导班组成员把注意力从拼体力、拼消耗转到比安全、比质量、比效率的轨道上来。在班组之间掀起一个比、学、赶、帮的热潮，人人参与管理、人人遵章守纪，相互督促检查，发挥班组成员的自我管理作用，树立企业的形象，展示地铁人良好的精神风貌，取得物质文明和精神文明的双丰收。

(三)

把班组建设搞好了，地铁工程建设、安全运营、资源开发才能有可靠的保证，企业素质的提高才能有牢固的基础，企业各项工作任务才能落到实处。这项工作做好了，对贯彻落实党的路线、方针、政策，充分劝广大员工的积极性，增强企业活力和市场竞争力，提高企业管理水平，建立一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，促进各方面工作任务的顺利完成，实现“安全、准点、快捷、舒适”的承诺，以优质的服务回报广大市民，确保广州地铁事业持续、健康地发展，有着重要的现实意义。

实践证明，班组有活力，企业才有活力。只有把班组这个“细胞”搞活，企业的管理才能搞好，企业的发展也才有坚实的基础。因此，加强班组建设对提高员工的综合素质、搞好企业的生产经营和提高企业经济效益有很大的推动使用，是企业管理的一项重要内容，势在必行。

    (作者单位：广州市地下铁道总公司工会)