聚焦工会主责主业 切实做好维权和服务工作

“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会组织的基本职责，是发挥广大职工积极性、主动性、创造性最重要最基础的工作。”10月22日，在中国工会十七大开幕式上，王沪宁同志代表党中央致词中说。

这是中国工会组织基本职责在新时代的新发展。也就是说，随着中国工会十七大的召开，“中国工会的基本职责”将从“维护职工合法权益”发展为“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”。无疑，这是新时代党对工会组织的政治要求，也是新时代工会工作的根本遵循。

一直以来，工会组织的基本职责就是维护职工合法权益。但是，随着经济社会发展，特别是进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，民生领域还有不少短板，与人民群众对美好生活的期待还有很大差距。这就要求工会组织要在学懂弄通党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想的基础上，顺应职工群众对美好生活的向往，聚焦工会主责主业，切实做好维权和服务工作。

聚焦工会主责主业，就是要切实做好全面深化改革特别是供给侧结构性改革、去产能过程中职工权益维护工作，推动构建和谐劳动关系。在新形势下，要进一步健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，使职工群众的知情权、参与权、表达权、监督权得到更充分更有效的保障；要更好地代表职工群众主动参与立法和政策制定，从制度上源头上保障职工群众利益、发展职工群众利益。

聚焦工会主责主业，就是要健全工会服务职工体系，做实服务职工工作，把党和政府的关怀与工会的温暖送到广大职工心坎上。在新形势下，广大职工群众最关心最直接最现实的利益问题，就是职工群众面临的最困难最操心最忧虑的实际问题。比如，劳动就业、技能提升、收入分配、社会保障、安全卫生等方面遇到的问题，以及一些一线职工、农民工、困难职工遇到的住房难、看病难、养老难、就医难、子女上学难等生活困难问题。工会组织就应该把这些问题——职工的难题摆在工会工作的重要议事日程上。同时，要开展各种丰富多彩的活动，满足职工群众多元精神文化需求，增强工会组织吸引力。

聚焦工会主责主业，切实做好维权和服务工作，不能急功近利、投机取巧，而要以职工实际需求为导向，职工有所呼，工会有所应，脚踏实地，精准施策；不能一时兴起，而要以真正解决问题为目标，锲而不舍，驰而不息，不达目的不罢休；不能自我评价、自我陶醉，而要以职工满意不满意为标尺，把维权和服务工作真正做到职工心坎上。

工会只有聚焦主责主业，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众，把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，成为职工信得过、靠得住、离不开的知心人、贴心人、“娘家人”，才能赢得职工的信赖，才能切实承担起团结引导职工群众听党话跟党走的政治责任，才能不断开创新时代工会工作新局面。