沈阳:5人小团队撑起了农民工专属APP的运营及推广
《工人日报》/2018.09.06
2015年起,辽宁沈阳市总创新方式,推出了专门为农民工打造的手机APP‘爱异客”,5名工作人员形成了分工美编、技术支持、后台服务和农民工人会服务的团队。沈阳市常住外来务工人员有70余万人,如今这款APP已聚起了238万名粉丝。
“爱异客”刚推出来就在易拉宝、海报、宣传单卜印下二维码,在农民工中不断宣传工会,积累了初期6万余名粉丝。然而一段时间后,APP后台工作人员发现,每10个粉丝增长的同时,就有3个粉丝卸载APP,造成流失。团队组织农民工粉丝多次座谈后发现,若想让“爱异客”留在农民工手机里,得让农民工觉得它有用。
于是,“爱异客”团队开始丰富项目,定下了维权帮扶、网上图书馆、空中课堂、职业介绍、心理服务、普法在线等12个服务项目,尽可能地贴近农民工的喜好和需求。农民工们通过APP,可以加入工会,享受工会会员卡服务,他们有的申请到了大病帮扶救助款,有的给女儿找到了“四点半”课堂看护,有的还实现了“用手机上大学”。