强化信息管理 提高工会工作效率

近两年来，我们工会的信息工作，始终坚持为同级党政领导决策服务，为工会参政议政服务，为下级工会和职工群众服务的方向，边学、边干、边总结，不断探索工会信息工作的规律。

一、完善工会信息工作的基础建设

1.抓信息网络建设，畅通信息渠道。我们建立了从全总到省市县总至基层工会，工会小组的纵向信息和公司工会内部部室、分会、省内各大企业等外部(茂油、大宝山矿、凡口矿工会)的横向信息网络。分别对同级党委、上级工会和二级分会反馈信息。各部室领导兼职信息员，对主席信息中心反馈信息，相互交流情况。现在已基本上形成了各层次，能够经常开展工作的信息体系，有了比较充足的信息来源。

2.建立层层负贵的良性环流机制。工会信息工作，要真正做得好，必须实现层层抓。一是领导予以高度的重视，主席亲自过问签发重要信息。二是努力创造良好的客观环境，让各部室和二级单位把信息工作放在首位。三是为信息人员出席有关会议、阅读必要文件、参与专题调查积极创造条件。

3.抓制度建设，理顺信息工作制度。( 1 )信息反馈制度。我们对信息的收集、编发部提出了不同的要求和标准。如我们要求各分会每月按时上报工作信息，对突发性的事件也必须在24小时之内上报等。(2 )业务通报制度。每月向党委、行政通报一次信息反馈情况，还根据上级工会和党委的有关精神，对信息内容提出要求和下发信息的反馈点。(3)信息员联系制度。为加强同信息网点联系，我们定期和不定期召开各部和各分会兼职信息员联系会,沟通情况,交流经验、研讨问题等。对外部的纵向信息,除参加上级工会会议外，主要通过工人日报和发行杂志中提取，省内同行大企业除互相交换本企业报、通讯外,每年都有两次的互访互学活动。

二、建立与下级工会的“联系线”

工会与下级分会保持密切联系，为下级工会服务，这不仅是一个工作方法和工作作风的要求，而是工会建设带根本性的问题，工会信息工作承担着承上启下，沟通左右的联系线作用，我们在加强与下级工会的联系，为其服务方面主要做了:

1.通过工会信息推广二级分会典型，交流经验加强指导服务，主要通过我们主办的“工会工作动态”、“工会系统例会纪要”进行的。尤其是“工会工作动态”，我们在办刊时注意做到总结二级分会工作新鲜经验与推进工会全面工作相结合，同时把上级工会的重婴指示精神和近期工作安排、动向告知下面。这样做,相互达到了加强联系，上下畅通的渠道和进行指导服务的目的。

2.通过工会信息为下级工会创造良好的外部环境。我们要求各级分会要发挥民主参与和社会监督的作用。但不少基层工会反映参与不进去，监督不起来以及工会工作难以开展的情况。我们在调查研究的基础上，结合中央12号文件精神，拟写了“提高认识，明确方向、全面落实的通知”，解决了具体问题，为工会在党的领导下，在行政的支持下，更好地履行自己的社会职能，发挥了桥梁、纽带和支柱作用创造良好的外部条件。

3.通过工会信息渠道，帮助下级工会解决实际问题，实现为下级工会服务。这两年来，我们通过工会信息渠道，反映工会经费收缴问题、职工技协有偿服务的问题等，对促进这些问题合理解决起了一定的作用。各二级分会主要负责人进同级党委的问题，是关系到加强和改善党对工会的领导，工会组织更好地独立自主开展工作的关键性问题，。．我们根据中央和全总的有关精神，多次通过工会信息渠道向公司党委、党委组织部反映情况，提出建议，使这个问题起得了明显的改善。目前，我公司二级分会工会主席是党员的，基本上都参加了同级党委。

三、工会信息，注重发挥真实反映职工群众的意愿和要求

我们在实践中初步感到，工会信息在为党政领导决策服务中，要注意真实地反映职工群众的意愿和要求，我们要求做到三点：一是树立维护全局利益和维护职工群众具体利益的责任感：二是实事求是，，重调查研究，在弄清事实的基础上，按照一定的组织程序反映；三是对一些重大问题，不仅是反映情况，还要提出解决的意见和建议，直至参与处理。我们做到“三个结合”。

1.把反映工会工作情况同反映社会政治经济情况结合起来。在开展信息工作的一段时间里，我们眼睛盯在工会业务工作的小天地，反映的信息对领导决策参与价值不大C通过摸索，我们觉得信息工作应该放开视野，既要注意搜集反馈工会工作信息，｀制要注意搜集反馈与社会政治经济相联系的各方面信息。工会组织与职工群众的联系比较紧密，较其它组织更能够直接听到职工群众的呼声，因此有责任更多地搜集和真实反：映职工群众的意愿要求和反馈信息，使工会倍息工作扩展范围和视野，触伸到社会的许多方面，以提高工会信息的时效性，使工会信息对政治、经济体制改革的一些重大问题不但能比较客观地反映情况，而且提出一些对策性意见和预测性建议。

2.把反映职工的愿望与要求，同督促解决问题相结合。工会反映的信息，如职卫思想动态和对某项政策的反映等，是供领导决策参与，有的信息是反映职工针对有关现行政策、规定提出一些有可能实现的合理要求，我们抓了这类信息的督办工作，收到较好的效果。如去年我们集团公司调资时，些职工表示对调资方案不满，质问为什么同在机关工作，干部可以调工资，而工人却不能调工资。我们把信息报到党政和有关部门希望尽早妥善解决问题。结果事隔不久，工人调资的问题就得到圆满解决。我们还有选择地通过工会信息这一渠道反映职工最追切的希望和要求，把涉及职工切身利益和合法权益问题，如党风于群关系问题，奖金分配问题，劳保待遇问题等作为我们反馈的重点，及时通报给行政和党委以及有关职能部门，以引起他们的重视，为职工排忧解难。心89年3月，机械厂有个车间，因奖金分配透明度不够，车间职工反映很大，找到厂分会，厂分会先和厂长商虽处理，但无济于事，厂分会即刻把信息上报我们，我们又把反映的有关情况和建议向党委、行政汇报，并汇同党委深入基层调查了解后，当即决定由厂予以解决。这样就及时地稳定了职工群众的情绪。

趴把反映和结合起来。随机信息内容广泛，快捷灵活，有利于领导随时掌握多方面的情况，但随机信息反映问题有局限性，很难成为领导决策的主要依据。因此，我们强调各分会信息站、点和工会各部信息室，对来自四面八方反映同一问题的信息，不能简单地做“中转站”，应该成为根据随机信息提供线索，组织力猛进行深入调查，扩充内容，深化认识，进行综合归纳分析，使问炳更集中，更完整、更有深度，为领导决策提供更高层次的信息。

总之，做好工会信息工作，概括起来就是紧紧围绕党政急需的要点，工会工作的重点、职工思想上的难点、社会关注的热点去提供信息，充分发挥工会的“信息传递一统计调查一一政策研究”三位一体网络作用，力求收集信息要有广度，加工信息挖掘深度，报送信息注意角度，反馈信息抓住速度，抓重点、抓突破、抓成效，为党政领导的科学决策，为维护职工合法权益，为指导基层工会工作，为工会参政议政服务。