从广东职工大讲堂论新征程上职工素质教育的手段创新
习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时的讲话指出，近代以来，广东屡开风气之先，为我国革命、建设、改革作出了重要贡献，要求广东在中国特色社会主义新时代再创新优势，铸就新辉煌。党的十九大报告要求“完善职业教育和培训体系，大规模开展职业技能培训”。2017年2月，习总书记主持召开的中央全面深化改革领导小组第三十二次会议审议通过的《新时期产业工人队伍建设改革方案》指出， 提升产业工人技术技能水平和综合素质，是改革的重点所在。一直以来，广东省总工会都通过多种手段和方式，健全职工素质提升长效机制，建立职工终身学习和就业培训体系，加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军。推进职工文化建设制度化长效化，重视人文关怀、心灵引导， 提升职工道德素质，促进人格发展。培养和造就“南粤工匠”，大 力营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。在团结动员广大职工为决胜全面建成小康社会、奋力夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利建功立业的新征程上，这些手段既包括全国总工会已经创办多年的职工书屋活动、职工提素圆梦学历、能力和技能提升行动计划等“规定动作”，同时还有结合广东自身实际和时代特征、为广东职工综合素质提升而设计的“自选动作”——如广东职工大讲堂、广东工人艺术团等。
一、职工讲堂的定位和类别
（一）广东职工大讲堂的定位
广东职工大讲堂由广东省总工会、南方报业传媒集团联合创办于2014年2月，围绕“开阔视野、解放思想、更新知识、提高素质”目标，以科学人生、科学文化、科学技术、科学健康为主题，每月邀请名师名家为我省职工授课，是面向职工、服务职工的文化传播和学习知识的常设性平台。开办四年多来邀请到成思危、李肇星、郑永年、于丹、吴小莉、邱震海等数十位名家开讲，每月一期， 话题既围绕中央与省里大政方针，又紧扣社会动态，贴近民生热点，受到广大职工的热烈欢迎。既满足了职工需求，为工会组织贴近和服务职工群众提供了桥梁和纽带。至今已成功举办37场大型讲座，编辑《开讲有益—广东职工大讲堂名家讲演录》一书，活动反响热烈，深受广大职工的关注。截至2018年3月，百度搜索引擎中“广东职工大讲堂”关键字搜索结果已超500万条，到现场听讲的职工人数超过1.8万人次，成为华南地区知名高端讲坛。
（二）职工讲堂的类别形式
1、按课程形式分，职工讲堂主要分为：第一典型先进宣讲类，如各地的劳模和十九大代表优秀事迹宣讲团讲座；二是知识文化讲座类，如省总工会组织的广东职工大讲堂、深圳市总工会开展的职工文化大讲堂；三是职工技能提升类，如广州市总工会的职业能力提升百堂课程；四是兴趣爱好培训类，如珠海市总工会的“工友生活课堂”等等。
2、按授课老师和授课内容分，职工讲堂可分为：一是名人讲堂，讲述人生经历，分享生命感悟；二是专家讲堂，分享独到观点，破解职工难题；三是学者讲堂，谈古说今传授知识，横贯中西开拓视野；四是艺术讲堂， 展示艺术魅力，润泽职工心灵。
二、广东职工大讲堂的特点
1、名家荟萃，打造高端文化讲堂
2013年，省人大常委会副主任、省总工会主席黄业斌提出要给职工办一个高端文化讲堂的构想，并强调：大讲堂的定位要高，要请国内外最顶尖、最前沿的名家学者。在这样的思路引领下，在广泛征集职工意见之后，著名经济学家成思危、中国外交部原部长李肇星、著名学者于丹、凤凰卫视主播吴小莉、新加坡国立大学东亚研究所所长郑永年、中华医学会会长钟南山、中国曲艺艺术家姜昆等，相继受邀走上大讲堂。工会系统作为群团组织，高层次的嘉宾不好请，这个难题举众人之力化解了：首先是黄业斌主席带头请嘉宾，如郭明义、李肇星、成思危等都是他去联系、邀请的;其次是提前谋划专家库、多方准备。每年年初，省总领导都会就“广东职工大讲堂”事宜召开专题会， 商议嘉宾名单;最后是省总工会、南方日报社群策群力，多措并举，调动所有有关关系来邀请嘉宾。为什么在新征程上职工大讲堂的定位要这么高呢?黄业斌指出，广东工会要给职工搭建一个亮堂堂、响当当，职工想听想来的大讲堂!
2、话题亲民，现场解答职工困惑
职工大讲堂的嘉宾来自各行各业，主题也涵盖时政热点、政策法规、公益民生、经济金融、科级文化、人文艺术、职业技能、医疗保健、励志人生等领域，其共同点就是话题亲民。名人来讲堂，讲述人生经历，分享生命感悟。李肇星跟职工讲述了他的外交生涯，用一个个小故事诠释他 对“祖国”的理解;吴小莉聊自己离开台湾转战香港的这一重大人生选择，聊女性如何兼顾事业与家庭;商界女王董明珠以自己从部门主管到公司总裁的经历， 谈如何管理、创新，谈格力的“叉车大王”曹祥云是如何炼成的。专家来讲堂，分享独到观点，破解职工难题。著名教育专家、广 东实验中学校长全汉炎做客广东职工大讲堂，现场解答职工父母忧心的“孩子该不该上培训班、如何给孩子择校”等问题。学者来讲堂，谈古说今传授知识， 横贯中西开拓视野。于丹深入浅出地谈“守住家教与门风”的重要性，探讨如何经营家庭和教养孩子。郑永年两次来到职工大讲堂，讲述中国改革发展关键期， 讲述社会改革中的工会转型，提 出“亚洲未来要发展，工人阶级就要变成有产阶级”。艺术家来到讲堂，展示艺术魅力，润泽职工心灵。姜昆做客职工大讲堂， 讲一段演一段，让职工现场领略了中国曲艺魅力。让人记忆深刻的还有2014年圣诞节，广州交响乐团团长陈擎带着“琥珀四重奏”在大讲堂演奏的小型音乐会，那美妙的享受至今仍有职工赞叹。
3、反响热烈，坐票不够通道站满
“讲人生、评书画、听曲艺， 生活不止是眼前的苟且，还有诗和远方。大讲堂给职工开启了这样一扇大门，唤醒我们忙碌生活中沉睡的诗和远方”——广州日报发行部职工王辉，从湖北来到广东务工20余年，工作之余喜欢看书写文。自从朋友带他来听了一次大讲堂之后，每次讲堂开讲，他都抽空来听。“除了听到跟生活相关的政策法规，还能听专家学者们聊国际形势、时代趋势，长见识开视野”—广州市电车公司职工曹云娜通过广州市总工会报名，听了省社会科学院院长王珺的讲演，对“供给侧结构性改革”有了自己的认知。
“来听讲堂，是对身心的润泽和修养，是一种享受”—省工业工会副调研员、女工主任唐翠红每一期都到场组织工业系统的职工听讲。她说，有职工每期都要来听。票不够，站在后面也不想错过。
4、开拓视野，创新手段提升素质
全国道德模范、全国总工会兼职副主席郭明义在给广东职工讲述后表示：“广东职工大讲堂倾听职工声音，回应职工诉求，解决职工困难，祝愿广东职工大讲堂越办越好”!著名时政评论员和学者、《凤凰卫视》评论员邱震海做客广东职工大讲堂后表示：“职工大讲堂办得很好，有助于扩大职工视野，功德无量！” 职工大讲堂目前都在广州开讲， 但是吸引了各地市工会前来学习借鉴。韶关市仁化县总工会先后两次组团来广州参加活动。珠海市总工会工人文化宫负责人宋庚明介绍，受省总职工大讲堂的启发，珠海市总工会开展的“幸福课堂进工厂”活动，在原有的讲座基础上增加劳模开讲板块，请劳模到工厂分享劳动故事，职工反馈效果很好。中山大学政治学博士、华南师范大学教授黄岩表示：广东省总工会花了很多心思，做了很多工作，为全省职工再教育、再学习搭建了一个非常好的平台，拓展了职工的视野，丰富了职工的知识，提升了职工的见解。
5、示范性强袁以点带面全省联动
自省总工会开办广东职工大讲堂以来，广东各地市总工会也陆续开办了当地的职工讲堂。广州职工大学堂目前已建成21个校区，利用晚上和休息日邀请专家学者、劳模先进开设思想道德、职业技能、文化生活等免费讲堂，职工通过“广州工会”移动客户端踊跃报名，2017年开设近5000节课程，培训职工超过35万人次;开展“职业能力提升百堂课程送基层”活动，免费送课到基层200场，已成为全省乃至全国最大的职工基本素质教育基地。深圳市总工会2017年开展的职工素质教育讲座、女职工流动课堂、职工文化大讲堂送出1050个讲座，受惠职工超过10万人。中山市总工会开展职工公益课堂、女职工修身学堂共260场，投入经费32万元。珠海市总工会开展“工友生活课堂”系列活动，举办烘焙、插花、茶艺、化 妆、手机摄影、尤克里里、礼仪、营养讲座等161场，服务职工4500人次，其他各类培训178场次，受益职工5200多人次。据不完全统计，仅仅2017年度，广东省各级工会开办各类讲堂培训讲座8000多场次，受益职工65万多人次。
三、职工素质提升经常性手段的长短板对比分析
1、职工书屋
职工书屋是为保障广大职工，特别是一线职工、农民工的基本文化权益，丰富基层职工精神文化生活，开展的一项重要文化公益工程。2008年起由全国总工会统一命名启动开展，主要建立在工人集中的企业、工业园区、重点建设项目工地。2015年底，电子职工书屋阅读系统正式建成开通，集阅读网站、APP、微信端、数字一体机等多种软硬件终端于一体，拥有不断更新丰富的图书、期刊、有声书等精品阅读资源，满足广大职工数字化阅读需要。2015年11月，全总改革试点方案将职工书屋与送温暖工程、五一劳动奖、工人先锋号、大国工匠、职工之家一起列为六个工会工作品牌。2016年底《公共文化服务保障法》正式将职工书屋列入公共文化设施。职工书屋已成为我国公共文化建设和全民阅读的标志性工程。
2017年广东省总工会向全总推报73家全国职工书屋示范点， 向10万名职工赠送全国工会电子职工书屋阅读卡，向68家省级职工书屋分别赠送价值5000元的图书。从2012年起连续六年成功举办广东省十大书香企业评选表彰活动。其优点是线上书屋和线下书屋同时服务，满足职工不同时间、不同地点的阅读需求。不足是由于缺少书刊的更新维护，日常忙于生产任务缺少固定的阅读时间安排，缺少长效性的阅读分享会、阅读心得交流等活动激励，很多基层的职工书屋很少职工阅读，导致流于形式、形同虚设。
2、职工求学圆梦行动渊职工学历教育（职工技能培训）
《新时期产业工人队伍建设改革方案》中专门把构建产业工人技能形成体系，推出六大举措，包括完善现代职业教育制度、改革职业技能培训制度、统筹发展职业学校教育和职业培训、深入实施农民工学历与能力提升、职业技能提升行动计划等。2017年底，广东省总工会通过职工求学圆梦行动直接资助2939名产业工人接受学历继续教育，资助5162名产业工人提升技能水平，资助各级工会举办职工讲座792场，建设50家省级职工教育培训示范点。广东职工教育网利用“ 互联网+”手段给广大职工提供便利、优惠的学历和技术技能培训，提升职工自身素质与从业能力。行动计划的优点是着力提升产业工人学历、技能、综合素质，考取了学历和技能资格的职工能得到实实在在的学习经费补助实惠，不足是职工学习的补助必须通过各级工会层层上报，个别企业出于优秀人才难以留住、需上调工资等原因不支持职工的自我提升，给职工的学习设置阻碍。在职工的流动和职工就读学校和专业选择上也有一定的局限性。
3、职工文体活动开展
多年来，职工文体活动作为广东省总工会推动职工文化大繁荣大发展，丰富职工精神文化生活、满足职工群众精神文化需求的重要抓手，打造了广东工人艺术团、广东工人“ 五一”音乐会、广东工人运动会、职工排舞、摄影、足球等一系列示范性的品牌文体活动，为职工强身健体和思想情感交流架起了沟通的桥梁，用思想性、艺术性、观赏性相统一的优秀作品团结职工、鼓舞职工、引领职工。截至2018年2月底，广东工人艺术团送文艺进企业活动已演出134场，观众42万人次，广东工人艺术团“送文艺进企业”活动的专题网页点击量高达1000多万。带动各地市工会所属职工艺术团体在本地市县（区）“送文艺进企业”活动达182场次，全省受惠职工达155万人次。活动反响热烈，深受广大职工的喜爱和欢迎，“工人艺术团送文艺进企业活动”成为广东的知名品牌活动，并入选第四届广东省政府治理创新优秀案例。目前职工文体活动开展的不足就是部分活动演变为文艺体育特长优秀职工的竞技展示活动，职工参与度有一定受限。
四、从广东职工大讲堂探讨新征程上职工素质提升的手段创新
1、活动要走进工人社区、工业园区、城中村等，到更接近工人的地方去。习总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时的讲话指出，要把资源、服务、管理放到基层，更好为群众提供精准有效的服务和管理。目前大讲堂的举办地点过于单一，基本都在南方日报社的报告厅开讲，不利于异地职工参与。2018年1月的一场讲座走进了广州港集团的职工报告厅，由中国井冈山干部学院副院长汪建新教授讲授《从诗词感悟毛泽东崇高的人生境界》， 受到了企业职工的追捧，现场过道都站满了观众。尽管我们对每场讲座的内容进行了视频录制，但碍于涉及讲课嘉宾的个人版权等相关问题，录制的视频无法在网站公开传播。而广州、珠海、中山等地市的职工讲堂大多分布在各区的文化宫或职工文体中心，还组织送教上门，直接把讲座办到企业和工业园区内，利于职工参与。
2、学习内容的选取，高端话题与职工关注的时政热点、接地气有筋骨的民生百姓话题并举。从广东职工大讲堂开办以来，每期的讲座都设计了内容反馈问卷，请现场观众和南方日报的热心读者们填写喜欢听什么样的话题，请什么样的嘉宾：包括二胎时代的焦虑、小升初应试、高考艺考等都是职工们特别关注的切身话题。广东职工大讲堂主持人、南方日报社记者萧文舸表示：互联网时代，职工缺的不是信息，而是权威的观点和精辟的解读。职工大讲堂请来专家学者给职工答疑解惑，极有意义，她建议在邀请嘉宾和话题选择方面，开展征集职工意见的活动。华南师范大学教授黄岩就提出不妨搭建一个平台让职工参与到讲演话题的设计中。接下来，我们考虑可以在省总工会微信公众号中也进行相应的问卷调查，在课题设置中提炼出更多接地气、有筋骨、职工喜欢听、职工能听懂的主题。
3、职工学历能力、技术技能提升和艺术素养、兴趣爱好的培养并重。健全职工素质提升长效机制，建立职工终身学习和就业培训体系，加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军。推进职工文化建设制度化长效化，重视人文关怀、心灵引导，提升职工道德素质，促进人格发展。培养和造就更多的“南粤工匠”，大力营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。
4、活动要往下延伸对接，覆盖到各地市区。广东职工大讲堂的内容，可以通过光盘、讲课资料汇编等多种形式，开展到市一级职工讲堂中。2015年编辑《开讲有益—广东职工大讲堂名家讲演录》一书，就是为了把在讲堂上绽放出耀眼光芒的思想记录下来，传承下去，让更多的职工能分享名家的真知灼见，享受高水平的智慧盛宴， 让大讲堂可以惠及更多想学习、爱学习、会学习的职工。南方日报记者黄应来表示：大讲堂为职工做实实在在的事，广 受赞誉。希望职工大讲堂像工人艺术团一样从广州走出去， 走到各地市更多的职工中间去，让职工大讲堂从线下到线上，组织各地工会通过电视电话会等方法，让各地市职工在当地也可以看到听到。
5、通过多媒体矩阵、移动客户端和“互联网+”，丰富活动报名途径和参与方式。目前广东职工大讲堂的观众组织途径有两条，过于单一：一是由省总工会向各级工会发通知，组织下属企事业单位的工会会员报名参加。二是通过南方日报社读者俱乐部在微信客户端报名。因此收到活动通知的单位和会员过于集中，从而造成观众覆盖面集中度高，听众重复率也不低。很多职工知道我们的大讲堂活动，但不知道怎么报名，或者报不上名，错失听课的机会而感到遗憾。接下来，职工大讲堂要通过“ 工人在线”、“职工E家”等小程序二维码或APP服务器后台端口，接受报名、录入观众信息和需求建议，丰富到职工大数据采集中。
通过手段创新，扎实推进， 在中国特色社会主义新征程上，整体提升广东职工的综合文化素质，努力实现习总书记对广东提出的“四个走在全国前列” 的重要要求，团结动员广大职工为决胜全面建成小康社会、奋力夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利而建功立业。
作者单位：省总工会宣传教育与网络工作部