一切为了员工的“名”和“利”

中国电信湛江分公司工会本着以员工为本、为员工办事实、办好事的原则，一切从员工的角度出发，切实关心关爱员工，默默工作，不张扬，不浮夸，一切为了员工的“名”和“利”而努力。只要把他们的“名”和“利”解决好，引导好，就能保护、激发员工的积极性，同时也使他们感到企业温暖。

一、从“心”上关心，让员工放松上阵

工会始终站在员工的角度，从企业大局出发，为员工排忧解难。重点就是了解问题，沟通解释，下情上达，排解员工心头的纠结。工会除了每年度的企务直通车活动，广泛征求员工意见外，平时，更将解决员工员工心理问题作为一项长效机制。工会负责同志的电话24小时开机，员工随时可以打电话或者发信息进行询问，沟通。2015年，吴川，廉江，市区、离退休等单位多名员工，经常打电话给工会负责同志，表达他们的诉求、意见和建议。工会同志总是耐心听，耐心解释，力求将他们的纠结划解在工会层面。从实际情况看，这些员工通过与工会的沟通，他们对工会的工作，尤其是工会人员的工作态度还是非常信任，表达了他们的满意。工会在解除他们的纠结的同时，还总是鼓励他们积极提合理化建议，鼓励他们积极参与生产，点燃他们“先发展先得，早发展奖励高”的意识。

二、从“神”上激励，让员工激情奋战

广大员工长年辛勤工作，为企业奉献，他们不图名，不图利。但是，工会将他们的一言一行看在眼里，记在心上。该有“名”的时候，总是想办法尽力为他们争取。因为，有时这些名，不仅是员工的荣誉，也是企业的荣誉，所以，工会总是想方设法，积极与省、市沟通，力求为我们的企业和员工多争取一些“名”。年初，申报省公司先锋模范和标兵个人，我们申报了70多人，奖励了近50人，获奖人数比名列前茅。2015年，詹永雄总经理被评为广东省五一劳动奖章；碧海银沙网站获得广东省先进集体称号。为了申报这些先进，工会反复召集会议，对集体和个人实际情况反复研究，反复比较，力求将最优秀的员工上报。事实说明，这些员工获得先进后，激情更加高涨，干劲倍增，为企业作出了更大的贡献。

三、从“利”上谋求，让员工温暖工作

湛江分公司由于所处落后地区，加上员工年龄老化情况较严重，我们员工中不少人身体健康情况欠佳，家庭经济条件普遍比较困难。工会看在眼里，急在心里，总是想办法为他们解决点实际困难，解决他们的后顾之忧。所以，在力所能及的情况下，我们工会总是密切加强与上级单位沟通，反复陈述我们员工的实际情况，力求为他们多争得一些补助。

广泛开展送温暖慰问活动，分公司工会及时对送温暖工作进行计划和部署，除省公司给湛江分公司76名困难员工每人1000元困难补助外，我分公司给另外118名困难员工困难补助了71600元，给予6名劳动模范、12名老领导、离休干部发放慰问金4600元。此外，给每位在册员工发放300元节日慰问品。

关爱生病和困难员工，及时送温暖，及时慰问生病员工。对生病住院的员工，分公司工会及各基层工会和工会小组及时进行慰问，送去企业的温暖。今年共慰问生病员工及去世员工家属90多人次。积极主动为因病致困员工申请互助会资助金。全年共为300多名会员申请互助会各类资助金80多万元。而我们全市员工上缴的会费不到20万元，加上行政拨款不到40万元，占比非常高，位于全省前列。向省公司申请到特困家庭资助金54人，54万元，占全省十分之一，大大缓解了部分员工的实际困难。11月，又上报了157名困难员工给省公司工会春节前慰问。为了上报这些困难员工，工会同志连续加班几天，要根据上报的困难情况一个一个对比，排序，最后还要通过系统，一个一个录入，工作量非常大。但是，我们想到是为员工办好事，心里毫无怨言。

   工会想员工所想，积极开展各项慰问活动。每年夏季，湛江出现异常炎热天气，气温高达35摄氏度，工会想员工所想，在给全体员工发短信提醒防暑降温的同时，提前组织职工饭堂煮清凉糖水提供员工饮用解暑。5.17电信日，分公司各单位纷纷在各地开展形式多样的主题宣传促销活动，分公司工会带着饮料到促销现场，慰问一线员工。总之，每次有大的促销活动，工会总是出现在辛勤工作的员工面前，送去清凉饮料。东西虽不多，但温暖了员工的心。9月份最热的时候，工会购置清凉饮料，由公司领导带队分头送到基层单位，前后端都考虑到，并且加大了送清凉力度，受到员工好评。

对员工的健康体检，工会也是想用最优惠的条件，为员工办更多的实事。比如，今年新增的和家宝医院，是我们的业务合作单位，我们将这家医院加入到体检医院后，他们用500多元的高标准，为我们员工做300元费用的体检，受到员工好评。

工会将员工当家人，总是在他们最需要的时候出现。有人说，要做好工会干部，很大的一个难关就是要克服去医院和殡仪馆的心理关。员工生病住院，不管是什么大病小病，工会干部都要第一时间出现在他们的病床前，给他们送去企业和工会的关心和慰问；有员工去世，工会干部又毫不迟疑出现在殡仪馆，出现在员工的家属眼前。今年，一个80多岁的老员工去世，按理说有人力资源部负责离退休的同志去送送也可以，但是，工会负责同志一样前去送别。结果，家属非常感动，一再握住工会负责同志的手说，感谢企业领导关心老同志。

四、从“住”上建设，让员工幸福生活

今年，省公司下拨212万用于湛江的四小建设，要求到8月30日前完成所有四小建设和完善工作。为了用好这笔资金，真正将它用到最需要最急需的地方，做到专项专用，将每一分钱真正用到基层员工身上，召集开会和讨论不下十次，对工会提出的方案反复研究，提出意见。最后，212万全部下拨给基层。到8月30日，我们的全部工作按时按质完成。省公司领导下我们营销中心调研时，每一个营销中心员工都说：四小建设真的是为我们基层员工服务，非常受欢迎。以前大家都没有什么归属感，现在一下班，大家在一起吃饭，聊天，谈工作，很有吸引力。年中，分公司工会又争取到省公司工会的一些专项维护资金，工会也是全部将这些资金分配到各个基层单位使用。

员工的需要就是工会工作的动力，员工的希望就是工会工作的目标。分公司刘志斌总经理和李永良副总经理等领导，始终将员工的冷暖放在工作的第一位，他们常常告诫工会的同志：虽然你们所从事的都是一些琐碎的、不起眼的工作，但是，如果你们的工作更细致一些，员工的感触就会更深一些。在以后的工作中，工会将一如既往的按照分公司党组的要求，进一步关心关爱员工，用我们的实际行动去温暖每一个员工，用我们的实际行动去激发广大员工的工作热情和动力。

□执笔：谢武奇