2016年元旦春节期间我省各级工会送温暖系列活动的情况总结

根据省委、全总的部署，2016年元旦春节期间，我省各级工会深入贯彻落实党的十八届五中全会精神和中央党的群团工作会议精神，在各级党政和社会各界的支持下，广泛开展以“春暖2016”为主题的送温暖系列活动，推动解决困难职工最关心、最直接、最现实的利益问题和最困难、最操心、最忧虑的实际问题，凝聚人心，传递正能量，取得较好成效。

据不完全统计，“两节”期间的送温暖活动，全省共筹集慰问款物1.48亿元，其中中央财政1000万元，省财政500万其他地方政府拨款5057.3万元，各级工会投入6846.16万元，社会捐助等其他方面筹集645.5万元,累计发放款物1.41亿元，其中向困难劳模发放1237.4万元，向困难农民工发放2793.9万元。走访企业9470家（其中困难企业2962家）、慰问一线职工33.16万人次，提供政策宣传141.3万人次，慰问困难家庭13.8万户（其中困难职工9.2万户，困难劳模和先进工作者3383户，困难农民工4.2万户），帮助符合条件的困难职工落实民生政策2.8万人次，为1265户困难职工家庭提供过冬取暖补贴46.22万元。

一、领导重视，把党和政府温暖送到职工心坎上

省委省政府和全总高度重视赴基层慰问活动。12月底，全总办公厅下发送温暖通知，对各级工会送温暖慰问活动作出具体要求。1月，省委办公厅召开协调会研究部署赴基层慰问工作，会后下发明电提出具体需求，省财政拨付送温暖专项经费500万元。省总工会认真落实全总通知和省委明电精神，及时与省直和各地市有关单位联系，拟定慰问方案。     

1月18-20日，全国总工会兼职副主席崔郁率全总送温暖慰问团，到汕头、惠州走访慰问，帮助职工解决生活工作中遇到的实际困难，为他们送去工会组织的关心关爱。1月31日—2月4日，省委省政府在普遍走访慰问的基础上，组成22个省慰问团，由省领导带队分赴全省21个地级以上市和顺德区走访慰问。中共中央政治局委员、省委书记胡春华，省长朱小丹等省领导轻车简从深入职工家庭，走访和慰问困难企业、劳动模范、困难老党员、外来务工人员等群体，听取群众心声，征集基层意见建议，指导解决他们的生产生活问题，把党和政府的关怀和温暖送到他们的心坎上，广大职工群众反应良好。

在省委省政府和全总领导的带领下，全省各级工会走进企业、深入职工，结合困难职工档案情况进行入户走访，优化帮扶措施，一户一策制定帮扶计划，精准帮扶，切实解决职工的实际问题。对符合政府救助条件的困难职工，推动纳入政府相关救助体系；对低收入困难职工家庭，适当提高生活救助标准；对因病、子女上学造成困难的职工家庭，积极提供医疗和助学救助；对尚未实现就业的困难职工家庭高校毕业生，帮助他们早日找到工作。发挥基层工会的主导作用，利用各级帮扶中心、12351职工维权热线和网上工作平台，积极为寻求帮助的职工和农民工排忧解难，组织开展形式多样的工会志愿服务活动，集中资源手段为职工服务，让广大职工过上了一个安乐祥和的节日。

二、多措并举，开展形式多样的送温暖活动

元旦春节期间，全省各级工会从职工有困难“找”工会向工会主动上门“送”服务转变，结合节日特点，开展形式多样、各具特色的送温暖活动。 

1、为骑摩托车返乡为农民工开展提供多种服务的“暖流行动”。春运期间，省总工会联合肇庆、韶关、河源、佛山、江门等市总工会，在铁骑大军返乡沿途的国道、省道、人员集中的春运执勤点、长途摩托车服务点、重点加油站等地方，设置50多个服务驿站，提供热姜粥、摩托车维修、简便医疗服务、流动厕所等十多类服务，确保“铁骑大军”能够安全、顺畅、愉快地返乡。国外著名媒体英国广播公司（BBC）也慕名前往肇庆采访报道摩托大军返乡和沿途志愿服务工作，“暖流行动”进入全球观众视野。据统计，今年工会开展的暖流行动，累计投入经费1000多万元，发动志愿者2万多人次，为100多万返乡人员提供服务。2月2日，省人大常委会副主任、省总工会主席黄业斌和省总工会常务副主席陈宗文等亲赴肇庆高要、封开等服务区检查“暖流行动”，慰问返乡人员和志愿者，广西人大常委会副主任、总工会主席也率领有关部门到肇庆封开视察“暖流行动”工作。下午，两广工会在封开召开工作座谈会，研究做好“摩托车大军”安全往返的交接工作，确保两省相关市县在信息沟通、工作对接等方面继续保持密切联系，形成顺畅的工作联动制度。今年的“暖流行动”服务工作做到四个“更加”。服务点设置更加合理：把原国道上的服务点调整至附近加油站，使车辆进出服务点更加安全顺畅；服务方式更加多样化：在提供固定免费服务的基础上，还向外来工赠送护膝、荧光色马褂、道德春联、利是封、中国结等物品；安全提醒更加人性化：沿线安全指引牌、服务点进出站指示牌布设更加清晰完备，现场的交通安全知识宣传牌更具创意，并安排志愿者以动漫形象实体造型进行十天连续宣传；安全主题更加突出：建立安全责任制，责任单位加强排查，制订应急预案，确保活动安全。

2、为外来务工人员开展多种形式的“平安返乡”活动。一是组织返乡专列，提供包车和包机等服务。1月26日，省总工会和广铁集团共同启动“在粤外来务工人员平安返乡专列”，省委常委、政法委书记林少春，省人大常委会副主任、省总工会主席黄业斌等亲赴广州火车站，为乘坐专列返乡的外来务工人员送行，发放新春返乡礼包及宣传资料，欢送他们平安返乡过年。2016年春运期间，全省各级工会与铁路、交通运输等有关部门密切配合，发出外来工专列7趟，共包汽车905辆，运送旅客5万多人次。二是与劳务输出大省合作，提供返乡迎送对接服务。广东是广西、湖南、四川、江西等外来工大省，省总工会与广西、湖南、江西等总工会联系，分别迎送外来务工人员返乡。1月23日，广东省总工会与广西壮族自治区总工会联合开展“温暖回家路”活动，组织450名广西籍在粤务工人员免费乘坐大巴回家过年，广西当地工会也在相应的汽车站安排接送，确保每一名务工人员都能顺利到家。三是提供团体售票、流动售票和上门售票服务等。省总工会与铁路、交通运输等单位联系，为外来务工人员较多的企业、工厂及社区提供售票服务。据不完全统计，春运期间全省各级工会组织共帮助18.47万人次外来务工人员购买车（船）票13.46万张，为外来务工人员争取返乡经济补贴1154.3万元。

3、为春节坚守岗位的一线职工开展慰问活动。2月4日，省人大常委会副主任、省总工会主席黄业斌、省总工会常务副主席陈宗文和广州市人大常委会副主任、市总工会主席赵小穗等前往万宝集团广州番禺基地慰问生产一线员工、困难职工代表，与200多名外来工一起吃团年饭、拜早年，并向留在广州过年的外来工致以诚挚的问候和新春美好祝福。广州市总工会为500名在广州过年的桂籍农民工举办“唱响中国梦，温暖一家人”文艺表演活动，让留穗过年的农民工感受到广州过年的温暖。支持各级工会开展留穗过年主题系列服务活动，连续13年举行异地务工人员迎春晚会，以独具特色的“广式大盆菜”邀请200多家企业的2000多名异地务工人员吃团圆饭，共迎新春佳节。江门市总工会在春节寒潮来袭之际，采购了价值11.33万元的防寒棉衣821件，为821名一线环卫工人送上一份温暖，避免受寒冻伤，感受党和政府以及工会的关爱。

4、为广大职工开展职工节日文化服务活动。广东省总工会联合省文化厅、林业厅、体育局、旅游局、南方报业传媒集团等单位，发动各地市、区总工会、产业工会、直属企事业单位和各职工文体社团，在2016年除夕至元宵节期间，开展广东省职工节日文化服务活动，为留粤过年的职工提供丰富多彩的免费或优惠文化服务，职工可以免费观看电影、免费参加球类健身活动，在工人疗养院、江悦酒店等开展休闲欢乐行活动，并请职工免费参观广州动物园、华南植物园、白云山、南沙湿地公园、陈家祠等景点，同时在广州5个工人文化宫共同举行广州市第26届羊城春节体育花会，为职工提供游园、表演等花会活动，丰富了职工的节日精神文化生活，营造了和谐温暖的春节氛围。据不完全统计，2016年春节期间全省各级工会投入资金超过500多万元，为20万职工会员提供节日文化服务，受到广大职工会员的热烈欢迎和充分认可。

三、回访督办，努力为职工排忧解难

今年元旦春节期间送温暖活动中，省委、省政府领导为解决困难群众生产生活问题，作出了一系列指示并交办了一些事项，省总工会认真抓好回访落实。2月2日，由林少春同志带队的省慰问团到汕尾陆丰市自来水公司慰问汕尾市劳动模范林    时，林    同志反映其社保卡因故未能办理的情况。陆丰市委市政府高度重视，经协调，新社保卡已办理完毕，并于2月4日晚由陆丰市人社部门有关工作人员送交林    同志本人。其他省领导在春节送温暖时交办的事项，也在陆续办理之中。