建设“女职工创新工作坊”引领女职工岗位创新

中国电信广东公司属下有30个二级单位,共有女职工约2.6万人,占职工总数的33.8%,其中70%的女职工在市场营销、客户服务、装维等一线岗位。30个二级单位工会共有基层女职工组织273个,女职工组织组建率100%

当前,电信企业加快发展和深化转型,对职工技能素质和职业发展带来新的挑战。如何帮助引导女职工快速更新专业技术知识和岗位技能,跟上企业发展的步伐,适应转型升级的需要,是工会女职工组织的重要课题。

根据省总工会《转发<关于新形势下深入实施女职工提升素质建功立业工程的意见>的通知》和中国电信集团公司文件要求,中国电信广东省工会将女职工岗位创新活动作为重点工作进行部署和推进。工会女职委以提升女职工业绩、提高女职工素质为目标,把女职工岗位创新活动与女职工素质提升工程和建功立业工程紧密结合,促进女职工从优秀走向卓越,为企业创造财富、为自己创造幸福,使女职工工作在促进企业和谐发展中发挥更大作用。

一、健全完善女职工成长成才平台

围绕企业全面深化改革和互联网化转型总体目标,深入开展女职工岗位创新活动,为女职工铺就成长台阶、搭建成才平台,在广大电信女职工中树立人人都可成才,个个都能创新的观念。

1、规范和丰富女职工荣誉体系。充分发挥荣誉评选表彰宣传的激励作用,激发女职工的工作热情,鼓励女职工追求卓越,增强女职工实现自我价值的荣誉自豪感,将企业内部的女职工荣誉规范为三个层次:广东公司技能大赛“巾帼能手”奖、广东公司“巾帼能手”奖、集团公司“巾帼风采”奖。

2、稳步推进“女职工岗位创新工作坊”。为不断提高女职工职业能力和自我发展能力,推动女职工个人价值的体现,中国电信广东省工会根据实际情况,稳步推进“女职工岗位创新工作坊”工作。2013年,在深圳、广州等试点单位建立“职工岗位创新工作坊”。2014年,在17个单位建立“职工岗位创新工作坊”。20151月,举行“深化推进双百学习圈使用暨职工岗位创新工作坊建设推进讨论活动”,提出“以排头兵精神引领创新工作新作为”,进一步贯彻落实好上级工会工作总思路以及广东公司党组钟平书记提出的“全员创新工作要进一步加大力度,不断推进”要求,双百学习圈使用及职工岗位创新工作坊建设实现女职工岗位创新“从有到优”的跨越。2015年,全省电信职工岗位创新活动全面覆盖,全省创新工作坊新增92个,全省15个分公司设立了女职工创新工作坊,使广大电信女职工基于岗位上的创新价值充分得到体现。

3、推动女职工从优秀走向卓越。在上级工会女职委的大力支持下,坚持女职工岗位创新,坚持荣誉基层导向,努力帮助一线女职工从优秀走向卓越,涌现出大批先进女职工集体和个人。2003年到现在,获得国家级荣誉的女职工先进集体31个,国家级荣誉女职工先进个人10人,省部级荣誉女职工先进集体127个,省部级职工先进个人55人。

二、发挥女劳模创新工作室示范引领作用

中国电信广东省工会充分发挥女劳模和高技能人才在技术创新中的骨干带头作用,工作得到中国电信集团公司工会的肯定。2015年,组织女职工岗位创新活动2,586次,14,880人次女职工参加,全省电信设立女职工创新工作坊共32(约占20),其中4位是女劳模创新工作室。在人力资源社会保障部举办的第十二届国家技能人才评选活动中,中国电信广东公司被评为“国家技能人才培育工作突出贡献单位”。

1、“五要素”打造李辉遒创新工作室。深圳分公司李辉遒是广东省劳动模范,以她冠名的创新工作室被评选为“深圳市首批劳模创新工作室”,“五要素”是其成功法宝。一是核心价值:工作室以组织和流程的有效性,保障突破固有的创新能力,从而取得成果显著。二是工作定位:工作室致力于拉动收入、树立品牌、提升专业能力和知识传递。三是工作机制:做到组织保障、分工明确、责任到人。四是评估与激励:工作室对全年立项的项目进行年度效益评估,对参与的专家进行年度评比。五是成果展示:2015年度组建17个项目专家团队,涵盖政务、民生、金融、教育、安全、物联网等多个领域。已成功转化签约项目数十个,为公司带来年收入超3亿元。

2、“六个有”成就邓艳梅创新工作室。广州分公司邓艳梅创新工作室荣获“广州市示范劳模创新工作室”和“广东省劳模创新工作室”称号。她们引以为豪的是“六个有”:一是有固定的活动场所。二是有劳模带头人。带头人邓艳梅是广东省劳动模范,是企业素质高、能力强的复合型专家人才,充分发挥技术领军人作用,引领岗位创新攀高峰。三是有完善的管理制度。其学习研究突出五种模式:自学模式、分享模式、专业技能培训、实战训练、教练式辅导。制定“三不做”要求:成本收入效益比低的合作不做、损害企业及合作伙伴利益的事情不做、不利于用户体验提升的事情不做。四是有活动经费:企业自筹资金超过100万。五是有创新目标和科技攻关实践。以提升广州分公司自主创新能力为核心,实现原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新和群众性科技创新。六是有科技创新示范效应。工作室成果申请10项国家专利、获9项科技进步奖和2项管理创新奖,已推广使用,获得数亿元创新效益。工作室充分发挥技术优势,与分公司工会密切合作,联合开展“岗位创新+科技创新”专项行动,聚焦光宽、4G等重点业务,引领分公司员工为网络发展建设集思广益。

3、基层单位女职工创新工作坊亮点纷呈。在女劳模创新工作室的示范引领下,各二级单位女职工创新活动蓬勃开展,女职工创新工作坊亮点纷呈,已通过国家专利申请的创新成果共38个。深圳分公司建立“巾帼岗位创新工作坊”。佛山分公司在三八节期间,开展“舞出奇迹,我最美丽”劳动竞赛活动。茂名分公司女职工刘华《光(城域网)优化管控平台》等3项创新项目受到集团公司表彰奖励。肇庆分公司有17人次女职工获得省公司或市公司的创新项目奖。潮州分公司岗位创新擂台赛中,女职工申报岗位创新成果占52%48名获得过E级以上荣誉的女业务外包人员获得岗位晋升。省号百分公司核心业务车主通OBD产品创新团队,有50%是女职工。亿迅公司创新推动“小派+”女职工线上关爱平台建设。

三、探索“互联网+”女职工岗位创新工作新模式

由中国电信集团工会牵头搭建的“双百”学习圈平台已成为企业内部最大的互联网平台。“双百”平台成为探索“互联网+工会”、打造网上职工之家的有益尝试,这一做法还被全总《工会要情》刊发,得到上级工会的充分肯定。广东公司用户数达78246,位居全集团首位。

下一步,将运用“互联网+”思维,使开展女职工岗位创新活动成为新常态,将女职工在“双百”学习圈的点赞、评论等数据作为劳模评选、工会女职工各项评选以及各项劳动(技能)竞赛的考虑条件。2016年,中国电信“巾帼风采”100名优秀女店长评选,正在“双百”网上平台火热投票中。通过“双百”网上平台、视频制作播放等,宣传优秀女职工先进事迹,传播奋发向上的职业精神,激励女职工积极投身企业发展。