探索做好“互联网+”下的工会工作

习近平总书记强调，工会等群团组织要下大气力开展网上工作，让群众能在网上找到自己的组织，参加组织的活动。省人大常委会副主任、省总工会主席黄业斌也反复强调要打造网上网下相结合的工作新格局。随着“互联网+”在各行业的日益普及，工会组织必须与时俱进，不断改进服务职工的方式方法，学会在“互联网+”的环境下开展工会工作。

近年来，省总工会在运用互联网平台做好职工工作上进行了很多有益的探索，着力打造“一线、两站、两微、两平台，推进工会工作线上线下融合发展。全省一些工会组织也结合实际，尝试运用互联网平台开展工会工作。佛山市总工会提出以“实体店+网店=职工家园”的网络工作思维，探索建立统一的各类工会服务职工工作标准体系和“互联网+”工会工作管理模式平台。深圳市总工会着力打造指尖上的“职工之家”，“深圳工会”微信公众号上线以来，及时呈现深圳工会热点,开辟“惠服务”、“留言墙”等板块，内容涵盖职工维权、法规咨询、工会组建和活动咨询等，让职工动动手指就可以找到工会，其中宝安区福永街道办官方微信服务号“阳光福永”着重将企业工会纳入平台信息管理，将“工会会员管理系统微信平台”作为子系统与“阳光福永”微信平台整合，通过打造“阳光福永-工会系统”，实现辖区工会工作的智能化精细化管理。这些创新性的做法，把更多的职工凝聚到工会这个大家庭中来，并能及时发现和化解各种劳资矛盾和纠纷，越来越赢得广大职工的欢迎与认可。但是，我们也要清醒地看到，各地工会的“互联网+”还处于起步和探索阶段，发展水平参差不齐，有的地方工会对“互联网+”重要性认识不够，“互联网+”先进技术还远远未能在工会系统中普及应用，一些好的经验做法和网络资源未能实现共享，这些问题都需要我们高度重视并加以解决。

全省各级工会组织要适应“互联网+”时代，打造网上“职工之家”，在网上为职工服务，在网上弘扬正能量，让职工能在网上找到工会。一是大力加强网上网下相互促进、有机融合的工作新格局。省总工会要整合现有网络资源，着力打造“一线（工人在线）、两站（省总官方网站和“工人在线”网站）、两微（省总官方微博和“工人在线”微信公众号）、两平台（人民网舆情监测平台和“工情在线”平台），推进工会工作线上线下融合发展。二是各市总工会必须重视网络工作。要高度重视用网络说话办事，在网上有窗口、有声音，做到在网上收集情报、教育职工、为职工服务以及维护职工合法权益。三是运用大数据做好工会主业工作。“互联网+”，又意味着云化和数据化，未来我们将会进入一个以数据为依托的大数据经济时代。要树立大数据运用意识，时刻关注大数据带来的变化，充分理解大数据的内涵，重视数据、尊重数据、“让数据发声”，使大数据成为我们在信息化条件下开展工会工作的有力抓手。要打造大数据信息平台，高度重视并不断推进工会工作信息化建设，建立综合性的职工服务系统信息平台，将分散在工会各部门的数据进行有效整合，建立统一的工会大数据平台，实现工会数据的保存、分析应用和深度挖掘，并从关联的数据信息中发现问题、判断趋势、从而做出有效的决策。要顺应时代发展趋势，尝试运用大数据技术来推动工会组织建设、维权维稳、服务职工等工作，推进工会工作的信息化建设进程。