■广百北京路店

为切实解决女职工特定生理期困难，维护女职工的特殊权益，帮助她们体面渡过特定生理期，2014年，广州市总工会女职委在全市3家单位开展“爱心妈咪小屋”试点建设，并将在2015年建设50家“爱心妈咪小屋”，更好地保障和改善了女职工“四期”劳动生活条件，进一步完善了女职工服务体系，受到了女职工的普遍欢迎和企业的好评，营造了女职工的“温馨驿站”。“爱心妈咪小屋”试点建设项目荣获2014年省总工会创新工作优秀奖。

一、“爱心妈咪小屋”建设背景

随着母乳喂养知识的普及以及“单独二孩”政策的实施，越来越多的女性认同并选择了母乳喂养的哺育方式。为延长母乳喂养时间，回归职场的妈妈们纷纷加入“背奶”大军，不得不进入单位公用厕所挤奶，除尴尬外，还担心宝宝口粮卫生。在车站、商场、地铁、医院等公共场所，妈妈为了给孩子喂奶，四处寻找隐蔽角落，尽量避开众人目光，遭遇了“育儿困境”。为了切实解决女职工特定生理期困难，市总工会女职工部深入基层调查研究、听取建议，在全市推广黄埔区、广汽集团、广百集团“爱心妈咪小屋”建设经验。

二、主要做法

（一）提高认识，学习借鉴。

2014年8月，广州市总工会女职委选派4人参加全国工会女职工“四期”保护“爱心妈咪小屋”建设现场推进会，听取上海市“爱心妈咪小屋”经验介绍，现场观摩4家单位“爱心妈咪小屋”建设情况，对“爱心妈咪小屋”的功能和建设要求有了基本认识。

（二）摸查调研，了解情况。

为更好地推进我市“爱心妈咪小屋”工作，了解实际情况，9月，市总女职委在全市开展“爱心妈咪小屋”需求调查，发放调查问卷。调研结果显示，我市女职工保护工作基础较好，硬件方面，不少企业早已经配备女工冲洗室、女工调理室、孕妇调理室、B超室等，为开展妈咪小屋建设工作提供好的建设经验；软件方面，不少工会女职委每月为女职工发放生理期卫生用品，并在生产现场设立女职工卫生用品专用柜，向孕期女职工发放孕期工作服、防辐射服，并提供孕期指南等服务，女工工作得到广大女职工的支持。且我市对“爱心妈咪小屋”需求较大，对“爱心妈咪小屋”有需求的单位主要集中在大企业、大型商业楼宇中。这些单位的女职工比较多、上下班路途较远、中午不能回家哺乳。

以广汽集团属下广本公司工会女职委为例，该女职委于2014年9月面向全体女职工开展“服务满意度”调查活动，共有667名女职工参与，占全体女职工的86%。其中女职工特殊保护调查显示，越来越多的生育期女职工选择母乳喂养的方式，并希望工会女职委能为哺乳期女职工提供更多便利服务。

为此，我市工会女职委深入调查研究，听取企业和职工对哺乳期特殊保护的需求，提出在建设“爱心妈咪小屋”哺乳室，解决女职工在职场上的育儿困境。

（三）选树典型，各有特色

市总女职委选取黄埔区、广汽集团、广百集团三个系统开展“爱心妈咪小屋”建设试点，分别在广州统一企业有限公司、广汽本田（中国）有限公司、广百股份有限公司（北京路店）三家单位开展爱心妈咪小屋建设。

广汽本田爱心妈咪小屋以“家”为主题，安装了独立的隔离窗帘、红外线消毒灯、电冰箱等。在屋内设置母婴爱心墙面，使小屋的整体呈暖色调，有利于舒缓紧张的工作情绪。小屋配备纸巾、挤奶袋等供哺乳使用的常备品。在每个座位都配置简易书架，放置了母乳喂养、母婴保健类的刊物，为哺乳期妈妈提供相互交流、学习的机会。配置专用紧急电话，与公司医务所保持联系，确保小屋的使用安全。

统一企业争取资金支持，选取职工宿舍（异地务工人员集中居住区）为建设点，进行改造装修，配备了冰箱、床、微波炉等，兼有爱心妈咪小屋、女工休息室多种功能。

广百北京路店把爱心妈咪小屋设在卖场内部，同时面向员工和顾客开放，摆放了婴儿床、即热式热水器、冰箱等，便于“背奶”女职工和购物妈妈使用。

这几家爱心妈咪小屋的共同特点就是温馨、干净、私密、舒适，能为哺乳期女职工提供较好的服务。

（四）规范服务，严抓监管

每个建设试点单位由我市总女职委统一标识牌，拨付建设资金3000元，由各试点单位结合本企业女职工需求购买建设物资。为管好用好“爱心妈咪小屋”建设经费，市总女职委下发《关于下拨“爱心妈咪小屋”建设经费的通知》，对资金的使用办法进行明确。各单位把建设清单提交至市总女职委和财务部备案存档，确保资金用到实处。

“爱心妈咪小屋”投入使用后，各工会女职委积极关注使用情况，听取哺乳期女职工对爱心妈咪小屋的意见和建议，收集女工意见和建议，促进了爱心妈咪小屋在环境设置、物资配备、安全预案等方面不断改善。

（五）介绍经验，示范推动

目前，各个“爱心妈咪小屋”已经建设开放使用，从使用情况看，“爱心妈咪小屋”是一项惠及女职工的好事实事，给哺乳期女职工提供了一个安全卫生的哺乳场所，受到企业和女职工的欢迎。2015年1月，在广州市总女职委六届三次全体会议上，广本集团工会女职委就“爱心妈咪小屋”建设作了经验介绍，与会的女职委委员到现场观摩学习。

三、“爱心妈咪小屋”建设的启示

“爱心妈咪小屋”是服务于女职工的公益项目，在建设运作过程中，不断传递出更多的正能量，形成了一定的正向连锁效应，为推动工会工作带来启示。

第一，需要各级工会领导的高度重视。建设“爱心妈咪小屋”是一项工会女职工组织牵头、职工满意的实事项目，工会领导带头抓落实，工会女职工组织把建设工作摆上重要议事日程，加大组织宣传及配套资金支持力度，坚持从需求出发，保证了市总工会转变作风、为基层为职工办实事的各项工作落到实处。

第二，需要发挥工会组织的强大优势。工会组织具有动员力强、组织优势强等特点，“爱心妈咪小屋”建设实践说明，一些职工所需、企业愿为的工作项目，只有在工会组织的宣传引导下，才能最大化地体现工会的作用、能量和品牌，又能适应当前企业和新一代职场女职工的需要。

第三，需要加强工会枢纽型组织建设。面对不同职工群体的多样化需求，工会需要提升工作效能和社会影响，使工会真正成为枢纽型组织，更好地服务职工、服务群众。

作为我市工会女职委今年力推开展的特色活动，爱心妈咪小屋建设取得了一定成效。我市将在2015年建立50个“爱心妈咪小屋”，将这项惠及广大女职工的工程全面铺开，全力以赴把“爱心妈咪小屋”项目办好、办实，让“爱心妈咪小屋”真正成为工会服务女职工的重要阵地，成为女职工的“温馨之家”。