学习教育工会基本工作方法的体会

8月底，我们曲江区教育工会从韶关市教育工会领到了一本名叫《教育工会干部培训教程》的书，上级领导让我们回去好好学习，细心体会。打开目录阅览，发现许多和本人从事教育工会工作的一些心得很有相似之处，而且该书的理论概念归纳十分实际、贴切。正如万明东主席出版的前言所述，该书具有：⒈权威性是指导教育工会工作的纲领。⒉指导性是对教育工会工作创新发展具有重要指导作用。⒊针对性是对提高教育工会干部理论素质、党性修养、业务能力和知识水平等方面发挥重要作用。⒋实用性是可以结合自己的实践，提升工作方法，转变工作思路，体会到工会工作的无穷乐趣。全书共分十二章，主要阐述了教育这个行业工会的性质、任务、方法等方面的理论。我们就该书的第十一章“教育工会基本工作方法”进行了深入的学习。

第一种：调查研究方法

因为我们教育工会工作的对象是广大的教职员工，要做好“人”的工作，就必须深入实际、深入教职工群众、开展调查研究、了解当地、当时、学校工会和教职工的全面情况，这是做好教育工会工作的前提和基础性工作，是参与源头决策和制定工作规划、计划、方案的首要工作方法。

例如：我们曲江的教育工会情况，与乐昌的就有大部分相同，小部分不相同的工作实际，教育事业发展的起点不一样，教师队伍的管理也有差异，具体一点说教育工会所承担的任务也不尽相同。所以我们要搞好工会的工作，就必须去倾听群众呼声、了解群众思想、关心群众疾苦。特别是今年党的群众路线教育活动，更是要求工会干部要与群众打成一片，摸清群众着重关注的热点、难点问题。及时向局党委班子提供解决问题的依据。调查研究还要掌握群众的普遍性问题（共识方面），更要了解群众的个别现象。其中，我们就了解到乡村教师与城区学校教师，因为待遇问题，逐步引发了不少矛盾。也了解到大部分老师因为四大节日的补贴问题多次反映到区政府领导的面前，还了解到广大老师对其他两区的老师在7月就已经提了工资的一种羡慕。我们担心广东五华教师罢课事件、湖北洪湖教师集体上访事件会不会在本地重演。此外我们还对有偿家教办培训班的问题、高三学生家长对休息日组织复习的看法等进行了摸底，了解教师的真实想法，为领导出台规定提出参考意见。

第二种：沟通协调方法

教育工会工作不能仅仅坐在办公室，靠听汇报过日子，而是要积极为学校服务，为教师服务，要充当好局长、校长与教师群体的桥梁和纽带。使教育系统、教育单位形成“凝心聚力，奋发向前”的大好局面，就必须学会善于沟通与协调。领导不一定清楚群众的情况，群众也不一定懂得领导的难处。教育工会干部只能两边跑，积极帮助两头找到趋于“共识”的方向。

我们就遇到过这样一个案例，上级要求各基层工会要开好一年一度的“教代会”，充分发挥民主管理、民主监督的作用。下面学校也很有积极性，都在积极做好各项筹备工作。可是，讲到会议经费的问题，问题就来了，计财方面根本就通不过。连代表们开会就餐的费用都开不了，一些校长就担心“教代会”成了代表们的“牢骚会”，也就表现出爱开不开的心态；当然计财方面也是严格执行当地的财经纪律，也是按章办事。但是“教代会”是学校民主管理的一件大事，谁也不可能下达取消“教代会”的指令。我们只能去争取领导的同情开恩。同时也要求学校按规定开好“教代会”。

还有一个例子，我们要抽调一些教师参加区的运动会。有间学校被抽五位体育教师，而且训练、比赛时间超过半月。导致该校体育课程受到很大影响，校长对我们诉苦，不知道怎么处理，后来我们就和队员们商量，把体育课调整到上午，老师们上完课后再去训练比赛。沟通协调好了，问题也迎刃而解了。

第三种：活动凝聚方法

要想把广大教职工的力量团结在一起，就应该想方设法多组织一些文体活动，为他们多提供“交流、宣泄情绪”的空间或平台。展示自身的才艺，赢得做人的自尊。所以教育工会的其中一种工作方法，就是积极开展各项有益教师身心健康的活动，让广大教师在活动中追求快乐、追求健康、追求幸福，以最阳光的心态完成教书育人的重任。

我们这里的各基层教育工会根据各自的实际组织了丰富多彩的活动：有文艺类的歌咏、舞蹈、朗诵、演讲活动，如九龄小学全体教师学习葫芦丝演奏；有益智类的猜谜、书法、美术、剪纸，如白土中学教师集体玩起了“智力魔方”；有游园式的烧烤、野炊、踏青；还有体育类的拔河、同心鞋、大小球类、韵律操、广场舞等数不尽数的项目，一到下班放学球场上，健身房内到处是师生们健身的身影。通过经常活动，使各位教师纷纷融入集体，增进私人同事的友谊，增强单位的团结力量。尤其是教师的工作用脑过多，就应该多开展轻松愉快、出汗健身的娱乐活动。

第四种：典型激励法

任何一个团队、群体的发展进步，都离不开典型榜样的引导带动作用，带队的人走对了路，走好了步伐，就会带出一个良好的群体。电视剧《亮剑》中李云龙的独立团就是一支嗷嗷叫的部队。

我们要求各基层工会平常细心观察，留意培养，发现各类有典型意义的人物或事件，做好推荐先进典型的储备。积累典型人物或事件的言行举止。尽力挖掘身边感人的英雄事迹，推选出各个方面的“领头羊”、“排头兵”。

例如，我们在2011年评出了十大感动教育人物，深入挖掘典型事例，塑造了“忠诚、醉心、坚守、勤奋、超群、关爱……”还给十位教师每人奖励了一万元，一个个人物典型，一座座师德丰碑。那些榜样的精神，鼓励着广大教师，勤奋好学、为人师表、带动了大批老师在教书育人的园地里辛勤耕耘。正如有句俗话：鼓不敲不响，如果有人在前面吹响了进军的号角，后面有股力量在呐喊，就会有众志成城的局面，就能形成良好的风气。有的学校还每年评出“校园之星”、“优秀班主任”进行表彰。

有时我们会对工会干部说，别让好人好事从自己的身边溜过去，那次，一位小学的副校长面对已经感染“狂犬病毒”的学生，临危不惧，及时疏散班级学生的典型事件，就没有及时挖掘，没有宣传报道，没有树立为师德标兵。事后半年才听说，真是可惜了活生生的宣传材料。所以，我们要求，教育工会不但要配合教研室，大力培养教坛上的教学骨干，成为业务尖兵，而且还要注重发现资助学生、母亲般关爱孩子健康成长的点点滴滴，既要看到轰轰烈烈、紧张繁忙的高考冲刺，也要看到默默耕耘润物无声的后进生转化。

当然我们不会搞“高、大、全”的空洞宣传，而是要讲身边发现的感人故事。

典型激励法的类型有：⒈目标激励法；⒉荣誉激励法；⒊典型激励法；⒋情感激励法；⒌竞赛激励法；⒍反馈激励法。

第五种：宣传引导方法

最后一种方法宣传引导，要通过宣传引导活动，使教职工了解工会组织的性质、作用、职能，提高工会的积极性；同时深入到他们中间开展宣传教育活动，及时掌握他们关心的问题，更好、更有效地解决教师思想和工作生活中的问题，生动活泼的宣传引导活动可以进一步促进劳动关系和谐，激发教师爱岗敬业，创造一流工作成绩。

宣传引导就是要工会组织及时沟通信息，上下之间、左右之间、互通有无，特别强调要跟上时代进步的步伐。例如：我们的宣传渠道从过去的报刊、广播、宣传栏，发展到电子邮箱、校园网站、QQ空间、电子屏幕。信息量大，速度极快。其次要把握好宣传的立场、观点，要传播正能量的东西。坚决杜绝社会谣言。总之，有利于事业发展的方针、政策、法律、法规，就多点正面宣传，不利于事业发展的苗头、倾向，就要加于遗责、抵制，让工会组织真正成为广大教职工心目中的温暖之家。

□作者单位：韶关市曲江区教育工会