探讨公司职工工作积极性问题

长湖发电厂于1973年建成发电，经过40年来的发展，公司取得了长足的进步，特别是现在宏发工程的建设，使公司的发展再次腾飞。公司所取得的成绩离不开广大职工共同的努力，汇集了职工高昂的斗志和工作积极性，保持了公司的良性发展。由此可见职工的工作积极性对公司的发展来说如此的重要，现就如何提升职工工作积极性，谈以下几点。

一、影响职工工作积极性的因素

公司内部影响职工工作积极性的因素很多，也很复杂，但从系统论的角度来看不外呼客观和主观环境因素。

（一）主观因素

1、工作动机。公司在聘请咨询公司的讲师，在为“谁”工作上，就给我们的工作指明了方向，按照个人实际确立了各自的工作目标。有上进的职工必然有强烈的工作目标，会有很高的工作积极性，渴望将事情做得更为完美，提高工作效率，获得更大的成功。培养和提高自我愿望等工作动机，将有助于改变职工对工作的态度，有助于提高自我的工作积极性。

2、职工自信感。加强职工自信感的教育，可使职工在工作上及公司安全管理上得到更好的保证，可见自信决定了职工对自己工作能力的判断，积极、适当的自信使职工认为自己有能力胜任所承担的工作，由此将持有积极的、进取的工作态度，有效的提高了职工的工作质量。

3、自我激励。在工作过程中所有的职工，都不是一帆风顺的，都会遇到一定挫折和失败，如意志力不坚定的，则会降低自身的工作动力，对自己的能力产生怀疑，所以必须要不断地进行自我完善和激励，以维持强烈的工作动力和高水平的自我激励。

4、自身工作认同感。对自身工作要有较好的认识，比如，工会工作它是为企业发展服务、为广大职工服务的窗口，是加强企业与职工沟通的纽带，增加对工作的认同感，对提高自身工作的积极性有意想不到的效果，有效地提高职工的工作积极性

（二）客观因素

1、上级领导的影响。上级领导是职工工作指导者，也是职工工作业绩的主要评价者，什么样的领导方式能有效的提高职工的工作积极性呢？如上级领导者对工作的重心明确，思路清淅，往往使职工在工作中减少失误，为实现工作目标起到事半功倍的作用。领导者在工作中扮演的是家长的角色，要求领导者应该公平、公正地对待下属。同时领导者及时敏锐地觉察职工的情绪状态，如公司正在进行的薪酬改革等重大问题，要了解职工的心态及需求，正确向上级反响，制定适合职工的方案，是有效地提高职工积极性的重要因素。

2、同事的影响。处理好与同事之间的关系，首先是职工之间的信任度，其次是工作之间的利益关系要平衡，第三是职工之间要有广阔的胸襟。如现在的企业确实存在派别之分，这也是弊端。同事之间良好的人际互动和工作氛围，将大大的提高职工的归属感，进而调动职工的工作积极性。

3、激励制度的完善。毫无疑问，公司制定的《奖罚条例》，恰当的激励对于提高职工的工作积极性有着不可忽视的作用，很大程度地推进工作的开展。激励从不同的角度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励，执行力度是关键。

二、公司领导能力对职工的影响

在工作上，公司领导能为职工明确工作方向，激励他们为实现目标而奋斗。由此看来，领导者领导能力将对职工工作积极性的提升起着不可估量的作用。下面探讨一下公司领导能力的问题。

（一）对领导能力的理解。可认定为基本的交流技能和社会技能，通过技术性的情绪交流来唤起或激励职工的工作动力。事实表明，领导能力在社会表现力、领导能力、人际关系，以及心理健康的培养等方面都扮演了重要的角色。人们可以通过改善交流技能和社会技能来增强自身的领导能力，发挥自身的人际效应。如，公司领导在处理公司内部关键事宜的情况下，所表现出来的那种具有前瞻和决策性的能力，往往会引导广大职工为之而努力工作，为实现全年工作目标起到良好的效果。

（二）领导能力的外在表现。领导的社会威望，取决于他处理事件的表现力及不惧怕困难的大局精神，即可信度。社会技能出色的、具有领导能力的人看起来更诚实、更善于游说。事实证明，表现能力强、具有领导能力的人与缺乏情绪和社会技能的人相比，前者更令人喜爱、更有吸引力。这是一种与人沟通、表达自己想法、激励他人的吸引力，体现出领导者具有灵活的工作方式。

（三）如何提升领导能力。个人气质、团队素质对提高领导者领导能力有直接的影响，领导能力不是与生俱来的特质，而且，几乎没有一个领导者生来就是具备的，都是通过长期的工作积累所表现出来的，对领导能力的最好诠释是个体特质的集合体，它的领导能力足以对他人产生影响，诸如激励他人或以某种方式影响他人的情感和行为。有关数据表明，人们是可以通过改善社会技能来增强领导能力的。由于领导能力来自于与人沟通，以及唤起和激励他人采取行动的出色能力，所以可以通过学习来培养领导能力，提升它在企业的核心地位和指导能力。

三、公司领导班子对职工工作积极性的影响

一个高效、团结、和谐的公司领导班子，对提高职工工作积极性起着不可忽视的作用。现就此问题提出几点看法。

1、公司领导班子要创造良好的工作氛围，促使职工积极工作。良好的工作氛围是自由、真诚和平等（受到尊重）的工作氛围，就是在职工对自身工作满意的基础上，与同事、上级领导之间关系相处融洽，互相认可，有集体感、责任感、认同感、充分发挥团队合作，共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。由此可见，公司举办的各项文体活动，为职工创建一个平等交流平台有利于增进职工之间的了解，引导职工积极地贡献自己的力量，在工作中能够随时灵活方便地调整工作方式，使之具有更高的效率。

2、公司管理制度即使再完善，只能起到一个最基本的保障作用。从目前来看，公司的内部制度不尽完善，执行力度也不够，这就要求充分发挥人的作用。人是环境中最重要的因素，好的工作氛围是由人创造的。如，现在的公司环境，经历波折，总体上平稳，虽然职工在思想观念上已经发生了翻天覆地的变化，但传统文化对人的影响还是不可忽视的，不断对公司组织中管理者和职工的行为产生影响，大部分公司组织的文化中都可以折射出传统文化的影子。在这种社会文化的影响下，领导者处于绝对突出的位置，是工作中的核心人物，工作氛围在很大程度上受到领导者个人领导风格的影响，这就决定了良好的工作氛围的创造取决于管理者的管理风格。

3、公司建立良好的协调机制，促进工作的高效完成。

一是要从制度层面确定各个部门、工作职位之间的明确分工。部门之间、岗位之间的合作是否顺利是工作氛围好坏与否的一个重要标志，明确的分工才能有良好的合作。各部门坚持工作职责明确，工作共同协作完成的原则，所有的事都是公司的事，都是大家的事，职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行的，如此才不会发生互相推诿、推卸责任等影响工作氛围的情况发生。

二是从公司文化建设着手，提高职工工作激情，每个企业都有她的传统和特点，作为领导必需合理利用之，如在惩奖、工作晋升方面，做到公平、公证、公开，营造一个相互帮助、相互理解、相互信任的工作氛围，从而稳定工作情绪，激发工作热情，形成一个共同的工作价值观和人生观。

三是真诚、平等的内部沟通是创造和谐工作氛围的基础。杜绝对官僚作风的存在，职务只代表分工不同,只是对事的权责划分，应该鼓励不同资历的职工之间的互相信任、互相帮助和互相尊重；每一个职工都有充分表达创意和建议的权利，能够对任何人提出他的想法，主动地进行沟通，加强民主建设是关键。

最后，以创建“优秀班组”活动为契机，努力构建学习型组织，营造宽松的工作氛围，树立良好的学习风气，不断学习先进的技术和经验，不断提高职工的工作积极性，为公司的持续发展注入新的动力。

□作者单位：长湖发电公司