职工素质教育是企业兴业之本

深圳市龙飞纺织工业有限责任公司，坚持以市场为导向，以知识为资本，以人才做保证，以素质教育为兴业之本。把引进人才，培养人才，选拔人才，使用人才和管理人才，摆在公司和工会各项工作的议事日程。工会组织始终坚持把职工素质教育作为自己的职责和使命，积极开展职工素质教育，不断提升干部职工综合素质，努力加强干部职工队伍建设，提高企业竞争力和生存力，促进企业和谐与科学发展。

一、职工素质教育工会组织责无旁贷

在社会主义市场经济新时期，工会工作也随之发生新的变化，传统的工会维权护法和为职工办好事实事远远不能适应和满足时代的要求和需要。新时期的工会工作，不但要满足职工不断丰富物质生活的要求而且要满足不断丰富职工的精神和文化生活的要求。既要处理好职工的现时利益和近期利益，又要处理好职工的将来利益和长远利益。如职工就业和再就业问题，职工离开企业能否重新走进另家企业就业问题，努力化解社会矛盾，这些都需要我们工会组织深思和考虑。因为工会组织是维稳和谐的屏帐。我们要为职工铸造良好的心灵工程和造血工程，努力打造和提升职工的综合素质。在人生的征途中，才会有光和热，才会有永恒的生命力。这就是我们工会工作者的责任和职责。

（一）职工素质教育行政领导重视和支持为前提

工会组织的每一项工作，要完成好实现好都必须得到公司行政领导的关心和支持。特别是企业改制后，股份制、民营、私营企业的工会工作更为显示突出。首先我们要和企业加强沟通，把开展职工素质教育的目的，意义和实现目标说清楚道明白，使公司领导了解和知道工会开展这项活动为什么？你要什么？他需帮什么？其次我们在工作中一定要紧紧围绕公司的经营生产服务。努力做好工作，引起公司领导的关切和关注，才能得到更多的关心，支持与帮助。我们深有体会公司总经理重视工会工作，工会工作就顺心，顺意，顺情。在职工素质教育中总经理亲自帮助工会组织活动。成立“职工素质教育领导小组”工会主席任组长，总经理任副组长，经营班子成员分别参加领导小组成员。公司行政领导为职工素质教育调整生产与教育时间和教育培训场所，给工会拨给教育经费。在去年金融风暴中组织职工素质教育拨给专项教育经费98006元。今年上半年又为开展职工素质教育拨给教育经费232800元支持活动，为工会在组织职工素质教育开放绿灯。正如总经理说的，生产再忙职工教育培训工作也不能省略，企业再困难职工教育培训经费也要支持。这样工会与公司领导相互协调、相互支持，做到工会负责、经营班子支持配合，从而实现职工素质教育顺利开展。

（二）职工素质教育职工自觉性和积极性为基础

我们实现任何目标都必须要有职工的自觉性和积极性参与才有无穷的智慧和力量。开展职工素质教育同样要有职工的热情和激情。工会积极做好广泛宣传发动工作。制订职工素质教育规章制度，规定参加职工素质教育人员带薪学习培训制度和考核制度，通过职工素质教育后进行考核，各工序岗位凡通过考核获取前三名职工给予增加工资。并评选出职工素质教育的各类型先进职工给予精神和物质奖励与表彰。这样大大激励职工积极参加职工素质教育的自觉性。做到百分之百的职工参与这项教育活动。为开展职工素质教育打下了良好的群众基础。

（三）职工素质教育工会领导责任心和使命感为关键

工会领导是开展职工素质教育的直接领导，关系到职工素质教育活动的效果与结果。因此，工会组织干部进行学习培训，开展工会法理论和业务学习，提高工会干部工作能力和业务水平，增强工会干部为企意识为民意识，在商品经济时期自觉树立无私奉献和恪尽职守精神。

工会组织深入基层，深入职工、深入调研、深入开展职工素质教育。其主要工作和做法：

1.职工素质教育方式：一是集中与分散教育相结合，企业实行三班制作业，难于聚集在一起，在停机待料时可以集中，正常生产时分散开展学习，做到有集中有分散的形式多样，灵活多变的学习方式。二是不同工序工种与不同文化层次教育相结合，根据不同的工种工序岗位，职业和职工文化水平差异分门类别开展学习教育。既掌握职工不同的特点又把握好职工文化素质的差异，我们叫做适应性教育。三是活忙与活闲教育相结合，做到生产忙时少学或不学，生产闲时多学或强化学。如：在金融金暴中，企业停产，在这三个月中，我们给工人生活费，组织全日制职工素质教育和技能培训。做到生产教育两不误。四是非生产人员与生产人员教育相结合，在理论教育学习非生产人员与生产人员可在一起开展学习，在业务知识和职业道德教育分开学习，我们叫做个性化教育。五是管理人员与职工教育相结合，管理人员与职工层次不一样，教育的要求和标准也不一样，职工参加素质教育是带薪教育，而管理人员则每周利用一个晚上为时两小时左右下班休息时间开展素质教育学习。

2.学习教育方法：一是公司成立职工素质教育领导小组，由工会牵头，公司行政领导和经营班子成员参与。二是公司组织选拔职工素质教育授课师资，原则上企业内聘，培训部，人力资源部、工厂工程技术人员参与，有些教育课如：妇女心理、卫生知识、职工劳动法规等课程则进行外聘或寻找外援。三是教育学习教材，主要是自编和向外购置光碟及一些职工素质修养等书籍。四是公司组织素质教育，采取定期和不定期制度。定期是一年开展两次职工素质教育，保证教育时间每周半天，全年累计素质教育不少于25天。不定期职工素质教育，则是对刚进厂的新职工与特殊工种的人员根据需要，集中一起随时开展素质教育。如：公司曾对445名农民工进行专项职工素质教育和技能培训。去年在金融风暴中开展职工素质教育和技能培训1334人次、为期三个月。今年上半年组织职工素质教育1767人次、先后授课教育有3000课时。

公司重视职工素质教育，为职工素质教育做了大量的工作，也得到了上级政府部门的充分肯定和认可，因此，荣获“深圳市第一个举办百万农民工技能大比武活动”亦是“全国第一个举办农民工素质教育和技能培训企业”。去年十二月被深圳市人力资源和社会保障部门授予“深圳市高技能人才培训基地”。

二、职工素质教育增强干部职工队伍建设

开展职工素质教育提升干部职工的综合素质、职工的文化修养、社会修养和业务素质，思想素质都有不同程度的变化，领导和管理人员的理论修养、道德修养和自身素质，管理素质都有不同程度提高。企业学文化、学知识、学技术蔚然成风，劳动竞赛热潮更加高昂。干部职工的精神面貌也发生了新的变化。

（一）职工素质教育提高干部职工综合素质

通过职工素质教育干部职工取得了一定的收获和受益。公司环保站负责人胡大发同志，在环保站工作一干就是15个年头，他任劳任怨、恪尽职守，人们称赞他是老黄牛。他在参加职工素质教育后，对学知识、学技术、钻研业务产生了强烈的热情。他购置有关书籍，寻找资料、自已进行编写废水处理管理文件及治污设施安全事故应急预案。建立了环保静、动态档案。凭自己所学到的知识进行技术革新，减少废水排放量和提高污水利用率，一年节约自来水2.5万吨，此一项技术革新每年就可节约费用达75000元。通过几项技术革新后，一年为企业节约费用约28万元。既创造了经济效益，又产生了社会效益，最近被推荐评选街道办“十佳”劳务工。

职工素质教育提升了职工的综合素质。特别是在素质修养方面更是受益非浅。客服部有一位青年职工，通过综合素质教育学习，改变了工作比较任性、与领导顶撞、与客户接洽不够圆和、与同事不易沟通的性格，努力提升素质修养，树立了服务意识，服务理念，做到工作任劳任怨，这一变化深受客户和干部职工的赞誉，最近他也加入了中国共产党。

（二）职工素质教育提升人才的竞争力

职工素质的高低和变化直接影响到人才的竞争力。优者胜、劣者汰，企业用人的原则关键就是竞争机制。谢俊超同志是一位青年农民工，文化程度仅是高中毕业生，他通过素质教育培训，不断提升自己的文化和综合素质。凭借自己的聪明才智和好学肯钻研的精神，从一位普通办公电脑维护工人，成长为电工班长兼公司的电气主管。以往电气主管起码要具有工程师资格以上职称才能担任，他能否胜任这个职位呢？事实是他干得很胜任很突出。谢俊超同志自学成才，用极短时间熟悉和掌握了所有电气设备情况，达到了如指掌的程度。现在做到设备事故大小不出厂自己能动手解决，为企业节省大量人力物力和财力。他成功开发ERP管理系统，改造进口浆纱设备，成功通过空压机变频改造，经安装使用后，每年可为公司节省电费百分之十。他通过努力、经全国统一考试，取得了高级职业资格证书，经劳动部门批准，直接农转非招调入户，成为公司的正式员工和主要技术骨干，充实和提升了企业人才的竞争力。

（三）职工素质教育促进干部职工“两个文明”建设

在新的历史时期，我们深刻认识学习教育的重要性和紧迫性。高科技的新时代，必须要有高素质的人才。工会在公司的协助下，今年五月份增设了有300多平方米的职工阅览室，并向市读书月组委会申请各种书籍3000多册，充实和丰富了职工的文化知识教育和学习的需求。职工学文化、学知识，学技术的良好气氛形成。生产车间职工培训、竞赛、比武的热潮激昂。职工的文化生活更加丰富多彩，有读书、有健身、有体育、有文化娱乐活动，创造了良好文化思想氛围。

三、职工素质教育促进企业科学发展

企业开展职工素质教育其目标是提升干部职工的综合素质和竞争力。促进企业科学管理、提高企业的竞争力和生存力。促进企业和谐快速发展。

（一）职工素质教育促进企业科学管理

职工素质教育直接影响和改善人的主观能动性，不断修正和修复影响素质因素的事物，促进和改进素质因素的完整和完美。职工素质教育促进企业科学规范管理。首先坚持教育人、激励职工主人翁精神，做好职工的细致思想政治工作。其次坚持人性化理念，强化企业科学管理。改进过去制订的“全套罚款规章制度”，动不动就用罚款处置职工，职工怨气大，工作消极大，罚款成热门，职工情绪成冷门的现状。引导职工自我认识、自我发现、自我评价，自我完善，坚持以教育为主罚款为辅。在企业经营过程中不断注入时代的新元素，新形式、新方法，增强职工民主意识，法制意识和参政意识，提高思想政治工作的效果和企业管理的效率，促进企业科学管理的水平。

（二）职工素质教育促进企业和谐发展

职工素质教育最根本是实现职工自身素质的改善和提高，促进职工的思想、道德，品行等方面修养的改进和完美。职工素质的高低直接影响构建和谐企业。同时也要注意企业因素。金融风暴领导和党员干部自觉降低工资至35%，而采取对职工不裁员不降薪，在停工停产期间除吃住外发给生活费和工资补贴每月900元，集中开展职工素质教育和技能培训，这样既提升职工素质和稳住了职工队伍，又给社会增添了稳定和安定的因素。在职工素质教育中，我们坚持以人为本，保证职工的合法权益。建立健全合法的劳动合同关系，为每一位职工签订劳动合同，充分行使工会组织维护职工权益的职责，进行平等协商，签订集体劳动合同，加强劳动调解委员会领导。建立和健全和谐的劳动关系工作机制，保证了职工的合法权益不受侵占，使企业走上依法治企的发展轨道。让职工更安心、更放心、更顺心，更加主动自觉地为企业发展作贡献。今年未出现任何劳资纠纷案件，实现企业与职工互动、互促、互赢和谐发展。

（三）职工素质教育提高企业竞争力和生存力

职工素质教育激励职工积极向上、努力拼搏、奋发有为、虚心求学、爱岗敬业、钻研技术，走技术成才之路，这充分显示了职工素质的提高给企业带来无穷的竞争力和生命力。

通过职工素质教育，职工更加热爱企业，公司职工80%以上都在公司工作长达10余年，他们说：“我们之所以喜欢这里的是有职工成长的良好环境，之所以留恋这里的是有职工成才的机制。”职工素质教育给企业带来产品质量和生产率的快速提高，干部职工的精神面貌也在发生新的变化，客户的信誉度逐步提高，生产单量也逐月增加。我们可以这样说：“职工素质教育陪伴我们渡过了金融风暴的寒冬，而今迎来了充满阳光和希望的春天。”

□作者单位：深圳市龙飞纺织工业有限责任公司