以人为本,发挥优势,构建和谐宝山
大宝山矿业有限公司是广东省最大的铁矿石生产基地。多年来,大宝山坚持以科学发展观统领全局,全面落实以人为本的管理思想,培育和构建具有宝山特色企业文化,通过大胆探索和创新管理模式,把企业文化建设活动融于生产、经营、管理的各个环节,充分发挥了企业文化在管理中的约束功能和激励功能,使企业在管理理念、安全生产、技术创新、队伍建设、精神文明建设等方面均实现了历史性跨越。下面是大宝山在以人为本,构建宝山文化,增强企业竞争力方面的做法和体会:
一、领导重视,制度健全是增强企业向心力的保证
1、广泛宣传,提高认识
大宝山矿业有限公司有采掘、选矿、索道、铁路运输等主要生产单位和矿山机械设备修配、民用与生产建筑安装等辅助生产系统,并与之相配套的生活服务、教育科研、医疗、幼托等一系列社会服务性单位等组成的综合性矿山,整个矿山方圆纵横十几公里,生产单位分散,工种岗位繁多。如何使这个“小社会”趋于平衡,协调与稳定?如何使职工的凝聚力、向心力不断增强?这是摆在公司各级领导面前一个重要课题。我们认识到:要使企业在激烈竞争的社会中立于不败之地,在抓企业效益提高职工收入的同时,更要抓好企业文化建设,两者相辅相承。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。现代企业的竞争,是科学技术和经济实力的竞争,更是企业文化的较量,没有文化的企业走不远。认清了道理,公司党政工对在市场经济条件下开展企业文化建设更加充满信心,每年把企业文化建设计划纳入党政一号文,结合企业的实际,对企业文化的目的、意义作用对职工广泛宣传,使职工在思想上进一步提高认识,为增强企业向心力提供了保证。
2、加强领导,制度规范
企业文化,是企业在经营实践中,所创造和形成的具有本企业特色的精神观念,并把这种精神观念在企业经营管理的制度、行为、物质及企业形象等各种层面中的物化(具体化)。企业文化的实质就是企业的价值观,是企业经营管理的灵魂。
注意强固企业之“本”。企业之“本”就是企业职工的素质。坚持“以人为本”,重视育人,把职工放在首位,使育人的作用像“随风潜入夜”的春雨一样“润物细无声”。公司从长远发展目标考虑从内培、外委、鼓励职工自学三条渠道培养具有大中专学历的人才。通过开展教育培训激发职工的情感,陶冶职工的情操,使广大职工的思想境界、精神状态在潜移默化中得到升华,产生积极进取、奋发向上的内在动力。
注重培育企业之“魂”。企业之“魂”就是企业精神。公司党政工青妇齐抓共管,一起抓企业文化,而且根据各自的特点,发挥不同的优势,使企业文化轰轰烈烈,又扎扎实实。1987年矿山确立了“热爱宝山、艰苦奋斗、改革创新、勇争一流”的宝山精神,形成了影响大宝山几代人的精神财;20世纪80年代,提出了“宝山光荣我光荣,我为宝山争光荣”的口号,增强职工对宝山的认同感荣誉感;20世纪90年代,提出“宝山是我家,发展靠大家”的口号,坚定信心,鼓舞职工斗志;进入21世纪,把继承发扬宝山精神作为构建和谐宝山的精神支柱,着力抓好资源接替、打造百年老矿和美化家园工作,为职工创造一个舒适祥和的生活环境。
注意凝聚企业之“神”。企业之“神”就是企业的凝聚力。公司领导把职工文化体育工作作为企业精神文明建设的一项重要内容,公司群众文体团体,推行制度管理办法,建立章程以及组织制度、责任制度、工作制度、活动制度、检查制度、表彰奖惩制度,形成一个宏观与微观交织,横向到边、纵向到底的制度网,确保了职工文化体育的规范发展。
3、解放思想,跨越发展
大宝山面临着千载难逢的历史机遇,一是国内对资源的需求越来越大,作为资源型企业有良好的发展前景;二是今年划转至广晟公司,广晟公司的快速发展也给大宝山带来了广阔的发展空间。大宝山近期发展思路为:以科学发展观为指导,在广晟公司发展战略指导下,充分发挥矿产资源的优势,做大做强矿产主业。大宝山发展目标为:(1)近期目标:到2010年,大宝山实现铁铜硫矿的大露天开发,综合回收各种矿产资源,实现公司本部年销售收入10亿元,利润2亿元以上。(2)远期目标:10年内全面开发矿权内的矿产资源,实现年产值20亿元,利润5亿元以上。外部的市场环境和管理机制,为大宝山的发展创造了良好机遇。
二、以人为本,抓住核心是增强企业竞争力的根本
“以人为本”是现代企业管理的精髓。企业文化是企业的粘合剂,可以把职工紧紧地粘合,使他们目的明确,协调一致。企业职工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数职工的利益统一起来,实现双赢。
1、抓好生产文化,开展形式多样的劳动竞赛
开展劳动竞赛活动,以竞赛塑造知识型职工。工会的维护职能,关键在于抓重点、热点问题。在抓重点工作方面,努力把职工的注意力引导到生产经营中心工作上来。大力倡导学技术、学业务、岗位练兵,岗位成才,在实际工作中提高业务技术水平。在开展经济技术创新工程中,围绕企业改革和发展目标,在继承传统和成功经验的基础上进行改革、创新、发展,把现代科学管理方法和手段有效运用到竞赛中去,逐步实现劳动竞赛的科学化、时代化。2005年根据企业欠产的情况,组织开展“战高温,夺高产,抓管理,降成本,奋战90天,夺取宝峰杯”的劳动竞赛,及时解决了企业生产经营中遇到的困难,累计取得可计算经济效益上千万元。2006年至2007年开展“人创千、班超万、全公司实现双增双节1000万”劳动竞赛,各分子公司发动广大职工围绕目标,开展增产节约、增收节支活动,抓好指标落实、组织落实、措施落实等工作,其中2007年实现“双增双节”1306万元,使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟并着力追求新发展。针对生产中的“急、难、险、重”等薄弱环节,开展专题攻关赛和“我为宝山献一计”竞赛活动,形式多样又切合实际的劳动竞赛,不仅为企业解决问题、创造效益,同时也促进企业发展。
在开展以“双文明杯”为主的机制创新竞赛的同时,围绕推进技术进步,提高职工素质,开展科技创新竞赛。抓职工技术素质的提高,为企业和职工在市场竞争,人才竞争中做好长远的维护。近年来开展了“大宝山百项技能大比武”等有创意的竞赛活动,百项技能大比武连续开展六届,每届开展的技术大比武数十项目,涵盖全矿几乎所有行业。从高层管理直至普通员工,人人参与,每届评出的各项目的状元、榜眼、探花,不仅给予重奖,还予以提升工资,出外旅游,因此学技术在矿山之中尉然成风。
2、抓好管理文化,促进经济效益增长
大宝山的核心价值观是“以人为本,追求卓越,用有限的资源创造最大的价值。”随着采矿层面的逐步下降,原矿品位的下降,原材料的上涨等给生产造成很大的困难,大宝山迎难而上,以市场为导向,强化生产和销售管理,向管理要效益,大胆改革,求真务实,开拓创新谋发展。一方面从源头抓起,严把矿产品质量关,对流程进行技术改造,使铁矿石的品位得到有效的控制和保证,另一方面,调整营销策略,树立“客户导向、诚信立市”的营销观念,把现代企业市场策划理念贯穿到产品销售的全过程,突出抓好重点用户和资金回笼好的用户,保证了产品的销售。企业利润大幅度增加,职工收入不断提高,得到实惠。
以人为本的企业管理理念成为大宝山文化的主旋律,大宝山以建设“绿色宝山,美丽家园”为目标,以职工“住的放心,住的舒心”为原则,加强环境文化建设,着力规划和建设矿区文化、娱乐设施,大力实施矿区道路、公共卫生、美化绿化及矿区治安的综合治理工程,为矿区的安定繁荣创造一个良好的环境。经过多年的环境整治,矿山生活区的环境更加整洁优美。环境文化的全面提升,使绿色矿山、人文矿山、和谐矿山的理念更加深入人心,矿山上下形成了一个尊重人、信任人、关爱人、培养人、激励人的良好文化环境。
3、抓好安全文化,提升职工的安全理念
大宝山安全文化很富有特色。公司围绕“5011”管理目标开展“宝安杯”竞赛;工会开展“安康杯”竞赛,开展“十个一”活动;公司团委开展“青安杯”竞赛,在青年团员中开展“青年文明示范岗”活动;公司女工委开展的“妻管严”劳保安全竞赛。紧紧围绕“掌握安全知识,争做遵章职工”主题,把安全管理触角延伸到职工家庭,已成功开展四年。“宝安杯”、“安康杯”、“青安杯”“妻管严”等竞赛活动都有计划、有措施、有部署、有方案、有检查、有评比,竞赛活动落实到各二级单位、车间、处室班组个人,从企业到班组广泛开展竞赛活动。通过开展活动,相互交流,积极探索,共同提高,取得了可喜的成绩。在全公司范围内形成了规章制度健全、责任落实到位的劳动保护局面。
由公司安环部、工会、团委联合举办了大宝山“宝安杯”职工男女篮球赛,至今成功的举办四届。篮球赛的开幕和闭幕仪式中,印制安全警句广告牌,还穿插了安全幸运号码抽奖和安全谜语有奖竞猜活动,吸引了很多职工及家属前来观看,整个赛场和比赛过程始终保持着安全宣传教育的气氛,使广大职工及家属得到一次很好的安全教育。
三、结合实际,开展活动是增强企业凝聚力的关键
1、“有困难,找工会”活动,为行政分忧为职工解难
从2000年开始,大宝山工会围绕“克难制胜”这个中心,在广东省首创“有困难、找工会”活动。活动内容用三句话简明扼要概括,即:“改革、发展有困难,请找工会,“生产经营、管理有困难,请找工会”;“职工生活有任何困难,请找工会”。在开展活动的八年多时间里,工会接待行政和职工的来信来访等3000多人次,不仅协助行政解决了各种各样的难题,同时妥善解决了职工的难点、热点问题,有效地保障了矿山的稳定和发展。如一位原无儿女的老职工抱养了一个小孩之后为落实户口的问题年年跑,却年年没有着落,女儿都十三岁了仍是个黑人黑户,后来人们告诉他找工会,工会不厌其烦,代他跑市里、县里50多次,终于为他办妥,老人捧着做梦都想着得到的女儿的户口证书,跪倒在工会泣不成声。正是这样真心实意为职工解决困难办好事,使工会地位牢固确立在公司行政和职工的心目中。
2、开展具有宝山特色的职工文体活动
多年来,大宝山注重群体娱乐文化的建设,努力创造具有企业特色的娱乐文化。一年一度的企业文化博览暨欢乐节、体育节、美食节、“五一”合唱节、宝山文化“庙会”、大型趣味运动会,近千学生参加的“实现自我,着眼未来”夏令营、“宝安杯”篮球赛,加上几大节日的群众性文体活动,已形成了具有浓郁企业特色的“宝山文化艺术”。2006年举办了大宝山建矿40周年暨第十六届企业文化节,宝山人自编自演的以“伟大祖国、辉煌宝山”为主题的文艺晚会获得成功,得到了参加庆典的省、市领导和老领导的一致好评。丰富多彩的企业文化建设,为矿山的精神文明增添秀色,增强了企业的凝聚力。
3、发挥企业群体协会作用,满足职工群众需求
公司先后成立了“四网”、“三会”、“两队”、“四团”的组织系统。四网是职工思想信息网、宣传教育网、文艺活动网、体育活动网;三会是文联(属下有音乐舞蹈协会、书法美术协会、摄影协会、集邮协会、盆景花卉协会、文学创作协会、通讯报道协会)、体育协会(属下有乒乓球协会、羽毛球协会、篮球协会、足球协会、棋牌协会、钓鱼协会)、老年人体育协会(属下有门球协会、太极拳协会、舞蹈协会、台球协会),两队是公司体育代表队和业余文艺演出队;二校是业余体校和业余艺校;四团是宝山文工团、岑水合唱团、金凤舞蹈团、“夕阳红”艺术团,这些组织在职工文体活动中发挥着桥梁纽带和骨干作用。
□执笔:宋洁花