加强思想政治工作 促进企业可持续发展
■思想政治工作也是铸造珠啤精神的一个法宝。
广州珠江啤酒集团有限公司(以下简称珠江啤酒)从1985年建厂投产,24年来,已发展到拥有14家子公司的大型国有控股企业,是全球最大的啤酒酿造中心之一,全国制造业500强企业,生产出中国第一瓶纯生啤酒,20多项技术填补国内空白,在中国啤酒行业中创造了一个又一个的“奇迹”。珠江啤酒步步为营,不断发展壮大,创造出今天的辉煌,离不开强有力的企业思想政治工作。当前,国际经融危机并未消退,面对新的形势任务,正确认识和处理思想政治工作与企业稳定的关系,对促进企业可持续发展十分重要。
一、思想政治工作要结合企业实际
企业各组织的目标与企业的总体目标一致是企业正常运作的条件,也是企业生存的基本条件。具体表现在企业的发展上,企业、部门和个人三者的目标和利益相一致。只唱高调,脱离职工利益的目标是不切实际的。时代在前进,社会在发展。随着经济全球化和信息时代的到来,东西方文化交流碰撞在加剧,对传统的思维方式和经营方式提出了挑战,对人的素质提出了更高的要求。思想政治工作的对象、对象的构成、对象的观念等等都发生了很大变化。但生产经营是企业永恒的主题,是中心工作,企业思想政治工作只有围绕中心工作进行,将经济工作作为自己的主战场,才能发挥其应有的作用。思想政治工作一是必须自始至终紧紧围绕企业的总体目标,运用观察、访谈、问卷、个案分析、社会调查、公众意见调查等方法,结合企业管理的实际,根据不同职工情况、不同思想状态,采取不同的方法,使解决问题有客观科学的根据。二是对职工进行系统的形势教育、理论教育,在一个时期内围绕一个专题进行,各个专题之间则有内在的联系。三是思想政治工作应渗透到企业生产经营工作中去,在充分发挥对企业生产经营工作的引导、保证作用的同时,也要注重人才的培养与工作条件的改善。四是大力弘扬先进,树立典型,在激发职工积极性的同时,也要效率优先,兼顾公平,以利职工的生活与福利相配套。只有这样才能使原来分散的群体变为明确系统的群体,形成一致的观念,人人为实现这个总体目标而努力。五是以制度为保证,不断优化思想政治工作。制度能够合理规定组织内相关部门的边界和合作原则,即制度不仅规定了人们能做什么、不能做什么,该做什么、不该做什么的行为边界,同时也暗含了相关部门的权力边界。因此将企业的思想政治工作巧妙地溶入到企业的制度中去,是凝聚和激励广大职工共同前进的必然要求。珠江啤酒在24年的发展中,每年在职工代表大会上都确定一个“质量服务年、节本增效年、精细管理年”等主题活动,让职工明确企业的总体目标及实现总体目标应采取的具体措施,开展身边的先进人物评选活动,将职工的思想、行为统一到为企业总体目标服务上来。并通过珠江啤酒报、广播、简报、征文、演讲、知识竞赛等形式对企业文化进行宣传,发挥思想政治工作的激励作用,使广大职工牢记企业精神、目标。“今天你不努力工作,明天你将努力找工作”、“我的努力是为了你的满意”的行为准则,已深植于心中。形势多样的企业文化活动又丰富了思想政治工作的内容,塑造了“珠啤”的“会做人、会做事、会生活”的企业员工形象,使这种企业理念、精神铭刻在职工的心灵深处,融化在职工的行为之中,成为广大职工的行为指南。因此,思想政治工作借助这种精神把职工的信念追求、价值凝聚到企业发展的目标上来,调动他们的主动性和创造性,推动了企业的可持续发展。
二、思想政治要坚持以人为本
思想政治工作的任务是调动人的积极性,而人的积极性是以其合理的需要得到满足为基础的。勿庸置疑,人们在工作中得到的物质利益,对于调动人们的各方面积极性具有重要作用。但是,随着社会的进步和物质生活的不断丰富,人们对精神的需要也越来越来强烈。从一定意义上讲,互相尊重、互相信任和良好人际关系对调动人的各方面积极性起着决定性作用,思想政治工作如果不能做到尊重人、不能体现以人为本,就肯定收不到好的效果。正是从这点出发,我们应该把对人和人的价值的尊重作为新形势下思想政治工作应当遵循的基本原则之一,真正体现以人为本,尊重员工的主体地位来进一步增强企业凝聚力、向心力,全员同心同德、干事创业,努力实现企业与员工的共同成长、和谐发展。对企业来说,其经营活动自始至终都需要人去直接参与,员工是推动企业发展的主要动力源泉。珠江啤酒企业注重员工更新思想观念、强调员工要参与民主管理、并为员工个人成长提供发展平台、让员工分享企业发展成果等方面从政治上、制度上和利益上来确立职工的主体地位,使员工从思想上增强主人翁意识促进了企业与职工的共同发展,实现了企业利益与员工利益的相互促进。如珠啤集团加强与人民大学、中山大学的合作,积极推进薪酬分配改革,让多劳者多得。同时,公司设立关键专业技术人员岗位,分为三级,每年严格进行考核,优秀者晋升一级,不合格者降级甚至退出关键专业技术人员行列。此外,公司还摸索信息技术人才的激励机制,成立了由集团公司工会控股、信息技术人员参股的科技服务公司,在保证公司信息系统正常运行的前提下,可对外承揽业务,获得利润将按股比分红,为留住信息技术人才奠定了基础。又如珠啤集团珠丰公司近几年来,先后投资3000多万元,增加新设备,降低员工劳动强度,扩大生产场地,改善车间工作环境,增加通风设备并降噪音和粉尘;强制员工正确穿好劳动防护用品如耳塞;对叉车尾气排放进行技改;更新消防系统;对员工宿舍进行到修整,并投资10多万元购买伙房灶具,改善员工伙食并加大对违规员工的考核等措施,使员工生活在安全的环境中,同时也实现了主要生产经营指标呈两位数增长。良好的思想教育与设备投入,使员工全身心地投入生产工作中去,既为企业创造了良好的效益,又使自己得到了更多的实惠,至今未发生劳动争议。
三、思想政治工作要不断创新
创新是发展的灵魂,是企业思想政治工作在新形势下生存与发展的生命线。随着企业改革的不断深化,企业思想政治工作必须适应变化了的新情况,大胆进行探索和创新。思想政治工作在教育内容和方法、手段上要不断创新。在理论灌输的同时,要以平等的态度待人,加强与职工的沟通与交流,做到以情感人;通过精细的管理,让职工产生信任感、成就感、温暖感和舒适感;要注意把握职工的情绪,主动把消极因素转化为积极因素;要创造一种和谐的人际关系,用真诚的感情打动人。领导和职工要以诚相见,相互信任,通过兴趣小组活动、“家庭式”聚会、品茗聊天等心与心的交流,可让职工如沐春风,自信满满,从而激发起职工的积极性和创造性。因此,企业思想政治工作方法、形式等的创新都要与企业的生产经营,内部改革,机制转换等工作有机结合,坚持与企业各方面工作整体配合,形成综合效应,方可促使职工在“情”的激励之下爱岗敬业,在“法”的约束之下努力工作。创新思想政治工作的方法,推动企业可持续发展,一是在方法、手段上要坚持多样化、多渠道。二是建立党政工团齐抓共管、多管齐下的思想政治工作组织领导体制,明确党政工团在思想政治工作中的责任,加强专职政工干部队伍的建设。三是建立思想政治工作信息网络,及时把握职工的思想状况,使思想政治工作实现全面覆盖,真正落到实处。四是要和落实安全生产责任制一样,完善和落实思想政治工作责任制,并认真考核。五是建立并实践公平的分配制度。利益分配是企业职工最为关注的问题。解决企业分配公平是构建和谐企业的主要着力点。企业应在真正意义上实行“按劳分配、按绩付酬”的分配制度,向“险、脏、累”岗位倾斜,实施竞聘上岗代替了过去的领导指定,为每一位职工提供公平富有竞争力的个人职业生涯的发展平台。六是要把思想政治教育和职业理想教育作为企业文化建设的一项重要内容,广泛开展职业道德、社会主义荣辱观教育活动,进一步提高员工政治思想素质和职业道德水平,为促进企业健康协调可持续发展打下坚实的基础。如珠啤集团在2007年度改制上市过程中,党政工团齐抓共管,做好员工的思想政治工作,其中工会一直跟踪劳动合同变更的全过程,及时向行政领导反馈员工对改制的意见、对工龄、岗位与工资等福利待遇的顾虑,得到企业的理解与支持。为职工提供知情平台、参与平台,既保障了员工利益,又确保了企业的改制上市,充分展示了思想政治工作在促进企业经济发展中的地位和作用。
四、思想政治工作者要不断提高自身素质
思想政治工作者既是企业生产经营活动的执行者,又是管理者,在做好职工思想政治工作中自己要做到“讲到、做到,身体力行”,给职工树立好的榜样,带头执行好上级的决策及安排的生产任务,起表率带头作用,以增强思想政治工作的吸引力和说服力。政治工作者要不断提高自身的政治业务素质,不断探索思想政治工作的新特点、新规律、新方法,使思想政治工作能顺应时代潮流,符合时代要求,尤其是思想政治工作者的人格、品位的高低、格调的差异,直接影响着人们接受教育内容的心理反映过程,妨碍或促进着人们主观世界的改造。大量的事实表明,如果思想政治工作者具有高尚的人格,他就会赢得教育对象尊重和信赖,人们也就乐于接受他所宣讲的理论,而且,思想政治工作教育者言传与身教的统一,能够使教育对象对先进力量更加信服,为教育对象的思想改造创造一个良好的氛围,促使教育对象尽早地在头脑中筑起牢不可破的信念之城。例如,“铁人王进喜”、“非典”英雄钟南山等先进人物人格的力量在群众中产生极大的感染力和号召力,成为无声的命令,引导人们实现了改造主观世界的目的。企业员工接受思想政治教育者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强教育者的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,要求员工做到的,自己首先做到。如珠啤集团作为一家食品企业,搞卫生是一项重要的工作,这是保证产品质量的基础,要求职工在完成生产任务的情况下要高标准做好卫生工作。但由于受设备、清洁工具等的限制,还会有一些高空管道以及设备间的夹缝等特殊位置难以得到清洁,如果教育者只是会对下属的工作表示不满,并严格按卫生标准进行检查和考核,职工肯定会有情绪,这时候作为教育者与管理者,就要理解职工的难处,自己要去亲身参与体验,要想尽一切办法为他们解决问题并提供必要的支持,同时也要集思广益听取职工对搞好这些卫生工作的意见、建议,得出更好的方法,让大家今后按这样的方法去搞好卫生和保洁工作。如果每一位思想政治工作者都能够做到这样,职工自然就甘愿、信服地在你手下努力工作。企业的凝聚力、向心力、战斗力也会得到了进一步的增强。
进入新世纪,胡锦涛总书记提出了“以人为本,全面可持续发展”的科学发展观,就是要让发展成果由人民共享,尤其在今天,人们更加趋向务实、理性,向往幸福富裕的生活,如果不注重解决人们生活、工作中的实际困难问题,空谈政治,片面说教,思想政治工作是难以打动人心的,甚至会引起人们的逆反心理和排斥心理。因此企业的思想政治工作一定要贴近职工群众的思想,注重解决他们普遍关注的热点、疑点、难点问题,以人为本,因势利导,力争做到位而不错位,并建立起规范化制度化的思想政治工作体系,真正发挥统一思想、凝聚人心、化解矛盾、理顺情绪、激励职工团结奋斗的作用,才能使思想政治工作落到实处,取得实效,使新时期的思想政治工作提高到一个新的层面。
□作者单位:广州珠江啤酒集团有限公司珠丰公司