建立健全组织机构 促进企业和谐发展

■和谐也是吸引力，在今年的一场专门面向2009年毕业大学生的“女大学生就业指导咨询暨公益招聘会”上，新怡公司受到了女大学生的青睐。

佛山市南海新怡内衣有限公司是一家在国内享有一定知名度的内衣行业大型骨干企业之一，其创建于1987年，主要从事设计、生产、销售中高档内衣、泳衣、睡衣及家居服饰等内衣系列产品，共有职工3000多人，其中女工达2600多人。多年来，公司工会女职工组织在企业行政和企业工会的大力支持下，不断加强组织建设，健全和完善工会女职工工作网络，积极发挥工会女职工组织在女职工队伍中的核心作用，极大地调动了广大女职工的积极性和创造性，有效地促进了企业快速成长和发展。2006年，公司产品“依曼丽”品牌被国家质监总局授予“国家免检”产品称号。近年，公司先后被评为“广东省诚信示范单位”、“广东省创建学习型企业先进单位”、“广东省慈善先进企业”、“佛山市纳税先进单位”、“南海区先进集体”、“佛山市先进工会企业”、“南海区劳资和谐共赢企业”。2008年，在全球金融危机的影响下，公司仍实现工业产值3亿多元，比上年增长48%。

一、抓好组建工作，构建企业与职工和谐共赢的女职工组织管理体系和运行机制

新怡公司是一家劳动密集型的民营企业，女职工占职工总数的86.7%，她们大多来自农村，文化素质参差不齐，技能水平普遍比较低。面对这样一支女职工队伍，如何管理好，服务好她们，调动她们的积极性，发挥她们的创造作用，这是关乎企业能否快速发展的重要一环。1989年公司工会成立后，在企业行政的大力支持下，当年即成立了工会女职工委员会，由公司副总经理黄爱群担任女职委主任，4名中层女职工骨干和5名一线女职工担任女职委委员。同时，根据企业的实际情况，在公司属下各企业、生产车间、销售、研发部门成立了工会女工小组，由企业、部门女职工骨干任组长，进一步建立和完善了工会女职工组织网络。二十年来，企业工会女职委先后制定了《工会女职工委员会职责》、《女职工素质提升管理办法》、《女职工劳动竞赛管理办法》、《先进女职工评比管理办法》、《女职工岗位成长实施方案》、《女职工劳动保护管理办法》等十五项制度。通过制度的建立和实施，不断健全女职工组织管理体系和运行机制，使工会女职工组织体系和管理制度逐步规范化，有效地调动了女职工为企业多作贡献的积极性，促进了劳资关系和谐发展，实现了职工、企业、社会的和谐共赢。

二、抓好素质教育，充分调动女职工学知识、学技能、实现自学成才的积极性

针对企业大部分女职工只有初中、小学文化程度，素质偏低的实际情况，企业工会女职委把女职工素质提升工作提到了重要议事日程上，结合企业实际深入实施女职工素质提升工程，争取企业工会和企业行政的支持，制定了“优先、优化、优待”的“三优”政策。“优先”就是优先在企业内部选拔、培养女干部，培养一批女职工走上领导岗位；“优化”就是通过加强对女职工的培训，优化女职工队伍结构，提高女职工队伍的整体素质；“优待”就是专门制定激励女职工成长、成才的管理机制，为女职工成才提供制度保障。通过“三优”政策的组织实施，目前在企业360多名管理人员中，70%以上管理人员是从内部培训起来的女职工，在企业增值的研发、技术等核心环节，女性骨干比例高达90%以上，她们对企业的发展做出了很大的贡献。主要做法如下：

（一）抓教育培训，提高女职工队伍的综合素质。要发挥女职工队伍的整体作用，提升女职工素质是关键。为此，企业采取了相应的措施：一是根据每位女职工的实际情况，有针对性地制定培训计划，通过自学、互学与培训相结合的方式不断提高女职工的文化知识水平。目前，每位女职工年自学课时达到150课时，年人均组织培训课时达50小时，在企业内部形成了良好学习氛围；二是通过定期开办法律、礼仪、计生、健康知识等内容的知识讲座，提高女职工法律意识和个人素养；三是开展“一岗多能”的岗位技能培训，让女职工熟练掌握更多的劳动技能，提升业务能力，获得更多的成长和发展机会。近几年来，企业每年组织各类培训十期以上，累计培训职工达12万人次以上。通过实施女职工“素质提升工程”，近几年有80多名生产一线的女职工走上管理、技术岗位，有三分之二的生产一线女职工掌握了两门以上内衣生产技能，企业生产效率整体提高了30%以上，女职工的收入也水涨船高，平均提高了50%以上，实现了职工与企业发展的共赢。

（二）在企业内部选拔、培养女职工骨干，发挥她们的典型示范作用。为了培训女职工骨干，企业按照“选拔一批，储备一批，提升一批”的思路，每年通过各基层工会女工小组的推荐和公司考核，从一线女职工当中选拔10-20名进行有重点的培训。通过在企业内部培训学校培训或选送到专业院校（清华大学MBA进修班）学习、在企业内部核心岗位轮岗培训等措施，促进女职工的快速成长。到目前止，企业累计选拔女职工骨干15批次，培养女职工骨干237人，内部培养的女职工骨干目前90%以上仍在企业服务，其中有160多名女职工在企业研发、技术、生产等重要岗位工作。

（三）建立女职工成长、成才的激励机制，鼓励女职工自学成才。为了强化女职工“自尊、自信、自立、自强”的精神，企业于2003年制定了《鼓励职工自学成才管理办法》，职工通过自学获得国家认可的学历或职称，由此产生的学习费用全部由企业报销，并且每年给予一定的带薪学习时间，公司每年用于员工培训及学习报销的费用达到40多万元，同时，对获得学历或职称的员工给予优先提拔，近五年来，获得学历或职称的女职工就有38名被提拔或晋升。通过激励措施的实施，女职工学习的热情十分高涨，六年来，获得大专以上学历或初级以上职称的女职工达到45人。

三、抓好维权措施的落实，发挥工会女职工组织在维护女职工合法权益中主动参与和源头维护的作用

在企业的发展过程中，工会女职委如何根据女职工的合法权益和实际需要与企业协商，为女职工争取应得的权益，这是企业工会女职委一直都比较重视的问题。为做好这项工作，企业工会女职委成员经常深入女职工中，征求她们的意见，倾听她们的呼声，收集各种信息，并及时将这些意见和建议反馈给企业行政和企业工会。为确保女职工的合法权益和特殊利益得到维护，2005年起，企业工会女职委主动与企业行政、工会有关领导沟通，推动企业签订了女职工权益保护专项集体合同，实现企业发展与女职工权益保护的有机统一。近年，企业全面落实了女职工的“四期”及病假、婚假、丧假、年休假等一系列有关女职工特殊利益保护的有关规定，强化职工生产、生活条件的改善，在生产车间全部安装中央空调和防紫外线窗帘，配备各类安全生产设施，为职工创造良好的工作环境，并根据企业发展情况不断提高职工福利标准，如给职工发放旅游补贴、节日慰问金、喜庆礼金、丧事慰问金、节日及生日礼品，每年安排职工免费体检，还出资为职工改善住宿条件，为职工宿舍配装空调、彩电、电话、衣柜、鞋架等设施，提高职工就餐标准，不断改善职工居住条件和生活环境。此外，企业还建立职工正常工资增长机制，职工年工资调升率在15%以上。即使今年受到国际金融危机的影响，企业仍承诺不裁员、不减薪，2008年还逆市给职工平均加薪达到12%。由于女职工权益保护措施落实到位，企业劳资纠纷大大减少，女职工对企业的认同感、归属感大大提高，同时，企业也得到了快速发展，近几年企业发展规模平均年增长达到30%以上，职工稳定率达到97%以上，职工综合满意率达到85%以上。

四、抓好“女职工建功立业”和创建“巾帼文明岗”活动，充分发挥女职工的智慧和才能

近年，企业工会女职委重视把开展“女职工建功立业”和创建“巾帼文明岗”活动与开展女职工技术创新、产品设计、劳动竞赛有机地结合起来，根据企业发展的需要广泛开展一系列的创建活动，包括明确岗位职责、建立服务标准、制定激励机制、开展产品设计比赛、女职工内衣展示大赛等。每月开展职工生产能手评选活动并进行表扬表彰；每年年底评选“优秀职工”、“技术明星”、“效率明星”、“质量明星”、“女职工管理标兵”等，进一步激发了广大女职工争当岗位能手，争做技术标兵的热情。近几年来，企业女职工人均生产率每年保持10%以上增长，产品质量合格率达到99.8%以上。

五、抓好业余文体和公益活动，陶冶女职工的思想道德情操

在提高女职工知识和技能的同时，各工会女职工小组在企业工会的支持下，根据各自工作岗位特点，经常组织女职工开展文体活动，并积极参与社会公益活动，将女职工成长与发展和社会文明进步紧密结合起来，全面提高女职工的科学文化素质，陶冶女职工的思想道德情操。一是开展“众志成城，抗震救灾，与汶川人民心连心捐款”活动，企业及员工向灾区人民捐款捐物达160万元，其中女职工捐款20多万元，企业的善举，职工的爱心，得到广东慈善总会的高度赞扬和肯定，08年企业获得“广东省慈善先进单位”称号；二是积极响应上级工会女职委的号召，每年各女职工小组积极参与开展“帮扶特困职工单亲母亲家庭结对”活动，每逢中秋、春节定期探望、慰问单亲特困家庭，切实帮助她们解决实际生活困难；三是定期开展“无偿献血”活动，提升女职工公益意识。每年有计划地组织100多名女职工参加义务捐血活动；四是动员组织女职工，主动为企业困难员工“帮扶救助基金”捐款，帮助企业内部重病或困难的职工解决实际困难。

六、抓稳定促发展，齐心协力应对全球金融危机带来的挑战

今年以来，全球金融危机对我国经济的影响日益加深，对公司经济的影响也非常明显，严重影响企业发展步伐。为了应对国际金融危机，安全渡过经济困难时期，企业工会女职委广泛开展“同舟共济保增长、建功立业促发展”主题竞赛活动，及时提出了应对全球金融危机的思路及措施，得到企业行政和工会的大力支持。一是通过宣讲会、座谈会等形式向全体女职工进行经济形势分析和教育，让女职工明白金融危机形成的原因及产生的危害，明确企业应对金融危机的思路及措施，以及企业对职工薪资、福利、劳动制度改善方面的承诺，以消除女职工的恐慌心理，树立信心，形成抗击金融危机的合力和动力。二是组织开展“我为企业分忧愁，我为企业做贡献”活动。由于受金融危机影响，市场需求下降，竞争更加激烈，企业面临非常大的订单压力和成本压力，为解决企业困难，企业工会女职委多次召开女职工座谈会和专题研讨会，充分听取各层级女职工意见，组织女职工开展“我为企业分忧愁，我为企业做贡献”活动，先后采纳女职工建议30多条，并取得了良好的效果，仅材料采购一项，较以前成本就下降了8.2%，节约近1000万元。更难能可贵的是，很多女职工以企业利益为重，不计较个人得失，提出了一系列降低成本的思路及措施，如降低话费补贴标准、调低出差费补贴标准等。通过开展“我为企业分忧愁，我为企业做贡献”活动，职工主人翁责任感大大提高，责任意识大大增强，企业与职工形成了“利益共存，荣辱共担”的和谐统一体。三是组织开展文体活动，丰富职工业余文化生活，调整职工心态。在金融危机环境下，职工家庭或多或少受到一定程度的影响，部分职工的生活、工作压力增大，为抒缓职工紧张的情绪，减轻压力，企业工会女职委积极开展丰富多彩的文体活动。如：每月放映一至二场电影；三八妇女节给女职工送礼品和鲜花；每月给职工开生日晚会并礼品；增购图书、体育器材等，为丰富职工业余生活创造条件；将职工培训每月增加1个课时，并丰富培训课程及内容，以拓展职工知识面，提升工作技能。通过这些措施，职工心态得到及时调整，工作变得更积极、更主动，以轻松、积极、进取的状态投入工作。

企业工会女职委成立以来，坚持以人为本，不断创新思路，与时俱进，为企业女职工的岗位成才、素质提升、权益保护发挥了不可替代的组织保障和服务作用，女职工的成长为企业发展做出了巨大贡献，形成了劳资和谐，共赢发展的良好氛围。下来，企业工会女职委将一如既往地按照“科学发展，和谐共赢”的总要求，把提高素质促发展，以人为本谋共赢有机地结合起来，不断健全女职工组织管理体系，优化管理机制，为民营企业工会女工组织的创新、发展、共赢不断探索新路径。