■侧记

“职工的每一个诉求，都是一份沉甸甸的责任”

■潘兰英

在湖北省黄石市，有一个远近闻名的“潘兰英职工维权服务热线”，2005年成立至今，已受理职工来电、来访、来信4780多件，为3465名职工追讨工资、解决社保金等1400多万元。

“职工的每一个诉求，都是一份沉甸甸的责任。”站在人民大会堂高高的讲台上，热线办公室负责人潘兰英声音颤抖。

很少有人知道，这位湖北省黄石市总工会生活保障部副部长曾经是“留守工会主席”，也是从这天起，潘兰英踏上了为改制企业职工维权的道路。

1992年，潘兰英所在的企业停产了。全厂665名职工和161名退休职工生活陷入困境。有一天，厂长找到潘兰英要求工会盖章同意将老厂房抵押给银行。“厂房涉及职工的生计，我没有权利盖章。”潘兰英要求厂里必须通过职代会讨论通过方可执行。厂长火了，扬言要罢免潘兰英。

潘兰英没有被厂长的“霸气”压倒，每天她都把图章揣在身上：“只要我在，章子就在，职工利益就在。”后经政府协调，退休职工的养老保险和在岗工人10年的养老金得到解决，潘兰英这才松了一口气。

2000年，潘兰英开始担任黄石市铁山区总工会副主席。她调研发现，这个仅有6万人的城区，下岗工人竟有4631人。于是，“潘兰英热线”救助电话应运而生，她拿出当年为本厂下岗职工服务的热情，又开始四处奔忙。

多年来，潘兰英已经习惯吃闭门羹，坐冷板凳，听风凉话，她的心中只有一个信念：“我是党员，又是工会干部，为职工说话办事是本分。”

“你们出来干活，一定要带上会员证。”

■谢桂云

“你们出来干活一定要加入工会，带上会员证，走到哪里权益都能得到维护。”每当看到农民工，陕西省韩城市总工会主席谢桂云总忍不住“唠叨”。

作为县级工会主席，谢桂云处在劳资纠纷的前沿。2007年春节前夕，100多名农民工围堵了一家企业，讨要欠了3年的工钱。闻讯赶到现场的谢桂云看到那些在风雪中冻得发抖的农民工，心头一紧：“这事我管定了！”她向农民工承诺，一周内解决问题。

一个小时后，谢桂云出现在建筑企业办公室，在查清欠账原因后，她与同事们连夜制定了追讨工钱的方案，连日奔波于分包企业和承建公司之间，协助清算欠款。五天后正好是中国传统的小年，可谢桂云的办公室比过大年还热闹，农民工们终于拿到了拖欠多年的工钱。

6年来，谢桂云与同事们为农民工讨要工资400余万元，争取工伤赔偿1300多万元。逢年过节，谢桂云总会收到职工们问候的电话和短信，每当听到他们的声音，谢桂云心里比吃了蜜还甜。

“中国的工会主席，非常厉害”

■孙振中

许多人都说，企业工会工作不好干，但作为工会主席，有一些人依然勇往直前，扛起职工利益代言人的使命。

2007年，孙振中成为沈阳华晨宝马汽车有限公司的第一任工会主席。他的第一项任务是：“签订一份好集体合同”。

为了学习协商技巧，他利用“五一”长假跑遍了辽宁省100多家企业“取经”，又找来咨询公司作分析，把平等协商过程中的各种应对措施想周全。

2007年6月7日，孙振中带领年轻的工会委员们与公司总裁和高管坐在了一起。在讨论工资增长方式时，协商陷入胶着状态。工会提出，为缩小管理人员与一线工人过大的分配差距，两者应享受相同的工资增长比例。在双方反复交锋和工会的据理力争后，管理人员和工人工资按相同比例增长的条款写进了集体合同。

在维护职工权益时，孙振中胆子特别大，甚至冲着外方高管喊出：“如果你无视中国法律，我现在就代表3800名员工责令你回国！”他的正直与执著赢得了职工的信任和企业管理者的尊重。提起孙振中，德国的高管们总会连连称赞：“中国的工会主席，非常厉害！”

开展工会“外交”，两名职工进入董事会

■陈金都

作为全国性股份制商业银行广东发展银行的工会主席，陈金都面前摆着一道严峻的考题——如何既维护职工权益，又促进企业发展？

面对全球金融危机的严重影响，广东发展银行工会发出了“共同约定行动”倡议书，全行没有裁减一个员工，反而又吸纳了1000多人就业，企业业绩也实现了稳步增长。

最让陈金都感到欣慰的是，在他和同事们的努力下，广东发展银行率先建立了职工董事制度。然而，这项成绩来之不易。工会刚刚提出设立职工董事的主张时，董事会持拒绝态度。为打破僵局，陈金都带领工会律师团队开展了工会“外交”，不厌其烦地与各大股东沟通，阐述法律法规。最终，董事会通过了相关议案，两名职工代表也真正进入了董事会。

“有人劝我，你就不怕得罪‘老板’？但我觉得，肩上扛着全行14000多名员工的期盼，那分量更重。”陈金都说。

“工会是无法摧毁的职工之家”

■朱贤滨

2008年5月12日，对于东方汽轮机有限公司工会主席朱贤滨来说是黑色的。“轰隆——”，厂房在特大地震中瞬间倾覆，千名职工和家属被尘土掩埋。朱贤滨本能地大喊一声：“工会干部，东汽职工，跟我来！”

几百个日日夜夜，在东汽中学的废墟上，在酷热的临时安置棚里，在重建厂房的工地中，人们总会看到朱贤滨的身影。他很疲惫，但他更坚强：“生死关头，我们工会干部要冲得上去，天塌下来，工会干部要挺直腰杆顶住！”

在余震不断的情况下，朱贤滨与同事们以最短时间、最快速度将8000多名受灾职工转移到45公里外的安置点；在风雨中，他与工会干部们一起为职工建立了一个个遮风避雨的“家”；灾后重建，朱贤滨与同事们又精心组织了全员劳动竞赛系列活动，实现了“拿下一百亿”的目标，创造了“东汽速度”。

职工选我当主席我当主席为职工

■杨丽

云南省昆明市人大常委会副主任、市总工会主席杨丽在昆明的政府部门里很出名，因为凡涉及职工切身利益的会议，她是逢会必到，据理力争，绝不浪费代表工人阶级参政议政的“位子”，不放弃为职工群众说话办事的“话筒”。她代表市总工会提出的200多个提案、议案、意见、建议都受到党政重视采纳，有40多个惠及40多万职工的文件得到执行。

为争取社会各界向送温暖资金捐赠，杨丽说得出口、伸得出手，先后组织了七次社会捐赠，筹集了2700多万元资金及价值1000多万元的物资；为保护工人文化宫资产不受侵犯，她带领工会干部们捧着《工会法》，风风雨雨抗争了十年，促使政府投资6.5亿元让工人文化宫旧貌换新颜；她组织了包户帮困、寒窗助学，被称为昆明市工会系统“寒窗助学”第一人……

如今，杨丽的工作生涯已进入“倒计时”。于是，她更加拼命地工作：“我要分秒必争，为职工多办点实事、好事。不到万不得已，决不倒下。”