新形势下加强企业工会工作的思考
面对当前的新形势，特别是金融危机的影响，工会工作面对新的困难和任务。新形势下，工会工作要解放思想，与时俱进，创新工作方法，使新形势下的企业工会工作更加适应形势需要。
一、新形势下工会工作面临的问题
一是企业重组改制，职工队伍不稳定。近几年来，按照中央对国有企业改革的要求，有的企业重组合并，有的企业改制分流。正式工大幅度减少，劳务工大幅度增加，导致部分员工归属感缺失，职工队伍很不稳定。
二是企业转换机制，职工收入不稳定。随着企业重组改制，部分素质不高的员工被置换。选人用人制度上，也从传统的组织推荐考核到现在的组织推荐、竞岗、考核。分配制度上，计划经济时代的大锅饭逐步转变到现在的按生产要素分配。这一系列变化都给职工队伍带来不稳定因素。
三是工作压力增大，思想不稳定。当前，受国际金融危机的影响，国内经济发展放慢，市场疲软，竞争激烈。员工要想方设法提高销量、降低费用，完成任务的压力增大，一些员工产生畏难情绪，思想不稳定。
四是整体素质提高，民主管理意识增强。随着职工整体素质的提高，员工主人翁意识不断增强。企业经营的好坏盈亏都直接影响职工的利益，员工会把自己和企业的命运更紧密地联系在一起，更加希望参与民主管理、民主决策，为企业的改革发展献计献策。
五是法制观念提高，维权意识增强。目前受金融危机影响，经济不景气，员工对于个人权益特别是经济利益比以往更注重，维权欲望更强烈。这就需要企业更加注重倾听员工的合理利益诉求，依法合规地处理好企业和员工的利益关系。
二、新形势下工会工作的思考
（一）加强职工教育，提高职工队伍素质。
一是加强思想政治教育，增强职工的改革意识。首先是做好企业重组改制中的思想教育。工会要发挥作用，积极配合党组织加大企业改革宣传力度，向广大员工讲清楚企业改革的目的意义。其次是做好企业减员中的思想教育工作。工会要耐心做好疏导工作，要细致听取他们的意见和建议，力所能及地帮他们解决一些实际问题。
二是加强市场经济理论教育，增强职工的竞争意识。开展市场经济理论教育，加强对国际国内经济形势、市场经济有关知识的辅导，让广大职工了解市场经济形势，树立市场的竞争意识，打破传统的计划经济观念，如“大锅饭”、“铁饭碗”等现象，逐步树立收入靠贡献、上岗靠竞争的思想意识。
三是加强职工技能教育，增强职工技术水平。通过专业技能教育，提高职工工作积极性和业务技能，要为他们评定技术职称。对技术比武中成绩突出的个人，采取物质激励、劳务工转为正式工、提拔使用上优先考虑等激励措施，促进了员工工作和学习的积极性，提高了技能水平和工作效率。
四是开展企业文化教育，增强企业软文化实力。抓好上岗前的企业文化教育，将公司的文化传授给新员工，可以使他们树立与企业同呼吸共命运的积极性和凝聚力。
（二）努力维护职工合法权益，构建和谐企业。
维护职工合法权益是维护企业整体运行环境的重要组成部分。既要通过维护企业的发展来为维护职工利益提供保障，同时，也要维护好职工群众的劳动经济权益。
一是签订好集体劳动合同。根据《公司法》和《劳动合同法》的有关规定，企业要与工会进行集体协商并签订集体合同。从企业实际情况看，工会和企业要积极协商，双方相互了解，相互谅解，利益共享，风险共担，进一步深化对劳动关系的认识，维护职工的合法权益。
二是规范用工，增加福利保障。按照有关法律的规定，规范用工，要结合企业实际和物价上涨等因素，逐年增加职工工资，提高待遇，要为职工购买社保、医保、工伤等保险，减少职工的后顾之忧，进一步保障职工可能遭受到的风险；要合理安排好工作时间，保证员工的正常休息时间。
三是抓好“五小”建设，改善职工生活环境。“五小”即小食堂、小药箱、小阅报架、小浴室、小活动室。要把“五小”建设作为关心一线员工的具体措施，采取多种形式，加大“五小”建设力度，努力把关心员工生活落到实处，营造一种以人为本、和谐企业的良好氛围。
四是积极开展四必谈、四必访活动。也就是，新员工初上班必谈、人际关系发生矛盾时必谈、思想发生波动时必谈、工作受到批评时必谈；员工生病住院必访、婚丧嫁娶必访、家遇大的困难纠纷必访、对特殊困难员工必访。通过及时有效的访谈工作，增强企业员工队伍的凝聚力和亲和力，促进职工队伍的稳定。
五是对困难职工进行帮扶救助。要建立职工“帮扶救助基金”，明确基金使用申请和管理办法，建立专门台账，做到专款专用，帮助有困难的员工。
（三）积极参与企业管理，促进企业民主。
工会要积极主动参与到公司的各项管理当中，要依照《工会法》的规定，积极参与企业经营管理，融入到各项管理工作中，发挥参与的职能作用。
一是规范职代会制度，发挥职代会的作用。要保证企业民主渠道的畅通，就要认真开好职代会，使之制度化、规范化、程序化。职代会上的行政报告、工会报告要言之有物,既要有对上年度工作的总结,又要有对今后工作的打算；要有企业财务开支情况报告；要有企业出台的关系到职工切身利益的重要举措。要在职代会上建立干部述职制度。
二是开展好企务公开工作，促进民主管理。深化企务公开，落实职工的知情、参与和监督权，建立有效的协调劳动关系机制，是构建和谐企业的重要措施。对属于公开范围的要及时进行公开，要制定企务公开的规定，对企务公开的范围、程序、方法做出具体的规定，既保证职工参政议政的民主权利得以实现，又保证了企业各项改革措施取得职工理解，得以顺利实施，促进了和谐企业的建立，维护了企业的稳定和发展。
三是深入开展合理化建议活动。职工群众是企业效益的创造者，最了解最熟悉企业的工作，要充分听取他们的合理化建议，改善工作方法，提高工作效率。一是合理化建议评审程序的拓展，要求建议者在特定范围内接受评审，一方面锻炼了能力，另一方面评审建议价值，为建议采纳实施提供依据，创造条件；二是把合理化建议活动融入“创争”活动中，把合理化建议实施采纳情况作为“创争”活动重要考核指标；三是将全年合理化建议与专项合理化建议结合。同时要创新表彰形式，利用现场交流会等多种形式表彰合理化建议成果。
（四）广泛开展劳动竞赛活动，促进企业目标任务完成
一是广泛开展劳动竞赛。中石化广东石油分公司根据今年广东成品油市场疲软、销售量下滑的情况，组织在全省系统开展“我为扩销增量作贡献”劳动竞赛，活动涵盖了“三油一非”四大业务板块，在零售、直销批发、润滑油、燃料油、非油品5条线开展。各市公司每月评销售状元，省公司每季度评比表彰销售状元、销售优胜单位，年终评选十大销售状元。对于销售状元不仅给予奖金、荣誉证书、奖牌等奖励，还为他们个人事业的发展提供优先的晋升通道，在签订劳动合同、教育培训、提拔使用等方面将予以优先考虑，使确保竞赛中涌现出来的优秀人才得到使用。通过正面激励，激发员工扩销创效积极性，确保年度经营目标任务的完成。从当前的情况来看，劳动竞赛挖掘了员工营销潜能，提高了职工素质，提高了人均劳效。
二是广泛开展评先进争先锋活动。中国石化广东石油分公司制定了创先争优活动的办法，把这一项工作制度化、规范化，引导广大员工立足岗位，勤奋工作，团结一心，努力进取。对工作中涌现出的先进典型，要大力宣扬，弘扬他们乐于奉献、勤奋工作、争创一流的精神和品质，用先进人、先进事鼓舞全体职工，营造人人争先锋当标兵的氛围，促进各项工作的顺利开展。
□作者单位：中国石化广东石油分公司工会