坚持以人为本 构建和谐企业

云浮发电厂于1993 年 9 月组建工会， 现有工会会员650多名。近年来，电厂工会以“营造和谐劳动关为中心，将“以人为本”的理念贯穿于安全生产、经营管理、企业文化建设等活动的全过程，有力地促进企业”做大做强做优”和实现企业跨越式发展。电厂先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“全国模范职工之家”、“广东省文明单位”、“广东省和谐劳动关系先进集体”等荣誉。职工生活区先后被评为“全国青年文明社区”、“全国志愿者社区”。职工中还先后涌现出“全国优秀党务工作者”、 “全国劳动模范”、“全国人大代表”、“全国五一劳动奖章获得者”、“全国优秀共青团员”等先进典型。

一、领导重视，广泛宣传，营造和谐企业的良好氛围

为认真贯彻省委及省总工会关于构建社会主义和谐社会、创建和谐企业的精神，协调劳动关系，维护员工合法权益、促进企业健康发展。电厂工会专门组织成立了争创活动领导小组，同时通过《通讯》、厂网、会议、宣传栏、演讲比赛等多种渠道广泛宣传创建活动，使员工明确创建活动的重要意义和目标任务。结合实际还组织制定了实施方案，建立工作制度，做到活动有部署、有措施、有落实有效果。

二、坚持全心全意依靠职工办企业，切实维护职工合法权益

厂工会认真贯彻落实全心全意依靠职工办企业的方针，不断完善以职工代表大会为基本形式的职工民主管理、民主参与和民主监督。凡属企业重大生产经营决策、机制改革、职工福利、发展规划或涉及到职工切身利益的重大问题，一律提交职代会讨论通过后，才予以实施。如：＂员工绩效考核办法”、"员工假期管理制度”和“员工住房出售租用管理办法”等等，均提交职代会讨论通过后才付诸实施。充分利用网络构筑新的厂务公开体系，将影响大局、职工关心的问题予以公开，设立“厂长电子邮箱＂，拉近职工群众与党政领导沟通的距离。“民主评议厂领导和中层管理干部”、"厂长接待日”、“民主生活会”等活动也形成制度，正常开展。另外，厂领导班子成员还经常深入基层，倾听职工群众的意见和建议，细致入微地处理职工群众的来信、来访，做到件件有落实、事事有回音。每年还对职工提交的合理化建议进行评选，并给予奖励。

电厂遵守《劳动法》、《工会法》等各项国家法律法规，高度重视集体合同的签订和履行，并通过工会组织，与职工建立和谐稳定的劳动关系。自1997年推行集体合同制以来，劳动合同签订率达100% ,并建立完善有与劳动合同管理相配套的保障措施，依法维护和保障职工的合法权益。先后成立有“劳动争议调解委员会”、“劳动保护监督委员会”和＇工资管理委员会”等组织机构，并制定相关制度，依法保证职工享有平等就业、劳动保护的权力。在修订职工劳动保护用品发放管理办法过程中，积极采纳职工群众提出的意见，合理调整劳保用品( PPE )的配备和发放周期 ，为生产一线人员增加供给数量。诸如此类的事例，充分体现了工会组织在维护和保障职工群众合法权益上的权威和能力。电厂坚持规范用工、依法纳，税累计向国家交纳10多亿元的税款，企业的社会形象良好，从未发生过违反国家政策、法规事件，无拖欠职工工资、欠缴职工社会保险等事件，无发生因劳动关系纠纷引发的群体性事件，无招用童工和损害女职工合法权益现象，职工队伍和谐稳定。

三、深入开展“有困难找工会”活动，关心帮助弱势群体

电厂党委、工会、行政密切配合，深入开展“职工有困难找工会”活动，关心帮助弱势群体。

一是关心职工生活，推进送温暖工程。日常工作中，电厂经常组织政工干部开展送温暖活动，扎扎实实地为职工办实事、做好事、解。难某事职工患尿毒症多年，长期住院治疗，电厂每逢节日都组织人员上门探望，并通过职工捐款、困难职工补助等形式，千方百计帮助其解决超出医保范围外的治疗费用。职工因病住院需要陪护、病人转院治疗或遇到其他自身难于解决的困难时，电厂工会都想方设法协助解决。根据近年退休人员增多的实际情况，通过开会、上门家、访郊游、体育运动等形，让退休的老人老有所养、老有所乐、老有所学。

二是帮扶弱势群体，共建和谐家园。每逢元旦、中秋或春节，电厂都组织慰问团，走访慰问困难党员、伤病或特困职工家属，帮助弱势群体排忧解难，共同建设和谐家园。如：已病故的某职工家庭因上有父母，下有小孩，妻子无固定工作，经济非常困难，孩子上学问题未及时解决。电厂获悉后，立即动员全厂员工捐款，筹得款项6万多元，同时还为其家属安排适当的工作，通过多种途径，帮助解决了小孩上学和家庭经济困难等问题。一件件让弱势群体得到实惠的实事，暖人心、稳人心、得人心，增强了企业的向心力和凝聚力。

四、构筑劳动保护监督检查体系，维护员工的生命健康权利

安全生产是发电企业的生命线。电厂工会始终深入贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格按照“三标一体化”贯标的要求，构筑劳动保护监督检查体系，维护职工的安全和健康。

一是健全群众安全监督网络。设有“劳动保护监委员会” ，工会主席担任委员会主任，目前，有监督组7个，监督员14名，形成了自下而上的群众安全监督管理网。二是建立健全各项安全工作管理制度。通过20多年的生产实践，电厂先后建立完善安全工作监督管理制度100多个，使职工每一项作业都有章可循，奖罚分明，管理逐步规范化、制度。化三是为职工配置相应劳保用品。根据职工的岗位和工作场所，为职工配置相应的合格的安全帽、安全带、安全鞋、眼睛或耳塞等安全防护用品。四是关注职工的身体健康。每年定期组织职工进行健康体检，对特殊工种人员、女职工每年体检一次，并建立完善的职工健康档案。同时，不定期举办卫生保健、安全劳动法规的知识讲座，辅导员工健康生活、文明作业严格职工上班期间的餐饮管理，厂区饭堂实行自助式早餐、中餐，购置有YDCX远红线消毒柜、电动蒸汽加炉、不锈钢餐具等设备（ 用器），餐具实行集中统一高温消毒，食品采购严格执行国家的相关标准。天气高温期间，每天还煲制凉茶，为生产一线职工送去清凉。

通过加强安全生产群众监督，促进安全生产关口前移。近年来，电厂的安全生产局面日趋稳定，企业管理水平不断提高。2002年12月，率先取得职业安全康、质最、环保标准体系“三标一体化”贯标认证证书，是广东省首家通过“三标一体化”贯标认证的发电企业；2005年成为粤电集团首批获颁 “AAA级先进发电企业”的电厂；2007年成为粤电集团首个获颁NOSA四星的山区电厂，2006- 2010年连续五年获颁“全国‘安康杯’竞赛优胜单”荣位誉。至2011年底，云浮电厂已实现连续安全生产3629天。电厂投产至今，没有发生职业病、环境污染、中毒、火灾、重要设备损坏或人身死亡重伤责任事故。

五、重视员工技术业务培训，为员工成长成才搭建平台

培养人才、人尽其才，是建设和谐企业的“动力源”。电厂工会重视抓员工的文化教育、技术技能培训。以“建学习型企业，争做知识型职工”活动为载体，营造出了一个“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的风气，职工的技术业务培训活动活跃，学习氛围浓厚。

一是建立健全培训制度。不断完善人才培养制度、薪酬管理制度、竞争上岗管理制度等。如：《云浮发电厂运行人员”全能值班” 培训计划》、《运行人"1员11"岗位资格证升级培训计划实施方案》和《检修人员"112"特种作业取证培训计划实施方案》等，为全面深入开展“创争”活动提供强有力的制度保证。二是结合电厂的生产实际，组织开展多种形式的学习活动，引导职工学业务练本领。如：与华南理工大学联合办学，在职工生活区设点开办“热能动力”和“电气自动化”两个专业大专班。与北京清华大学联合举办“提高企业执行力培训班＂。通过举办“焊工技能竞赛"'、"运行人员技能大比拼"'、"检修人员钳工技能大比拼"、“电脑绘画创作比赛”、”节约助燃油竞赛”等多种形式的技术比武和劳动竞赛，有效地调动了职工的积极性和创造力。每年还定期开展技术能手、生产标兵和优秀科技成果、合理化建议的评选等活动。通过开展多项技术比赛和技术练兵活动，员工的技术技能不断提高，先后涌现中“全国技术能手”、“广东省技术能手”等先进个人。

六、开展先进的企业文化建设，为员工创建和谐的劳动、生活环境

先进的企业文化是建设和谐企业的强大精神支撑。电厂在发展前进进程中形成了“用心工作、健康生活激情奉献、追求卓越”的企业精神，团结和凝聚广大职工奋力拼搏、同舟共济，扎实落实科学发展观，推动企业实现跨越式发展。

一是以文“化”人，营造和谐氛围。电厂重视以文“化”人，通过举办学习培训、文艺晚会、游园活动、知识竞赛、技能大比拼、职工运动会等丰富多彩的文化活动，发挥文化力量的优势，让职工各展其才，在娱乐中学习、在娱乐中提高，以势利导将＂兢兢业业尽职，扎扎实实干事”、 “守法廉洁，明理诚信，勤奋敬业，团结公道”等企业理念替移默化地根植于员工心中，并以此调动全体职工的主动性积极性和创造性，营造和谐氛围。

二是重视职工劳动、生活环境的优化。将“不断改善职工劳动、工作、生活条件”等相关款项列入《劳动合同》其中。结合企业实际，拨出专款对循环水泵房、化学集控室、汽机零米房、锅炉零米房、锅炉灰渣泵房、燃料转运栈桥等生产现场的墙壁、地板、门窗、地沟盖板等进行全面整治改造，不定期发动员工开展厂容厂貌的清洁活动，做到文明生产，人人有责。对职工生活区的建设，电厂每年都筹集一定的福利资金，用千公共设施和绿化环境的改造，为职工和家属创造一个健康、安全、文明的生活环境，让职工安居乐业。

通过20多年的实践，电厂不断在实践中积累经验，并将“企业使命”、“企业战略”、“企业精神”、“管理理念”、“学习理念”等提炼后汇编成《企业文化管理手册》，分发到基层各班组，人手一册，组织大家学习。

七、注重营造和谐的周边环境，积极承担社会责任

云浮电厂在追求企业经济发展的同时，更注重追求社会效益，义无反顾地承担了“双重责任＂，着力建设环保型发电企业，实现环保与经济发展的“双赢。”

一是重视抓环保设施改造、污染源的防治和粉煤灰综合利用。如：2008年，投资1.2亿元对#1-4机组安装烟气脱硫装置，兑现了对社会公众的承诺。又如：为提高粉煤灰的质蛋，电厂对四台机组的除灰、除渣系统进行了综合改造，实现灰、渣分排，灰、渣直接卖给周边的建材厂家作生产原料的主要配料，实现了环境、经济和社会“三个效益”的完美结合。电厂2006- 2010年连续五年获广东省“环保诚信企业”（ 五星企业）荣誉。

二是重视加强与当地政府和周边群众的沟通、和谐相处。积极发扬中华民族尊老爱老的优良传统，组织慰问企业周边敬老院，搞好企民关系；组织慰问电厂“双到“帮扶村，帮助村民解决饮水和种植、养殖等难题，给农民送上科技书籍、蔬菜种苗和生产资料，帮助贫困农民脱贫致富。此外，电厂工会还经常组织员工与义务献血、捐资助学、捐款助残等一系列“爱心行”得到社会各界的一致好评。先后荣获“广东省爱国拥军范单位”、“广东省助残先进单位”等多项荣誉。

口作者单位：广东粤电云浮发电厂有限公司