“广而告之”,发挥工会“大学校”作用

在传统的观念里,工会是“服务型”组织,万事“服务”先行:冬天里的热茶、夏季里的清风、病痛时的问候、纠纷中的劝解、运动场上的笛音似乎就是对工会干部的全部概括。

中国工会十五大召开期间,胡锦涛总书记到会并明确指出:要实现党的十七大提出的各项目标任务,就要全面提高职工队伍思想道德素质和科学文化素质,充分发挥工会“大学校”作用,坚持在全国广大职工中深入开展社会主义核心价值体系建设,特别是要引导广大职工群众牢固树立中国特色社会主义共同理想和实现中华民族伟大复兴的坚定信念。何谓“大学校”?怎样建设“社会主义核心价值体系”?本人认为,只有将工会工作“广而告之”,切实做好工会宣传并提高“宣”的质量,才能有效地提升工会服务社会核心价值体系的效果和影响力,充分发挥工会“大学校”的教育作用。

我院是一家以设计服务为主的国有企业。近年来,随着业务领域迅速扩大,高端市场的不断占领,汇聚了大批高学历、高素质的优秀人才,目前已有近两千人的规模,其中本科以上学历占总人数的70%以上。企业发展,拼的是扎实的硬实力——技术水平,依托的是稳健的软实力——企业文化的先进性以及企业管理的科学性。企业领导深知这两者的鱼水关系,对两种实力的建设水平均提出了高度的要求,并提供实现的可能。

随着办公条件的现代化,我院已实现了无纸化办公,建立了企业内部以及与直属上级、系统内单位之间的无障碍信息即时传输通道(OA K),给彼此工作的沟通协调带来了极大便利。工会的宣传工作也从此改变了曾经要靠占用固定场所,印制张贴宣传板报等成本高、更新缓慢、传输距离有限来进行宣教的老面孔,实现了与广大员工(包括出差员工)零距离的互动。经过近三年的实践,如今我院工会的“高调”宣传,早已使工会工作走出悄声无息、难知所踪的被动局面,更加深入人心,也更益于员工监督。

一 、宣传为政策铺路,促进企业和谐发展

由于各种原因,多年以来,政策、制度等方面的宣传常常会落入生硬、呆板的套路,长篇大论,为“传”而传,说教式的面孔拒之千里,做宣传的同志头痛这种题材,老百姓不爱看这种内容,要打破尴尬局面,需要花更多的心力。2007年,为迎接新《劳动法》的颁布、规范我院的用工制度、签订个人劳动合同铺路,院工会积极运筹《集体合同》的签订工作。本着为企业和员工负责的宗旨,我们没有采用简单的传达或通知的做法,而是做了大量的宣传工作:提前两个月将《集体合同》产生的历史渊源、意义、特征、原则、内容等以生动活泼、短小精悍的短文形式,分期向全院员工发送。“快餐文化”式的风格,适合工作繁忙的员工短时间阅读,很快引起了员工的关注。逐步的“渗透’’让大家对《集体合同》有了全面了解,保证了最终的顺利签订和执行。在后续有关院劳动用工方面的各项工作中,院工会尽可能做好宣传工作,避免了劳动争议的发生。

2010年,工会首次在网上公布职代会提案答复及办理情况,充分体现了我院政务公开的力度,极大地鼓励员工以院为家,积极参与院的各项管理。

院务公开是坚持企业民主化管理最直接的方式,通畅的网络系统解决了我院政务公开的环境需要。上至企业重大决策的出台、领导干部的一周工作动态、干部选拔聘任,下至服务满意度调查、一周菜谱、失物招领等,员工轻松点击均可知晓,与此同时,也为工会代表和带动员工参与民主管理开辟了捷径。

二、 传他人之道,宣典型之美,感召大爱精神

我院多年来一直积极参与各类社会慈善公益事业:全院员工以关注民生、帮扶济困、无私奉献的方式彰显爱心,回报社会。但此类活动年复一年,脱离不了简单的上传下达的模式。如何让这些公益活动色彩不再单一,形式不再机械,影响力更大?唯一的办法就是策划新颖灵活、贴近员工的宣传方式。

2007年,为配合我院参加义务献血活动,我们创意了主题为《用爱放飞》的系列宣传计划,希望它像一个纪实片记录、传递献血过程中真实的声音和故事,力求篇篇有独立的视角,段段有真情实感的表露,主人公就是普通的员工代表。

综合我院近年献血活动的情况,我们确定了要采访的员工。为避免面对面的拘谨,我们采用了电话连线的方式。面对采访,这些员工很意外很惊喜,意外的是自己的献血行为被人关注,惊喜的是通过宣传的窗口可以让个人的公益力辐射到更多的人。一位已献血坚持十余年的员工说了这样一段话,真切朴实却有力量:

“我第一次献血的理由和他人一样,就是想贡献力量,帮助有需要的人。不过,我之前已经对献血的科普知识有了一定了解,知道不会对身体有什么影响。

这么多年我能坚持下来,是因为我希望在自己能力范围内,可以为帮助他人做一些实实在在的事。

如果让我对许多还没有献过血的人们说些什么,那就是如果你身体条件允许的话,能对他人伸出援助之手,你会得到不一样的满足感。”

这些献血前奏心声的吐露,第一个献血的员工、献血最多的员工、夫妻携手献血的特殊镜头,等等,连续四期的宣传报道,在全院员工中产生了很大的反响,他们对献血有了新的认识,对身边参与献血的同事产生了由衷的敬意,许多原本还有顾虑的员工因此第一次勇敢地伸出了手臂。我院的此次献血工作终以超额完成献血量的成绩得到了市献血办的表彰。

2008年,汶川地震发生。灾后的惨痛景象和四方潮水般的抢救、支援行动深深牵动着中国人的同胞情结。我们以《以同胞的名义》为名,连续向全院发送了五篇宣传稿。在捐款现场,我们感受到了一个个亲笔签名下那些火一般的脉动。甚至远在加拿大的退休员工,也打来越洋电话汇来善款。此时此刻,一切都不能阻断他们对受难同胞的手足情义。

三 、及时生动的企业文化报道呈现多彩氛围

作为工会的重要职责之一,我们常常通过组织多种形式的文体活动来调动企业的活力,充实企业文化内容,丰富员工的生活,减轻身心的压力,营造和谐氛围。我院已坚持十余年在每年组织院篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛等。为吸引更多员工关心赛事,参与竞技,近年来工会着意在宣传上下功夫,不仅为每项赛事冠以新颖的名字,如“大球之王”(篮球)、“绽放羽翼”(羽毛球)、“国球过招”(乒乓球)等。同时,为加大宣传的可读性,还对版面设计进行重新包装,对宣传内容进行充实和拓展。

在2008年我院举行乒乓球赛期间,正是国家乒乓球队即将出炉参加奥运会的队员名单之时,社会上热议纷纷。结合这一偶合情况,我从第一期开始就对国乒的选拔情况,队员的技术水平及世界排名情况等进行,总体分析。随着我院赛事过半,战况愈演愈酣,国家参赛队的最终人选也浮出水面,两种局面的相撞融合,产生了相得益彰的效果。在同年我院篮球比赛举行期间,适逢CBA联赛火热进行中,我根据当时的最新排名,将国内最优秀的篮球俱乐部的概况进行了知识链接,让员工同时身处在两种竞技盛事之中。

从此,多样化的版面变得好看了,每天员工像等着看连载一样期待着它的发布。更令人欣喜的是,逐渐有更多的员工走入了文体活动的健康氛围。

实践证明,工会要善于利用各种手段,创新服务模式,将员工最关心最直接最现实的利益问题大胆地“广而告之”,最大限度地发挥“宣传”的力量,才能充分发挥工会“大学校”的作用。

口作者单位:广东省电力设计研究院工会