加强人文关怀构建和谐家园
广东雅士利集团有限公司创办于1983年，由食品、乳业、包装印刷等7家公司组成。集团先后被中国质检总局、中国工商总局、中国乳制品行业协会评选为“中国驰名商标”、“中国乳业十大品牌”，连续8年当选中国500最具价值品牌，品牌价值达77．75亿。雅士利连年获得潮州市、潮安县“纳税超亿元大户”的称号，多次被评选为潮州市、潮安县“优秀民营企业”，并获得“质量安全诚信品牌”、“广东省和谐劳动关系先进企业”、“2010年度全球消费者信赖的中国育婴用品行业十佳优秀自主品牌”等称号。雅士利集团始终坚持“爱心经营、人文关怀”的理念，严格执行国家劳动法规，不断完善硬件设施和软性体系，从物质上、精神上为员工创造一个有归属感的家园，处处体现人文关怀，创建和谐劳动关系，让员工与企业一同成长，成为相互依靠、不可分割的命运共同体。下面将从几个方面来介绍雅士利在创建和谐劳动关系方面做出的努力。
一、坚持遵纪守法，保障职工权益
多年来，公司认真遵守国家相关法律法规，自觉保障职工的合法权益。
(一)全面执行劳动标准，严格执行工作时间和休息休假规定。职工每月至少休息4天，每天工作8小时，加班时间严格按照劳动法等相关规定，并依法支付加班工资。对于集团生产系统、后勤行政系统的某些岗位与营业系统等部分岗位，我司已在潮州市人力资源丰口社会保障局申请实行综合计算工时制与不定时工作制，并取得了显著的执行效果。
(二)做好女职工、未成年工的特殊劳动保护工作。严格按照相关法律法规的有关规定，做好女职工生理机能变化过程中的劳动保护工作；公司严禁招用未满十六周岁的未成年人，对于年满十六周岁未满十八周岁的未成年人的，尽量安排其从事较为轻松、有利于未成年人身心健康的劳动。
(三)全面落实劳动合同制度。根据《劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规的规定制定《劳动合同管理办法》，规定全部员工人职即签订劳动合同，更好地保护劳动者合法权益，构建和发展了和谐稳定的劳动关系，保障了广大员工的合法利益。
(四)按时足额支付员工工资。公司在每月15日准时发放上个月的工资。对于特殊的节假日，例如春节，还可提前支付工资。公司的员工享有众多福利补贴，如入职满2年以上的职工，公司每年度给予报销一次探亲假路费；公司的员工可按优惠价购买本公司的产品；每月享有一定的餐费补贴；享有年假、探亲假、婚假、丧假、产检假、男职工的护理假等有薪假期的福利等。在每年的6月至10月份，公司采取一定的防暑措施，职工还享有一定的高温补贴，具体的补贴严格按照广东省及潮州市相关政策执行。
(五)严格执行社会保险法律法规。全面宣传普及社保知识，为全体员工办理养老、工伤、失业、医疗、生育等社会保险，并按时缴纳社会保险费用；人力资源部设置专门科室，专职为员工办理社保转移、工伤、生育、医疗等相关手续，为员工提供了很大的便利。
(六)认真贯彻安全生产、劳动保护等法律法规的规定。坚持“安全第一，预防为主”的方针，在车间配置通风、降温等设施，加强生产技术改造，引进国外先进生产流程，减轻职工工作强度，减少重复操作。公司为每位新入职的职工开展安全生产培训，员工培训测试合格后方能上岗；公司不定期地向职工开展工伤预防等宣传活动；设置宣传栏，定期发布安全防火、质量管理宣传知识等。公司在厂区开设医疗诊所、配置专职厂医，为员工提供医疗服务。公司每年定期为员工做免费体检，做到有病早发现早治疗，切实保护好职工的安全和健康。
二、推动民主管理，建立协调机制
(一)建立党群工会组织。公司创建了党支部，建立了企业工会，民主选举工会主席、工会代表，现有工会组织3个，并让职工参与企业的民主管理，保障职工对涉及切身利益的规章制度和重大事项享有知情、表达、参与、协商和监督的权利，不断完善民主管理制度。每年11月份，工会代表职工与企业开展集体协商大会，围绕工资标准、职工工资调整幅度、最低工资标准等内容进行协商并签订工资集体合同。
(二)建立企业内部协调机制。公司畅通企业和职工的沟通渠道，充分听取职工的意见，发挥企业自我协调劳动关系的能力，预防和化解劳动纠纷。公司企业管理部设置专职的合理化建议收集机构，安排专门人员负责员工的工作、生活等方面的合理化建议处理。公司制定员工建议处理流程，从建议的收集、建议的部门审核、建议的会议讨论、建议的执行到建议最终落实情况的跟踪等，均采取有效的管控机制，确保员工意见得到重视落实，让员工真正参与管理。公司人力资源部指定专员负责协调、处理企业内部的劳资纠纷，调处劳动争议，及时化解企业内部的矛盾。
三、坚持以人为本，提升企业形象
(一)加大投入，改善职工生产生活条件。公司斥巨资按照行业最新国际标准建设标准化车间，建设“绿色车间”，车间宽敞洁净，绿色植被成片，生态环境宜人；建有多个高级培训场所、图书馆等工作场所和足球场、篮球场、羽毛球场、健身房、多功能厅、游泳池等文体场所；配备有宿舍、便利店等配套设施，宿舍均配备有太阳能热水器，员工人职后可免费入住宿舍，配有电视、衣柜、床上用品等，并提供免费上网。开设多个食堂，精心安排员工的饮食，并提供膳食补贴，提高饮食质量。公司内部开设便利店，实行零利润经营，无偿服务员工。购置5辆豪华大巴，每天开出5条线路，免费接送员工上下班。
(二)举办活动，丰富职工文化生活。公司每年力倡提升企业文化，并将其作为公司今年的“五五六”工程之一。公司积极开展形式多样、健康有益的文体活动，每年三八妇女节、中秋节、春节等节日均举办一系列专题文体比赛、节日联欢会、电影观赏会等活动，今年11月还与汕头周边企业联合举办雅士利单身青年联谊活动，为员工搭建一个相识和交往的平台。公司每年拨出专项经费，组织员工开展户外拓展活动；成立篮球队、足球队、乒乓球队，组建艺术团，为文体爱好者提供展现自我的平台，发挥员工专长，丰富员工的业余生活，提高员工文化艺术素质，更好地展示公司的精神面貌。公司每月均举办员工生日会或其他庆祝活动，公司领导亲临现场，与员工同乐，为员工祝福。
(三)倡导团结友爱，开展扶助活动。公司积极开展各种帮扶活动，关心帮助困难职工，并设置了困难员工救济基金，由公司股东及高层管理人员定期捐款，在员工遇到生病或家庭困难、子女升学等实际困难时及时给予资助，弘扬友爱、互助精神，让员工切实感受企业的温暖。
(四)加强培训，拓展职工发展空间。公司每年按照年度预算及计划开展内部培训和外部培训。今年以来，公司协助开展了“企业如何做强做大做久”的高峰论坛，组织公司中高层人员外出参加彭剑锋教授主讲的“突破成长瓶颈实现持续发展”培训，举办“服务创造价值”、“网络互动营销”的大型公共课程，均受到学员的欢迎和好评。
(五)增添发行报刊，提升企业文化形象。十年来，公司坚持出版内刊《雅士利报》，涵盖集团新闻、员工心声、管理知识、企业文化等内容，稿件均由员工创作，为员工创造一个抒发情感、交流学习、自我表现的文化园地。公司在各厂区配置文化标语，潜移默化向员工灌输文化理念；在OA贴吧推出了《员工风采》栏目，表彰先进，树立楷模，引导广大员工爱岗敬业。通过各种方式，公司不断提升整体文化形象。
雅土利集团公司始终坚持“以人为本、和谐发展”，把人的发展作为公司发展进步的前提和基础条件，不断加强人性化管理体系建设，从各方面致力于创建和谐劳动关系，服务员工、体恤员工，让员工时刻感受到企业的人文关怀，感受家的温暖，自发关注企业的发展、以自己的行动报效公司，与公司共进退、共成长，不断创造新的佳绩，使雅士利再上新台阶，创造新辉煌。