如何贯彻这次会议精神，贯彻省人大常委会副主任、省总工会主席邓维龙同志重要讲话精神，我讲几点意见：

一、深刻认识这次会议的重要意义

第一，这次会议是广东省总首次召开关于网络舆情的工作会议，标志着广东工会要进入互联网时代，在互联网上拓展工会服务职工的领域，创新服务职工的手段和方法。这次会议必将推进全省工会工作适应互联网时代的新形势，在网络上树立起工会的良好形象，在广东工运史上留下重要的记载。

第二，这是广东工会工作适应新形势，发展创新工会工作的重要举措。互联网已经成为不少职工利益表达的重要渠道，怎样在网络上服务职工是工会工作创新发展的重要内容和领域。工会如何适应职工的特点，拓展服务职工的领域，创新服务职工的手段与方法，已经非常紧迫地摆在我们面前。

第三，在互联网时代，加强和创新社会管理，工会应该有所作为。社会管理的核心是维护和保障人民群众的权益，这正是我们工会的基本职责。通过互联网了解、整合和代表职工的诉求，并解决职工的诉求，做好维护和保障职工权益的工作，是工会在加强和创新社会管理过程中发挥应有作用的题中应有之义。

二、省总对网络舆情工作的具体安排

(一)明确目标：经过3年甚至更短时间的努力，形成在网络上宣传工会主张，弘扬社会正义，引导社会热点，服务职工群众，疏导职工情绪的工作格局；形成一支一万人以上的职工参与的网络舆情队伍，在网络上展示工会的良好形象，传递工会的有力声音。

(二)要求：

第一，以“四好”为标准，组建万名舆情引导员。各市可以以市、县为单位组建队伍。省总将会把具体指标下达给各市。标准是四个“好”：组织好，依托工会组织网络，切实把有关人员组织到工会网络舆情队伍中来；培训好，依托社会资源．搞好对工会舆情队伍的培训，提高他们的理论政策水平和工作能力；管理好，制定相应的规章制度，明确职责，管理到位，切实把队伍管理好；使用好，通过引导员传递职工、工会的声音，参与网络讨论，引导网络舆论，建立激励机制，调动积极性，对表现比较突出的舆情引导员，每年进行总结表彰和奖励。

第二．明确分管领导，明确主管部门。组织好专门人员尽快开通工会官方微博和工会干部个人微博。开通微博要做到“四有一勤”：有人、有经费、有地址(办公场所)、有个性，勤更新。

第三，全会动员，搞好协调。省总各部门、各市都要把这项工作作为自身职责一部分，积极参与，认真工作，共同努力，切实做好网络舆情工作。各市要制定值班员职责，值好班，把好关，用好网。

   第四，立足当前，着眼长远，把工会网络舆情工作作为一项战略性任务做好。要通过建立制度，搞好规范，切实在以下几个方面搞好管理：一是重视工会官方微博的规范化运作；二是注意不断学习，总结经验，提高工会官方微博的质量；三是采取切实可行措施，提升工会官方微博的服务性和互动性；四是加强突发公共事件的信息传播和沟通交流；五是与微博运营商充分合作，强化认证制度。