一、1.0版打造三大数据库、三大功能

2017年，省总工会启动“广东工会会员实名制服务平台”项目建设。秉持“链接资源、赋能基层、服务会员”的宗旨，在省总网络安全和信息化领导小组的领导下，省总“智慧工会”办公室和承建单位银江股份的开发团队一起，共同推进项目建设。

一是完成实名制服务平台1.0版的开发。按照全总统一数据标准打造全省工会组织数据库、全省工会会员数据库、全省工会干部数据库，完成后台管理系统初步开发。对接省政数局全省统一身份认证平台（粤信签），实现会员身份实名认证。申请省政府政务云服务器，完成系统平台部署。完成前端APP1.0开发上线，开通“订阅”功能，基本实现“千家千面”的特色要求。经过网上征名，确定APP定名为“粤工惠”。

二是循序渐进推进三大功能模块开发。重点打造活动管理、资讯发布和会务管理三大模块。各级工会的管理员登录后台，可以发布和管理活动，发布资讯，发起会议并进行管理。智慧办和开发单位将持续对这三大模块进行更新迭代，使这些模块成为各级工会开展工作的好帮手。

三是对接多方服务资源。开发了普惠服务管理系统，全面对接工会自身服务、第三方服务和互助服务。目前省总对接上了包括职工互助保障在线查询系统、“在线咨询”“找律师”、教育补贴、微课学习等省总内部系统，还对接了搜狗AI律师、全总职工电子书屋、广州图书馆线上图书资源、健康之路、求学圆梦网、建行ETC等第三方服务资源。还有不少的第三方服务正在洽谈中。

四是实现电子会员卡基本金融功能。经过竞争性磋商采购流程，确定中国建行银行股份有限公司广东省分行为“粤工惠”平台金融服务提供商，目前电子会员卡基础金融功能已上线，会员可以在线申请开通建设银行二类电子账户，实现在线支付及缴交工会费等各种费用。福利补贴在线发放功能目前也在开发中。

五是即将开通线上福利商城。经省总主席办公会同意，跟京东商城达成公益性合作。京东无偿为省总提供网上商城建设第一阶段的技术支撑和运营服务，构建有工会特色的网上商城。商城建成以后，京东将以大客户集团采购的优惠价格，为全省工会会员提供质优价廉的采购服务，为各级工会的办公用品采购、七大节日会员慰问品采购提供更多的优惠和便利。

六是开展试点工作。从7月份开始在广州市黄埔区、佛山市顺德区和省教科文卫工会稳步开展试点工作。通过试点全面检验服务平台各项功能，及时发现问题并修改完善。截至目前，试点共完成62个管理层工会、609个基层工会组织登记，共实现13155名会员实名认证，12万名会员实名数据导入。

七是依托平台探索性开展普惠活动。国庆前夕，通过平台的活动发布功能，分别开展了《风雨红棉》舞剧抢票活动和国庆节日服务抢票活动，系统经受住活动开展期间高并发量的冲击，顺利地完成整个线上活动流程。

二、下一步，2.0版功能更完善

一是开发迭代功能较为完善的2.0版本。进一步完善已经开发的数据库和三大功能模块，打造基层工会业务板块。进一步完善电子卡金融功能，使各级工会发给会员的补贴和福利能够准确便利到达会员的电子账户中。对接更多的第三方服务，实实在在服务广大会员。

二是提供标准化的二次开发接口。二次开发接口可以让各级工会把特色的工作系统在“订阅”的底端呈现出来，为会员提供个性化的服务。

三是做好数据可视化呈现和大数据开发。逐步完善平台的统计功能，以驾驶舱或者数字地图的形式实现数据的可视化呈现，为各级工会提供多层次精准的统计数据，指导未来工会工作和服务活动的开展。

四是开展网络安全和等保认证工作。目前已确定一家有资质的第三方单位，协助做好平台的网络安全和信息安全工作，确保平台的网络、信息和数据的全面安全。

五是全面对接“粤省事”。按照分阶段实现的方案，第一阶段将实现电子会员卡（卡包）查询、工会组织/工会法人资格证查询和互助保障（个人参保信息）查询3项业务的对接，时机成熟再对劳模三金发放查询、疗休养申请等事项进行对接。