目前，“粤工惠”平台 已在我区试运行三个多月。至今已完成12个街道、6个园区、3个系统工会、9个国企、68家区直管企业工会登记工作；总登记单位达569家，总实名认证会员为9955人，从原黄埔工会微信公众号会员系统已导入的数据为61106人。

我会主要做法是：“组建一支队伍、采用两种方法、走好三个步骤”。“一支队伍”，就是组建一支身兼技术员、服务员、宣传员的工作队伍，作为主力军在全区范围内扎实推进基础工作。“两种方法”，就是采取线下培训和线上答疑两种途径，及时帮助基层工会解决在试点工作中遇到的问题和困难。“三个步骤”，就是试点工作分三步走，选取典型企业开展试点——直属工会全面铺开——全区基层工会推广使用。

一、领导重视，配强力量

试点工作开展以来，省总智慧办和广州市总的领导多次到我区召开专题会议，深入区内企业走访调研指导试点工作。我会将“粤工惠”平台试点工作作为落实“不忘初心、牢记使命”主题教育的重大举措之一，成立了专门工作小组，由工会主席亲自抓，还在党组会、主席办公会议上多次研究试点工作。

考虑到试点工作时间紧、任务重、专业性强，我会下大力气配齐配强工作小组力量，主要由三方面人员组成：一是抽调精干力量。在工会系统挑选热爱新媒体建设、宣传能力突出、工作认真负责的工作人员，负责试点工作的整体统筹及协调推进。二是购买社会服务。购买第三方的专业服务，开展平台运营推广及智慧工会相关建设工作，全面提供技术支撑。三是引入社工力量。选定广州粤穗社会工作事务所为合作单位，选派专业对口、责任心强的社会工作者，协同开展智慧工会“粤工惠”APP的线上线下推广工作。

二、分批试点，有序推进

第一阶段是选取企业试点。自6月底开始在区内选取8家不同类型的企业开展试点工作，由省总智慧办及平台开发单位对这8家基层工会亲自辅导推进，主要是运行“粤工惠”平台1.0及粤工惠小程序1.0版本的全部功能测试，优化工会组织目录树建立流程、会员注册及登录，统一身份认证、会员服务平台各项功能模块，实现全流程打通。

第二阶段是直属工会（街镇、园区、系统工会）全面铺开。7月份，完成17家街（镇）总工会、6个园区总工会、5个系统工会、10个国企工会、9家500人以上区直属企业工会的工会组织登记工作，先行建立工会组织目录树，各街、镇、园区在各自辖区内建起基层工会微信群，分类进行指导。这个阶段主要是对“粤工惠”平台及粤工惠小程序1.0优化后的版本进行全版本、全功能、大负载测试。

第三阶段是在全区各基层工会推广使用。在前两个阶段试点结束后，对平台进行综合性评估，在基本达到全区推广要求后，将全区各基层工会陆续登记进来并完成会员入会工作。同时，继续按照“粤工惠”平台及粤工惠小程序的2.0版本边试点边测试边改进的指导方针，逐步完善后推广应用到全区各级工会组织和会员使用。

三、精心策划，多管齐下

一是加强培训。自试点工作开展以来，我区共组织开展广东工会会员实名制服务平台培训三次，培训范围覆盖到各街镇、园区总工会，以及系统工会、区直管企业工会、区直属各基层工会。培训对象除了工会主席、工会组织员外，还特别指定各单位的智慧工会工作具体负责人必须参加。我区还多次邀请省总智慧办领导、运营平台技术人员前来讲解“粤工惠”平台的使用推广，答疑解惑。

二是加强指导。按照试点工作的推进，分批建立微信工作指导群，技术人员实时在线及时解疑释惑。此外，试点工作小组还安排了8名工作人员，分为4个小组，直接对接指导各基层工会，为基层工会在组织登记、会员信息录入等方面提供技术支持和在线咨询，协助各基层工会在9月下旬前按时完成登记工作。同时，我们的工作人员又像“服务员”，针对各单位在录入过程中遇见的各种问题，经常一个单位一个单位地去跑，送“技术”上门。

三是加强宣传。通过各类地推、线上互动、派发宣传海报等宣传活动，并结合工会阶段性重点工作和活动，现场扫码并赠送小礼物吸引广泛关注。针对区内企业众多，我们选取部分条件比较成熟、工会工作基础较好的单位，工作人员作为“宣传队员”，直接上门去推广。

四、整合资源，事半功倍

充分利用原“黄埔工会”公众号管理后台拥有的全方位的数据搜集与分析功能，对工会会员信息和登录数据、活动信息和数据、文章信息和数据、服务信息和数据等进行了有效管控和留痕，通过数据统计分析，为微信公众号会员认证功能逐步过渡到“粤工惠”APP提供了有力的数据支撑。具体做法是：由区总工会管理员把基层工会基本信息提前录入，将工会组织目录树建立先起来，再将其账号提供给基层工会完善相关资料及进行会员登记及实名认证。