浅议构建和谐企业的内涵与实现途径
构建和谐社会,离不开企业的积极参与.作为关系到国计民生的基础产业,电力企业的和谐发展,更是构建社会和谐的基础。随着经济体制改革和产权多元化改革的不断深入,如何解决电力企业逐渐暴露出来的经济效益与社会责任的矛盾、规避企业经营风险、保持职工队伍稳定成为电力企业日益关注和重点问题。而构建与和谐社会相适应的和谐企业.营造和谐的企业文化氛围.正是解决这些问题的根本途径。
一、和谐企业的内涵
构建和谐企业.首先要理解什么样的企业才是和谐的企业。胡锦涛同志阐述社会主义和谐社会基本特征时指出,我们所要建立的社会主义和谐社会。应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。在构建和谐企业的过程中.要围绕这六个基本特征.创造性地开展工作,使企业制度更加规范.企业民主建设更加完善.企业发展越来越好.资源分配更加公平合理.员工福利持续增长、合法权益得到保障,生产、生活环境更加优美,人际关系进一步和谐。只有当企业成为民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐的企业的时候.才能以自身的和谐发展促进社会的和谐发展。
其次,要认识到构建和谐企业是企业落实科学发展观的必然要求。当前.我国经济社会发展进入了非常关键的时期,也是电力体制改革的关键时期。这几年来,电力企业体制改革取得了良好的成效。但是随着市场经济的发展和经济社会转型的加快,社会利益格局发生了深刻变化.电力企业内部积累下来的深层次矛盾更加显现。这些矛盾处理的好坏.关系到企业的发展和稳定,关系到企业广大职工的利益.也关系到社会的和谐与发展。
第三.要理解构建和谐企业,是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。企业是社会的“经济细胞”,是经济社会发展的主力.企业和谐是社会和谐的重要标志和保证。大力推进和谐企业建设,不仅是企业实现又好又快发展的必要条件,也是企业承担社会责任.为和谐社会做贡献的必然要求。构建和谐社会是一项伟大系统工程.完成这项工程,需要社会各方面的努力,离不开企业的大力支持和积极参与.而企业的生存和发展。也离不开和谐社会,企业作为市场经济的主体.承担着创造物资财富和维护社会稳定的重要社会责任,对构建和谐社会起着至关重要的作用。
二、构建和谐企业的途径
(一)构建和谐企业,要把企业发展作为第一要务
随着市场化程度的日益提高,电力企业面临的市场竞争越来越激烈,而近年来.产业结构调整和市场原材料价格的飙升.也给在社会责任与经营效益的夹缝中生存的电力企业,带来了越来越重的发展压力。发展对企业来说.起着事关生死的决定性作用。不发展.企业就没有出路,不发展.就不能解决企业前进中的各种问题,企业要和谐,首先要发展。
科学发展.是企业和谐的保证.获取经济效益是企业的根本任务,也是企业发展的目的。企业发展要以经济效益为中心,把握发展规律、破解发展难题.提高发展质量和效益,突破陈旧的发展思路,在优化结构、科技创新、节能减排等方面下功夫.想法设法提高企业的经营成果.增加企业资本积累.增强扩大再生产的能力。企业发展是企业和谐的前提,通过发展才能解决和谐企业建设中的矛盾和问题.满足员工不断增长的物质文化需求,促进企业员工队伍素质不断提高,更好地落实科学发展观以人为本的要求.改善企业的内部环境,从而使企业步入“发展促进和谐、和谐维护发展"的良性循环。企业发展也是企业作为社会经济主体的履行社会责任的重要条件.企业发展了,才能提供劳动岗位,创造效益,实现利税才能推动地方经济和谐发展,为构建社会主义和谐社会提供物质基础和保障。
(二)维护企业稳定,是构建和谐企业的前提条件
企业和谐首先意味着稳定有序,稳定有序是和谐企业的发展状态,是构建和谐企业的基本条件。营造稳定的企业环境,首先要突出抓好安全生产。电力企业必须把安全工作当作“天”字号大事来抓,正确处理安全与发展的关系,强化安全教育和安全技术措施,改善劳动保护条件,做好危险源的辩识和风险预控,最大限度地消除人的不安全行为和物的不安全状态。
其次要协调好劳动关系。构建充满活力的和谐企业,就是要尊重职工群众的创造精神.让职工群众的积极因素得到充分调动。只有积极疏导,理顺情绪,做好员工的政治思想工作,才有稳定和谐的劳动关系。以职代会为基本形式的职工民主管理,是营造企业内部民主和谐氛围和构造和谐企业的重要途径。只有将厂务公开工作放在重要位置,畅通民主渠道,增加企业管理的透明度.将职工关注的热点、企业发展的要点.广泛听取企业各层次员工意见,深入了解员工意愿.充分集中各方智慧.真正让员工全面知情、源头参与。同时做到决策不主观,不武断,作风民主、政令畅通。才能进一步密切干群之间,上下之间关系,进一步提高员工的主人翁责任感和民主参与意识,形成和谐、稳定的企业劳动关系。
维护职工群众的根本利益,是企业和谐发展的根本所在。在维护职工利益时.要把实现好、维护好、发展好广大职工根本利益,落实在以下五个方面:一是使每个职工都有一个稳定、合适的工作岗位.能够在岗位上发挥专长,施展才干;二是要提高企业经营效益,让职工的收入稳步增加;三是健全完善企业各项福利;四是实现职工的政治民主权利,充分体现广大职工主人翁的地位;五是有一个促进职工身心健康、个人意志和价值得到实现的内部环境;六是在分配问题上坚持“效率优先、兼顾公平”原则.正确处理好效率与公平的关系,保证职工群众利益竞争的条件和机会平等;七是严格执行平等协商劳动合同制度,通过由工会、行政、职工三方代表组成的劳动争议调解委员会.使大部分劳动争议在企业内部得到解决,把矛盾解决在萌芽中,从而努力在企业内部形成和谐融洽、诚信友爱、团结奋进的良好氛围。
(三)构建和谐企业:要把领导班子建设作为核心因素
领导班子是一个单位的旗帜,决定着单位的兴衰成败。企业是否和谐,首先看领导班子是否和谐。当前,在电力体制改革复杂多变的情况下,每个人都受知识、能力和认识条件的限制,决策上难免出现一些失误或缺陷,当企业出现问题后,党政领导之间、班子成员之间,只有互相理解、谅解,为彼此填沟搭桥.分忧解难,并把彼此工作的难点,当作自己的工作重点,同心同德,形成合力.才能共同化解企业面临的矛盾和困难。
领导的形象是无声的号召,表率作用的发挥直接关系到领导班子的威信,关系到党群关系、干群关系的和谐。领导人员要树立正确的权力观,确立“权为民所用,情为民所系.利为民所谋"的施政理念.把最广大群众的根本利益作为制定政策.开展工作的出发点和落脚点;要坚持以身作则、严格要求.着眼企业发展,切实改进作风.经常深入基层.倾听民声、了解民意,关心职工的疾苦,解决职工的困难,为职工创造良好的生活环境和工作环境;要推行厂务公开,凡是职工关心的热点问题,容易出现以权谋私、滋生腐败、引发不公的问题,都要坚持公诸于众,接受职工监督;要加强廉政建设.规范物资采购、工程招标和材料保管等,努力防范损害职工利益的问题发生,敢于提出“监督从我开始,廉政从我做起,自律向我看齐”,自觉接受广大职工的监督,理直气壮地加强廉政建设;要抓好、管好职工的思想政治工作,建立领导班子接访制度及领导人员深入基层联系制度,领导班子定期与职工面对面交谈,了解职员的工作和生活情况,做到上情下达、下情上达,缩短领导与员工问的距离,增强员工对公司领导班子的信任,进一步促进了干群关系的融洽和谐.推动企业健康和谐发展。
(四)构建和谐企业,要把以人为本作为基本理念
以人为本是构建社会主义和谐社会最本质、最核心的内容。以人为本也是构建和谐企业的基本理念。构建以人为本的和谐企业,要做好以下几个方面的工作:
第一,要健全权益保障体系,满足员工物质利益需求。要从实际出发,承认、尊重、关心员工的权益保障需求.加强利益关系的教育引导。一方面,要立足当前,着眼长远,从员工的根本利益出发谋发展、促发展,让发展的成果惠及全体员工;另一方面,要引导员工正确认识各种利益关系,自觉摆正个人利益与企业利益的关系.树立正确的利益观。
第二,要建立有效沟通机制.满足员工民主管理需求。随着市场经济的发展和人们思想文化素质的提高,广大员工的思想空前活跃,民主意识,参与意识普遍增强,希望对企业的整体经营情况、工作思路及事关员工切身利益的重要政策、决议有充分的知情权、参与权和表决权。所以要构建企业和谐,就要加强企业内部各个层面之间的有效沟通和互动交流.满足员工当家作主,参与企业管理的愿望。
第三,要构筑有效激励机制.满足员工价值体现需求。有效的激励机制应分为五个部分,一是目标激励,确定适当的目标.诱发人的动机和行为,调动人的积极性;二是荣誉激励,对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,要用荣誉给他们精神激励;三是提升激励,对表现好、素质高的员工,企业要根据他们的能力为他们创造一定的提升空间;四是绩效评价,要通过在企业倡导“岗位靠竞争、薪酬看绩效,绩效要考核”的绩效考核评价机制,将员工的薪酬、岗位与绩效考核结果紧密联系起来。五是对核心员工和管理层可以适当采取股权激励等长效激励手段,通过提高利益的相关性来稳定和激励企业骨干.提高他们的企业归属感和工作热情。
第四.要完善教育培训机制,满足员工竞争能力需求。员工是公司最珍贵的资产,要实现构建和谐企业,必须大力开发好人力资源,以实现员工的全面发展为目标,创新人力资源管理,加大教育资金投入。结合市场变化和竞争态势,分层次有步骤抓好员工的基础培训、专业培训和知识更新培训;改进教育培训机制、内容和
方法,采用互动式、研讨式、体验式、情景式和分层次、分专业的培训方式,倡导在工作中培训.将培训、学习融入到工作中。学以致用、即学即用,避免培训和应用“两张皮”、“劳民伤‘才’”,构筑多层次、立体化的学习网络系统和运作体系,使员工的业务素质和文化水平得到显著提高。
(五)良好的企业文化氛围,是构建和谐企业的精神基础
企业文化建设是构建和谐企业的重要组成部分.是凝心聚力、加快发展的重要途径。企业文化在成为企业核心竞争力有力保障的同时,也是构建和谐企业的核心影响因素。
建设企业和谐文化,首先要树立和谐的企业文化理念。理念是企业文化的核心.对一个和谐的企业而言,必须树立全体员工认同的价值理念,明确在理念指导下的企业目标、企业精神、职业道德,让员工看到努力的方向,才能使员工产生归属感、使命感、凝聚力、向心力,激发员工爱岗敬业、奋发上进的工作热情,使员工的积极性、主动性、创造性最大限度得以发挥.使企业成为和谐美好的员工之家。
树立企业理念,要转变单纯依靠文体活动来体现企业文化的观念,充分发挥全员参与的作用,提炼企业管理方针和理念,让每一条理念都凝聚员工的心血,让每一名员工都成为企业文化当之无愧的参与者和见证人,并成为提升自身形象的实践者。从而。公司的价值理念更贴近实际.更富有感染力、号召力。企业文化理念确立之后.就要宣传贯彻企业文化理念,把企业文化理念体现在管理制度、企业面貌、员工行为、工作流程和工作作风的每一个细节当中,落实在企业生产经营管理的每一个环节、每一个角落中.真正发挥企业文化理念的指导性作用。
其次.要做好规划.要认识到企业文化的传承性和企业文化建设的长期性。企业文化的创建过程也是企业理念培植过程,要建立一种观念,不是一朝一夕的功夫。同样,要改变一种观念,也不是一下子可以做到的。在长期的垄断体制下,我们难免会有一些抱着¨铁饭碗".只求无过不求有功、得过且过的观念,要破除这种观念,建立一种“讲奉献.不讲报酬”、团结协作、以企业为家的新观念,不是喊喊口号,一阵风似的进行企业理念灌输就可以成功的,需要企业长期的思想政治教育,需要最及时的员工素质培训,需要企业长期坚持以人为本的和谐企业文化建设。
再次,要结合企业工作实践,积极挖掘、培养、选树能够体现企业精神的典型群体,充分发挥典型的示范作用,形成浓厚的学赶先进的良好氛围。通过载体互动推进企业文化建设和思想政治工作有机结合。一是通过组织主题实践活动推进企业文化建设。抓好“学习型企业”主题活动、“明礼诚信”主题职业道德建设以及“能力提升”主题职工岗位练兵活等活动,不断探索群众喜闻乐见,富有生命力的各种形式和载体.使职工从中受到积极氛围的熏陶和高尚精神的陶冶,引导员工以诚相待、互帮互助、融洽同事之间、上下级之间的关系,在公司内部营造诚实守信、相互关爱的和谐人际关系;二是通过组织文化体育活动推进企业文化建设。根据广大职工群众对文化活动的需求和特点,充分发挥各种文化设施的功能和作用,经常性的开展各种丰富多彩的文化体育活动,丰富员工的业余文化生活,培养员工的团队精神,增强了企业凝聚力;三是进一步完善企业文化设施.建立内部网站.丰富企业文化内涵,初步构建具有富有特色,更有质感的企业文化体系,有力地增强了企业的凝聚力和向心力,进而为提高企业的核心竞争力提供了保证。
构建和谐企业是一项长期、复杂的系统工程。我们要以科学发展观为指导.深刻理解和谐企业的内涵,探索构建和谐企业的新途径,在实践中不断提高正确处理企业内部矛盾的领导水平和领导艺术.逐步使企业达到民主与法制的统一、公平与效率的统一、活力与秩序的统一、科学与人文的统一、企业与内外环境的统一,为进一步实现和谐社会尽到企业的责任。
口作者单位:省粤电集团长潭发电公司工会