广州市总：凝聚工会力量，投身疫情防控阻击战

2月，广州市总工会联合团市委、市妇联慰问援鄂医疗队成员的家属，给他们送上防疫物资和新鲜肉菜。/罗瑞雄供图

新冠肺炎疫情发生以来，广州市总工会坚决贯彻落实中央关于做好疫情防控工作的决策部署和省总工会、市委、市政府的工作要求，团结引领全市广大基层工会、工会干部和职工群众攥指成拳、守望相助、携手并进，凝聚起磅礴工会力量积极投身疫情防控阻击战。

强化责任担当，全力筑牢疫情防控严密防线

充分发挥机关和直属单位各基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员干部的先锋模范作用，组织动员在职党员投身城乡社区防疫一线，截至目前共参与单位、住所所在社区一线疫情防控工作498人次，时长1425小时。积极统筹安排下属两家承担疫情防控期间集中隔离观察点接待任务的江悦酒店、悦海酒店，与所在区相关部门密切配合，全力以赴做好服务保障工作，目前累计接待疫情隔离观察人员1182人，其中境外抵穗人员916人，通过提供周到饮食安排、适时节日慰问等暖心服务，努力帮助隔离观察人员放下思想包袱，消除不良情绪。

拨出100万元新冠肺炎防控工作专项资金予以支持，及悉心指导市第二工人疗养院发挥工会事业单位公益性服务性功能，胜利完成接待广州援鄂医务人员返穗集中休整的光荣任务，累计接待集中休整的医务人员7批143人，市委书记张硕辅同志、市长温国辉同志等市领导先后专门到休整地看望慰问，对医疗队员平安归来表示热烈欢迎，并对他们及其家人致以崇高敬意。

一是精心筹备，落实各项保障措施。拨付100万元专项资金用于开展援鄂返穗医务人员休整服务保障工作。在休整集中地市第二工人疗养院增设了洗衣房和为每个房间添置干衣机，并配备洗手液等消毒用品，及随时提供各类日用品和办公用品，满足医务人员休整期间基本日常生活需求。同时，在院内公共区域张贴致敬温馨标语，在减少接触的情况下，表达对医务人员的关心关怀与崇敬感激之意。

二是贴心服务，细致周到做好保障。举办简短隆重的欢迎仪式，向援鄂返穗医务人员致以最崇高的敬意和最诚挚的问候。专门聘请荣获“粤菜传承工匠奖”的粤菜师傅李志成团队，每周一次烹调地道美味粤菜美食，同时实行“个性化订餐”服务，每天午、晚线上提供A、B餐不同选择，且接受套餐之外的个性化配餐需求。另外，还组织“义剪”活动、文娱活动、植树纪念活动等。

三是细心防护，严守健康安全底线。定时对院区进行无死角、全覆盖消毒，每天对工作人员进行体温测量，工作人员进行消毒等作业时穿戴防护服及护目镜，对废弃口罩按照医疗垃圾的标准进行处理等等。并针对雨天户外阶梯、通道等湿滑，对阶梯、通道等区域铺设防滑垫，消除安全隐患，以及向专业安保公司购买服务，增加安保力量，确保医护人员休整期间的安全。

做好“娘家人”，暖心关怀一线职工

积极发挥工会“娘家人”作用，帮助职工解决疫情防控期间和复工复产中的“揪心事”“烦心事”。筹措疫情防控专项资金1800多万元、捐赠资金300万元用于有关下属工会疫情防控和对一线医护人员及服务保障相关单位一线职工等慰问，并出台有关政策对受感染的医务人员和其确诊受感染的直系亲属分别给予5万元和1万元的救助金。联合团市委、市妇联携手开展面向抗疫一线医务人员的“您为大家·我帮您家”关爱行动，为我市援鄂及在市属新冠肺炎患者定点接收医院抗疫一线奋战的医务人员及其家属提供“您的家事我来办”“您的心事我来解”“您的急难事我来办”三项关爱服务，目前共为他们解决急难事117件。依托广州职工微学堂和广州职工教育网，疫情期间为广大职工开设实用性强、欢迎度高的免费网上培训，已共开设课程1600门，培训职工65135人次。此外，还发动区总工会安排“义剪”志愿者到各有需求的企业为职工免费剪发，共计服务一线职工2000多名。

筑牢“防护墙”，助力企业复工复产

严格落实疫情防控和服务保障各项措施，协助企业保证生产秩序平稳有序。指导基层工会积极主动通过民主程序就疫情防控期间的工作方式、上班安排、工资待遇等开展集体协商，支持基层工会做好防护物资的实名制发放及疫情防控知识学习的安排落实，组织动员职工与企业同舟共济，共克时艰。与团市委、市妇联会同市有关单位开展“关爱湖北籍返穗人员专项行动”，同时积极搭建网上就业招聘服务平台，推动在疫情防控常态化条件下加快恢复生产生活秩序。向全市基层工会和广大职工群众广泛宣传稳定劳动关系的法律政策，对职工提供24小时不间断线上法律服务，截至目前解答职工咨询的返岗复工等问题690个，在线调解案件974宗。积极宣传贯彻25人以下小微企业可免申报缴交或已缴交工会经费全额返还的有关政策，竭力为困难企业“雪中送炭”。

□作者单位：广州市总工会