摘要：本文重在探讨工会在民营企业中不可替代的作用。部分民营企业由于忽视工会作用，未能推动企业人事管理改革，或为自身持久发展带来不可忽视的影响。这应引起广大企业经营者们的关注。

关键词：工会；民营企业

改革开放以来，我国民营企业获得突飞猛进的发展。其中，民营企业的工会也为企业自身的发展发挥了不可或缺的作用。但同时也要看到，一些民企不了解工会的作用与职能，没有意识到工会对企业长久稳定发展的价值，因此对组建工会不够重视。还有部分企业受传统经营观念的影响，错误地认为“建立工会没有必要”“工会会增加企业负担”，指使经营管理中出现了一些问题，例如：轻视员工诉求导致工作积极性下降，离职率增加，企业长期陷入人力资源管理问题中，无法专心经营等。因此，民企必须重视，支持工会组织建设。

一、要认识到组建工会有利于企业经营

首先，工会能够协调企业与员工之间的利益关系，是二者之间的纽带。工会能保障员工合法权益，介入调处劳资纠纷，化解矛盾，促进协商谈判，从而提升员工的工作积极性，为企业创造更大的经济效益。工会还是为员工提供各种政策服务、生活帮扶、工作支持的基层组织机构，是在企业和员工之间的沟通交流的平台，增进员工对公司发展情况的了解，保障知情权。

其次，工会开展的提素活动，有助于提高员工的工作技能和职业道德，能够自觉抵制不良思想，以及不做对企业有害的事情。企业员工的个人素质不仅影响到企业形象，更是员工与企业、员工与员工之间产生矛盾的燃点。企业的人、才、物管理好坏是企业成败的关键，其中人才培养与管理是排第一位的。

工会工作中，还需要不断发现人才、培养人才，让企业人才在合适的岗位各展所长，在具体工作中增知识、长才干。不但要提高业务水平，还要掌握法律法规、企业生产管理等方面的知识，提升沟通协调能力、现场灵活应变能力等，培养复合型人才、专家型人才。

在公司里，笔者以“一才多岗、一岗多才”为目标，根据各人的性格特点，着力让员工们成为具有多门专长的优秀人才。如2012年，何某应聘为企业的文化专员。根据公司人才培养“一才多岗”的原则，何某除负责企业文化工作之外，还管理着公司饭堂。然而经过一段时间的考察，笔者发现她其实喜欢的是活动策划，不适合管理饭堂的工作，于是作出调整，让她进入工会工作。自从她跟进工会工作之后，厂里的活动多了起来，员工子女读书活动、困难员工帮扶活动陆续开展，工会工作增色不少，气氛大大活跃。2017年年底，广东省建材协会表彰她为工会先进工作者，邀请她上台分享工会工作经验。

其三，工会有助于稳定员工队伍，令企业能更加专心地投入生产，减少人力资源方面的忧虑。笔者公司以生产仿古砖见长。公司在三水基地的生产设备及厂房原本都比较老旧。2019年9月，公司决定升级改造三水基地的厂房设备。此时，生产线需要停工整改，员工需要安排放假。放假前，笔者前往人社部门和上级工会咨询了员工放假的时长和待遇等方面的法律法规，评估了放假期间员工队伍不稳定的风险，给公司提交了评估报告。报告获公司中高层讨论并通过。为稳定员工情绪、缓解员工放假期间的工资收入落差，公司工会与附近的京东物流园、大旺物流园等提前对接，利用双十一、双十二网购旺盛、物流园临时工激增的契机，安排部分员工到附近的物流园、酒店、饮料厂等上班。如此一来，有效化解了部分员工在重大战略决策方面与公司之间的矛盾，解决了员工的困难，让员工感受工会温暖的同时，为企业创造更多的社会价值。

二、要认识到组建工会有助于提升企业形象

加强工会组织建设，能使企业内部管理更加民主和谐，诸多矛盾也得以化解，从而能提升民营企业的外部形象。企业如果长期忽视员工的利益与心声，不能适时地改善工作环境、提升薪酬待遇、完善管理调配，可能会导致离职率上升、员工停工抗议等情况。这就不但损害企业经营能力，也会让企业在社会上遭遇形象危机。

比如2019年年底的网易公司辞退绝症员工事件，就引发了巨大的负面舆情。当时，网易公司不但激发大量网友不满，也遭遇大量媒体、意见领袖点名批评。网易最后开展危机公关，勉强挽回了公司形象。

与此形成鲜明对比的是，企业有了工会组织，能显著提高员工对企业的认可，提升企业的社会美誉度。仅以工会的困难员工帮扶职能为例：当员工患上重大疾病时，工会能及时提供精神上与物质上的帮助。员工能感受到工会的关爱和企业的温情。

工会工作的对象与企业文化建设的主体都是企业内部员工。工会文娱活动可以与企业的文化建设紧密结合起来，相互配合，提升企业内部文化的软实力。比如笔者所在的公司就内部建立了“三水基地师徒制”和“雏鹰计划”等项目，请有一技之长的员工担任讲师，讲述专业技术知识，讲师与学员共同成长进步；公司工会在基地举行各类体育竞技活动，如篮球比赛、羽毛球赛、趣味运动会等，号召大家积极参与，充分展示自己，建立自信心，与其他员工共同为企业发展贡献力量。企业工会可以有效成为员工展示自我、发挥特长的平台。

□作者单位：佛山市三水金意陶陶瓷有限公司

参考文献：

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