人社部常规网络回复引关注 对网友的“选择性失明”宜加强政策宣传

绝大多数网友对人社部“劳动者去世后个人账户养老金余额可以继承”的回复“选择性失明”，纷纷担心“因为身体原因过早去世而无法领回养老金”，因此提高了此次“延迟退休”话题的网络热度。

8月5日，人社部在中国政府网上回复了网友“A荣晓光”和“西贝沙画”的5个关于养老保险的提问。这次回应引发了大众关注。

 ●传播概况

引发媒体关注“延迟退休”问题

此次事件原本是人社部在中国政府网上的常规网络回复。有媒体关注到后，将其归纳为5个关于养老保险的问题，包括“延迟退休何时能领取养老金”“缴费逐年递增，过两年是否还交得起养老金”“退休时到底能领多少养老金”“没退休就去世，已交的养老金如何处理”“灵活就业人员异地参加养老保险难的问题如何解决”等，并整理成文。

截至8月14日，南方工报社舆情工作室共监测到相关网络新闻2127篇，其中，来自报刊的有25篇，来自论坛的有127篇，来自博客的有4篇，来自微博的有1732篇，来自微信公众号的有4043篇，来自APP文章的有1367篇。

在5个问题中，人社部在对“延迟退休何时能领取养老金”问题回复是“长缴费、多缴费、晚退休，就多得养老金，且将对‘延迟退休’问题进行深入研究论证，稳妥推进”。该回复被媒体解读为相关部门对延迟退休的最新表态，中国新闻网的《会不会延迟退休？人死了养老金还能继承？人社部回应了》和《人社部回应延迟退休：深入研究论证稳妥推进》，《工人日报》的《关于延迟退休，人社部最新回应了》，《北京晚报》的《人社部回应延迟退休：非常慎重稳妥推进》等四篇转载量最高的报道亦突出了相关内容。

“领取基本养老金年龄”最受媒体关注

根据媒体报道，与事件相关的文章以客观陈述为主，内容大同小异，且信息源较为单一，均来源于人社部在中国政府网上的回复。部分媒体在转载报道时，直接在标题中突出报道侧重关注的内容，如“关于延迟退休，人社部最新回应来了”“延迟退休新回应”“什么时候能拿到养老金”“养老金将来能领多少”等。

南方工报社舆情工作室通过对30篇转载量最高的文章进行分析，发现在人社部回复的5个问题中，“领取基本养老金年龄”问题最受媒体关注，其内容在有关报道中出现频率最高，报道的转载量亦最大。其中，《工人日报》刊登的《关于延迟退休，人社部最新回应了！》一文，转载量达252条。

 ●网民声音

不愿延迟退休者较多

在人社部回应被媒体报道后，网络中质疑“延迟退休”制度可行性，不愿延迟退休的声音较多。有部分网友认为延迟退休会降低生育意愿，从而加剧老龄化社会进度；还有网友表示，目前有不少企事业单位存在工作量老少分配不公的情况——老龄员工上班“叹茶”等退休且工资高，年轻人干活多但工资低。

值得注意的是，绝大多数网友对人社部“劳动者去世后个人账户养老金余额可以继承”的回复“选择性失明”，纷纷担心“因为身体原因过早去世而无法领回养老金”，因此提高了网友对“延迟退休”话题的关注热度。

监测显示，截至8月15日17时，新浪微博#人社部回应5大养老金问题#话题的阅读量超515.8万人次，讨论数超400条，而#人社部回应延迟退休#话题的阅读量超过1.1亿人次，讨论数超过9510条，相关数据远超#人社部回应5大养老金问题#话题。

次生舆情呼吁公务员参与延迟退休

从舆论反馈来看，网友的留言评论中出现了针对其他部门或者群体的次生舆情。

一是建议在公务员和事业单位中实施延迟退休。网友“雨霖铃76”在评论中呼吁，公务员和事业单位退休人员的退休工资应向企业单位看齐，如此一来，国家的养老基金肯定够用；至于延迟退休，可在事业单位和公务员中实行，因为“在位的人都不想退”。

二是认为人社部或专家决定武断。网友“崔崔权”认为，制定“延迟退休”政策必须先征求民意；网友“不拆屋的哈士奇”则认为，“所谓的专家都是快退休和已退休的人，莫不是他们想让年轻人延迟退休来给他们提供养老金？”

三是希望取消企事业单位社保双轨制。网友“凉城尘墨”和“丢丢想逆转时间”表示，应该先解决养老金发放双轨制，“否则再如何提高养老保险金额都无法负担”。