浅谈加强企业文化建设增强企业的凝聚力、向心力

十六大报告指出：代表中国先进文化的前进方向，就是要坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人，培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的公民，这是发展社会主义文化的根本任务；代表中国先进文化的前进方向，必须把依法治国与以德治国紧密结合起来，努力建设社会主义道德体系，为现代化建设提供强大的精神动力和重要的思想保证；代表中国先进文化的前进方向，必须要积极改造落后文化，坚决抵制腐朽文化的侵蚀；代表中国先进文化的前进方向，必须继承和发扬一切优秀的文化，必须充分体现时代精神和创造精神，必须具有世界眼光，增强感召力；代表中国先进文化的前进方向，必须加强优秀精神产品的创作生产，满足人民群众日益增长的精神文化需求。

企业文化，作为一种管理新模式，是指一种以人为中心，注重企业人的素质开发，以约束与激励、规章与人情相结合为特点，以确立企业价值观为核心内容，追求创新与个性的现代企业管理模式。企业文化，作为一种新的管理模式，作为一种新的理论，是很值得研究和探讨的。企业究竟如何根据实际情况进行企业文化建设?我认为，当前应强调以下几点：

一、建立现代企业管理的崭新意识

1、强化以人为中心的管理意识。社会发展中，生产力起着最终的决定性作用。生产力由劳动者、工具和劳动对象三个要素组成，而人的因素处于主导地位，因为起决定性作用的是劳动者，只有劳动者才具有能动性。所以抓住了对劳动者的管理，即以人为中心的管理，充分发挥劳动者的主动性、积极性和创造性，才能充分发掘他们的潜能，把潜在的生产力转化为现实的生产力。在一个企业里，只有充分发挥了广大职工的主动性、积极性和创造性，才能使企业上下一条心，把企业办好。

2、强化人才是创造财富的意识。所谓人才是指在一定社会条件下，具备了一定的知识并具有较强的能力，能以自己的创造性劳动对社会的发展和人类的进步做出某种贡献的人。人才，不是一般的财富，而是创造财富的财富。企业要得到发展，一定要培养出杰出的人才。对企业来说，我们所要的人力应当是德才兼备的。使用人才，一定要做到人尽其才，才尽其用。

3、强化树立管理重心放在全体职工身上的意识。企业应当把主要精力放在广大职工身上。强化这种意识，必须在企业中反对两种错误倾向：一是反对官本位思想，树立依靠全体员工办好企业的观点。在制定企业政策与措施，尤其是奖励制度、人才选拔制度等方面，要考虑到激励作用和调动全体员工的积极性；二是反对官僚主义，反对眼睛只向上，不向下，克服对下情一无所知、对广大职工疾苦不闻不问的现象。

4、强化人人学习、团结进步的意识。科学技术是第一生产力。当今世界，科学技术日新月异，只有不断学习，才能不断进步。一个企业，如果造成了一个人人学习、团结进步、开拓创新的团队，这个企业就一定活力十足，竞争力十足，就能处于不败之地。

二、建立一套激励职工的动力机制

1、目标激励机制。企业每年提出适宜的目标，对职工实行目标导向，企业中所有成员形成一种共同的价值观念，在这个共同的价值观激励和诱导下，同心同德，群策群力，向着一个为全体职工所认同的发展目标奋勇拼搏。

2、兴趣激励机制。在企业里，创造条件，让职工有丰富多彩的文化生活，每年春节、国庆期间都策划举办联欢晚会，经常在工余组织职工开展篮球、足球、拔河、歌咏等群众喜闻乐见的文娱体育活动比赛，组织先进职工骨干外出旅游参观学习。最大限度地满足广大职工的各种兴趣，让他们开阔视野，活跃思维，充分挖掘职工的潜能，做好本职工作。

3、形象激励机制。通过统一和美化职工形象，创建职工之家，唱“三茂歌”、挂“三茂徽”、念“安全三字经”等，鼓励职工工作热情，并使之产生光荣感、自豪感和责任感，调动员工的积极性。通过形象激励，使职工感到自己形象高大，从而自觉树立良好的企业形象。

4、内在激励机制。就是通过精神和物质激励，使职工从内心认识到自己工作的价值和自身存在的价值，并明确自身存在的价值来源于自己工作的价值，从而热爱本职工作的一种调动职工积极性的激励方式。要采取各种措施，形式多样地强化职工的“成就感”，明确自身价值在于对企业作出贡献，而不在于索取，弄清贡献与索取的辩证关系。

三、工会在企业文化建设中增强企业的凝聚力、向心力的重要性

工会从诞生的那天起，就是代表和维护职工群众利益的。中国工会作为中国共产党领导的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带。工会不维护职工的合法权益，就会严重脱离职工群众，发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用也会成为一句空话。职工的合法权益得不到维护，企业文化建设也无从谈起，因为说到底，企业文化建设实质上就是职工文化建设，职工是企业文化建设主体，同时又是客体。职工的合法权益都得不到维护和保障，企业的生存和发展又从何谈起呢?   

因此，必须加强和改进工会的建设。加强和改进工会的建设，最主要的和最突出的就是要切实履行维护职能，正确认识和处理好“责、权、利”三者的关系，正确认识和切实保障职工的主人翁地位和权利，把工会建设和企业文化建设融汇一体，统一起来。通过创建模范职工之家来推进企业文化建设，通过建家就是建企业，建家就是建队伍来促进企业文化建设。

四、强化职工的主人翁意识

一要了解。在企业文化建设中，管理者一定要分层次全方位地了解职工，与广大职工进行有效的心理沟逋。各管理层都要主动与职工沟通，这样才能深入细致地做好思想政治工作和进行管理，而不至于停留在一般的号召上。

二要理解。理解是双向的，管理者理解和体谅职工，职工也会理解和体谅管理者。在这方面管理者是主导方面，更应当主动替职工着想，使职工心悦诚服。

三要尊重。企业管理者要按照“三个代表”的要求尊重职工群众。在企业里职务有高低，只是分工不同，在人格上是平等的，价值是同等的。我们各级干部必须强化树立领导就是服务的意识，摆正“公仆”与“主人”的关系，永做职工的“公仆”，使职工视企业为家，焕发出热爱企业的光荣感、安全感和自豪感，进发出强烈的“抿效企业”、“为企业争光”的主动性、积极性和创造性，推动企业发展。

(作者单位：广东三茂铁路股份公司运输事业部)