关于新时期工会工作人本观的认识和探索
党的十六大报告指出：“‘三个代表’重要思想的本质在执政为民。”因此，工会组织贯彻落实“三个代表”重要思想，十分重要的一点就是强化以人为本的新观念，积极探索其实践途径，在推动工会工作新发展的同时，努力实现最广大会员群众的发展需要和根本利益。
一、对新时期强化工会工作人本观的三点认识
认识之一：强化人本观，必须正确认识工会工作的“人”的内涵。
工会工作的“人”，总体可以划分为三层：内在的一层是工会干部队伍，他们既是工会工作的直接实践者，也是工会工作的对象；中问一层是广大会员群众，他们既是工会工作最重要最大量的对象，也是工会工作的参与和支持者；外在的一层是非会员的职工群众，他们并不是工会工作的直接对象，但完全有机会成为工会工作的参与和支持者，并转化为工会会员。强化工会工作的人本观必须以此为基础，而实践工会工作的人本观更要以此为依归。
认识之二：强化人本观，是新形势不断发展变化对工会工作的外在要求。
当前，随着改革开放和社会主义现代化建设的不断深入，工会工作面临的形势也在不断
地发展变化，给我们带来了一系列新的机遇和挑战，诸如工会工作对象主体的转移，职工队伍的发展壮大及其内部结构、劳动方式、分配方式、思想观念的深刻变化，还有劳动关系、经济关系的复杂化，等等。基于此，我们认为，广大工会工作者和会员群众素质的提高、积极性的发挥、合法利益的实现将直接影响工会工作在非会员群众以及社会各界中的影响力和号召力，从而决定工会工作在机遇与挑战面前的进与退、成或败。因此，新时期的工会工作必须强化人本观，从而把握好新机遇，应对好新挑战，创造出新成绩。
认识之三，强化人本观，是新任务不断充实提高对工会工作的内在需要。
工会组织是党领导下的工人阶级自愿结合的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是职工合法权益的代表者和维护者。这一定位要求工会工作强化人本观，代表和维护好最广大会员群众的根本利益，为党和政府的工作大局服务。中国工会十四大把“团结动员广大职工为全面建设小康社会贡献力量”确定为新时期工会组织的根本任务，并提出了“六个更加”的具体目标。这进一步使坚持以人为本成为工会工作的内在要求，从而促使各级工会组织强化人本观，增强创造性，完成新任务，实现新发展。
二、对新时期实践工会工作人本观的四点探索
探索之一：自强素质，不断加强干部队伍建设是实践工会工作人本观的首要前提。
自强素质，首先要自觉接受党的领导，积极实践“三个代表”，树立坚强的政治意识。工会工作必须坚持以“三个代表”重要思想统领工会工作全局，贯穿到工会各项工作之中，在武装思想和指导实践两方面都取得新的成效。
自强素质，其次要立足“两个维护”，切实履行基本职责，树立坚强的责任意识。要正确认识到职工群众的具体利益与全国人民总体利益的高度一致性，不断提高理论政策水平和业务工作能力，忠实地代表和维护会员群众的合法权益，积极履行工会维护基本职责，做好新形势下的工会工作。
自强素质，第三要改进方法，转变作风，树立坚强的群众意识。要做到心里装着会员群众，凡事想着会员群众，工作依靠会员群众，树立坚强的群众意识。要发扬光荣传统和优良作风，改进领导方式和工作方法，倾听会员群众的呼声与要求，心系会员群众的安危和冷暖，说实话，报实情，做实事，更好地服务基层、服务会员、服务群众。
探索之二：突出维护，努力保障会员群众的合法权益是实践工会工作人本观的核心内容。
突出维护，首先必须明确工会组织的维护是“两个维护”的统一。所谓“两个维护”的统一，就是在维护全国人民总体利益和企业发展的总体利益的同时，更好地代表和维护职工群众的具体利益。因此，工会必须是在推动改革中搞好维护，在促进发展中搞好维护：一方面要把推动改革与维护会员群众的合法权益结合起来，教育引导他们切实转变观念，理解支持参与改革，为促进企业的健康发展献计出力，从而为更好地维护自身的合法权益创造更为有利的条件；另一方面要推动有关方面妥善处理好改革力度、发展速度和职工可承受的程度的关系，采取切实有力的措施，帮助职工解决好实际问题和具体困难。
突出维护，其次还要明确会员群众的合法权益经济、政治和文化等多方面权益的统一。帮扶是工会维护会员群众利益直接具体的体现，要从工会自身的特点和优势出发，满腔热忱地为会员群众办实事，做好事。同时，工会组织还必须在积极参与中搞好维护。要积极参与涉及职工切身利益的法律法规、政策措施的制定，研究解决涉及会员群众切身利益的突出问题；要坚持和完善企业民主管理制度，保障会员群众的参与权、知情权和民主管理权。
探索之三：着力组建，不断壮大会员群众队伍是实践工会工作人本观的重要条件。
着力组建，首先要正确认识最大限度地把职工群众组织到工会中来，既是形势的迫切要求，也是法律赋予职工和工会的基本权利。我国社会的多样性发展和职工队伍的深刻变化，迫切要求我们最大限度地把广大职工组织到工会中来，这是增强党的阶级基础，扩大党的群众基础的客观必然要求。与此同时，《工会法》和《劳动法》等有关法律都规定了职工有组织工会的权利。
着力组建，其次要明确工作重点，从而加快组建工作步伐。当前，工会组建工作重点要抓好两个方面的工作：一是做好非公有制企业的工会组建工作，参与协调非公有制企业劳动关系，维护职工群众的合法权益；二是大力吸收进城务工人员人会，工会组织应该把他们组织到起来，实现和维护好他们的合法权益。
着力组建，还要继续做好国有集体改革改制企业工会组织的整顿重建工作和机关事业单位的工会工作。要针对国有集体企业正在发生的深刻变化，并采取有效措施，努力使工会组织的整顿和重建工作与党的固本强基工程同步落实。要积极探索各种新的适应实际情况和形势发展要求的有效形式，发挥机关事业单位中工会组织的作用。
探索之四：团结动员，组织好广大职工群众参与改革发展是实践工会工作人本观的根本目的。
团结动员，首先要做好职工群众的教育和引导工作。要在广大职工中深人宣传“三个代表”重要思想和党的十六大精神，努力提高他们投身社会主义现代化建设的责任感和使命感。要针对职工思想上的热点、难点问题，开展深入细致的思想政治工作，引导职工正确对待在改革和发展过程中的利益调整。要大力弘扬劳模精神和主人翁精神，努力推动形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风。
团结动员，其次要广泛开展群众性经济技术创新活动。当前，要紧紧围绕企业生产经营，深入开展群众性经济技术创新活动，不断增强职工群众的创新意识和创新能力。要善于总结经验，积极探索不同类型企业开展活动的途径和方法，不断增强其吸引力和实效性。
团结动员，还要切实加强职工教育和培训工作，努力提高职工队伍整体素质。要帮助职工转变思想观念，树立继续学习、终身学习的新观念，进一步增强学习掌握先进科学技术、提高自身素质的紧迫性和自觉性。要努力办好工会各级各类学校，发挥工会文化技术教育阵地的作用。要监督企事业单位加强职工培训工作，使职工在生产和工作实践中不断提高科学文化水平、技术技能、竞争能力和创业能力。
(作者单位：云浮市总工会)