员工的贴心组织

乳源东阳光实业发展有限公司是一家大型民营企业，是科技部认定的国家火炬计划重点高新技术企业。化成箔项目列为国家火炬计划项目及国家“九五”优秀技改项目、全国100家产业化示范基地之一、广东省名牌产品称号，产品保持国内领先国际先进水平。公司下辖八个专业生产厂。总资产20多亿元人民币，占地2700亩，员工4000多人，2003年实现销售11．8亿元，利税超亿元，2004年日标是确保实现销售18亿元，争取突破20亿元。

一、建立扶助中心，明确扶助金来源渠道

2003年12月在张红伟总经理和工会联合会吕飞英主席的大力倡导下，为了及时帮助减轻或解决员工自身难以解决的困难，公司成立了困难员工扶助中心，其宗旨是：弘扬“团结互爱”的优良传统和人道主义精神，广泛开展互帮互助和“献爱心”活动，为特困职员工解困救急，让大家充分感受到东阳光这个大家庭的温暖，增强企业和员工的凝聚力，促进企业三个文明建设健康发展。在成立之初，扶助中心本着“以人为本”及把企业建设成为一个大家庭的企业宗旨，积极开展工作，公司党总支、行政及工会联合会领导高度重视，表示一定要把困难员工扶助中心办成广大员工的贴心组织。《乳源东阳光高科技工业总公司困难员工扶助中心章程》明确规定了扶助资金来源：1、企业拨款：向公司申请，每年从工会经费中拨款1／3；2、员工募资：发动公司员工(会员)开展“献心捐资活动”，根据个人自愿的原则和员工的承受能力，普通员工自愿捐款，中层以上干部每年捐50元以上，总经理办公会议成员每年捐200元以上；3、利息收入；4、其他途径的收入。并为扶助中心设立专门的银行帐号，由专人负责保管资金。公司行政及时将拨款部分划入帐户，为扶助中心开展工作提供了资金保障。

二、建立管理机构。规范扶助程序

没有规矩，不成方圆，如何在非公有制企业开展帮扶工作，真正让扶助中心成为员工的贴心组织?为此扶助中心制定了《乳源东阳光高科技工业总公司困难员工扶助中心章程》，扶助中心的所有工作都围绕章程规定开展，同时建立和健全了组织机构，按照民主程序在全公司范围内选举出了会长一名、副会长三名、理事九名，并设立了专门的办公场所，由专人受理员工的申请并及时上报给扶助中心领导，做到有申请必受理。根据申请材料进行充分的调查和了解，经扶助中心理事会讨论确定后，确定资助层次，对暂时遇有困难的员工实施借助，对确实困难的给予救助。

三、充分发挥扶助中心的作用，为困难职工办实事

扶助中心的成立，引起了公司上下的广泛关注。在公司领导的带动下，公司内掀起了一股为扶助中心捐款的热潮。公司总经理张红伟慷慨解囊，第一个向中心捐款1000元。此后，在短短不到一周的时间里，中心便收到员工捐款16422元。本着“想员工之所想，急员工之所急”的原则，现目前为止，中心共无偿资助了四位急需帮助的员工：公司化成箔厂员工陈智峰，其母亲身患转移性肺癌，自2001年起，至今已花费医疗费用四万多元。这对于一个本不富裕的家庭来说，无异于雪上加霜。无奈之下，陈智峰向扶助中心请求帮助。对此，扶助中心专门派人前往陈家慰问，并送去捐款4570元。公司后勤部绿化工陈良东，因其爱人生小孩急需用钱，而家中经济拮据。经向中心申请，获得无息借助2000元，及时解除了他的燃眉之急。公司磁性厂员工罗雪娇，其大儿子在回家途中被车撞成重伤，第一次手术便已花费三万多元，第二次手术费用根本无从着落。家中尚有两个小孩在读书，丈夫在家务农，全家仅靠她每月400多元工资维持生活。中心知道后，无偿为她送去了2000元捐款，及时帮她渡过了难关。公司镀膜厂员工陈国坚，其妻生病急需用钱，而家中已无积蓄，于是请求中心资助。为此，中心提供了2000元的无息借助。扶助中心还经常组织工作人员到困难员工家中进行慰问，对困难女职工家庭给予了无偿资助。

员工扶助中心虽然成立时间不长，但有效的扶助工作使职工感受到公司家庭般的温暖。扶助中心在公司与员工之间架起了一座沟通的桥梁，密切了公司与员工的关系。