在最近开展的涉及全国七个省（市）103家不同类型企业2699名职工问卷调查中显示，职工的工作积极性仍未充分发挥，工作效率仍可进一步提高。

1.当前职工工作效率状况

职工的工作努力程度与工作效率是评价其工作积极性的标准。在回答“您如何评价您工作的努力程度”这一问题时，＂已达到最大效率”的仅29.3%,还能提高效率10%-30%的占46.9%,还能提高效率30%-60%的占16.5%,还能提高效率60%以上的占6.7%,也就是说，还能提高工作效率的职工的共占70.1%。在这里，职工的工作效率高低是取决于本身的工作积极性的发挥。调查表明，巳尽了最大努力，达到最高效率的职工还不足三分之一，七成多的职工工作积极性还大有潜力可挖。在不同类型企业又有所区别。外商投资企业与国有企业相比，还能提高效率30%—60%的高出3.6个百分点，还能提高效率60%以上的高出2.5个百分点。换言之，外资企业职工积极性还不如国有企业职工积极性高。

2.影响职工工作积极性的原因

当前，影响职工工作积极性的原因是多方面的。例如在问及“您认为下列各方面对您工作积极性影响的重要程度如何”时，80%以上职工认为重要和非常重要的几个方面依次为：领导办车公正(92.3%)、收入高(85.2%)、福利好(85.2%)、人际关系融洽(·81.7%)、工作稳定(80%),而其他方面认为重要和非常重要的比例为：受到他人尊重占76.5°%,工作有意义占75.3%,有充分发挥才能的机会占75%,工作受到表扬和重视占52.4%,有晋升机会占51.5%。相对而言，领导办事公正、收入高、福利好是影响职工积极性的重要因素。

而在实际当中，职工对以上十个方面的满意程度却大打折扣，特别是期望值最高的三个方面更不尽人意。认为“收入高”很满意和满意的仅占16.7%,不满意和很不满意的30?.4%,一般为52.9%,   认为“福利好”很满意和满意的占15.5%,不满意和很不满意的占34.2%,一般占50.3%;认为“领导办事公正”满意和很满意的占2。1%,不满意和很不满意的占18%,一般占53.9%,而满意程度最高的为”人际关系础洽”占37.6%,“工作稳定”占35.3%。

从以上数据中，我们可以看出，对职工积极性影响程度最大的是收入是否高、福利是否好，领导办事是否公正，人际关系是否好，工作是否稳定等几个方面。也就是说，职工除了要求有较高的收入，较好的福利，对工作的稳定性，对劳动关系、人际关系的和谐也有较高的期望值。

在调查中，我们还发现，88.1%的职工很同意和比较同意“选择工作最重要的是收入和福利”，而实际上，有近60%的职工认为自己的收入和福利处于中下水平，在这种悄况下，他们中总是和经常”按时上下班”、“工作保质保盘”仍在96%以上，“主动争取多做工作达62.8%,这说明多数职工能遵守劳动纪律，尽职尽责。但是，还有4.5%的职工总是或经常12.5%的职工有时“上班时做工作以外的事”，而总是或经常“主动献计献策”的仅占26.3%。上班时很少和从不“与工友闲谈”的也只有43.9%。这种情况表明，职工工作热情既有积极的一面，也有消极的一面。必须因势利导，调动积极因素，克服消极因素。为此，要把职工积极性充分调动起来，必须重点注意以下几个方面：

第一，在企业发展的同时，合理提高职工的收入，搞好职工的福利，切实关心职工生活。

第二，建立和谐稳定的劳动关系，企业领导办事要出于公心，公正廉洁，工作作风要民主，群众关系要融洽。

第三，职工工作要相对稳定，签订劳动合同应以较长期限为好，尽量避免“短期“行为。