抓好职业道德建设，提高职工队伍素质，增强企业的竞争力

大宝山地理位置处于我国改革的前沿广东，毗邻经济发达的“珠三角”，然而，矿山开采环境艰苦，收入偏低，加上近年国家宏观调控，铜、铁市场的不景气，给矿山企业经营带来了极大的困难。在这样艰难的条件中，大宝山却取得了连续多年被评为“全国思想政治工作先进单位”、“全国模范职工之家”和省、市职业道德建设先进单位。去年我们又把加强职业道德建设作为矿山精神文明建设的重要内容。通过在全公司广泛深入地开展职业道德教育，提高了广大职工爱岗敬业思想和职业道德素质及水准，规范职业行为，保质保量完成本职本岗工作，从而提高产品质量、工作质量和服务质量，促进了矿山两个文明建设的发展。下面谈谈我们的一些作法和体会。

一、提高认识，制订职业道德准则和规范，广泛宣传，使职业道德深入人心。

1、广泛宣传，提高认识。

大宝山矿业有限公司是广东省最大的铁矿石生产基地，有采掘、选矿、索道、铁路运输等主要生产单位和矿山机械设备修配、民用与生产建筑安装等辅助生产系统。并与之相配套的生活服务、教育科研、医疗、幼托等一系列社会服务性单位等组成的综合性矿山，整个矿山方圆纵横十几公里，生产单位分散，工种岗位繁多。如何使这个“小社会”趋于平衡，协调与稳定？如何使它在商品经济日益发展、竞争日趋激烈的今天能不断发展？如何使职工的凝聚力、向心力不断增强？这是摆在我公司各级领导面前一个重大课题。我们认识到：要使企业在激烈竞争的社会中立于不败之地，在抓企业效益的同时，要抓好职业道德建设，两者相辅相承。只有两个文明建设一起抓，才能使矿山生产经营、产品质量、经济效益不断提高。认清了道理，党政工对在市场经济条件下抓好职业道德更加充满信心。不仅把职业道德建设纳入行政一号文，同时把它作为职代会决议的内容通过。我们结合企业改制的实际，在原有的基础上给职业道德建设注入新内容，充分利用广播、电视、宣传栏等，把开展职业道德建设的目的、意义作用对职工广泛宣传，使职工在思想上进一步提高对开展职业道德的认识，为公司铺开制订职业道德准则和规范提供了保证。

2、加强领导，制订规范

职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，它面广量大，是一个系统工程，单靠行政力量是不行的，需要一个健全的组织体系来保证。需要党政工团齐抓共管。公司党政联合发文《关于开展职业道德建设的意见》，成立公司一级的职业道德建设领导小组，由党委副书记担任组长，工会主席、公司宣传部长担任副组长。团委、二级单位和有关部门的领导为小组成员。六个二级单位也相应地成立了领导小组。从上而下形成了一个完整的组织领导网络。在完成宣传发动，组织领导的基础上，我们采取自下而上、上下结合，广泛发动职工修改（1987年全矿已有规范，但太繁杂不易记）制订本单位、本行业、本工种的职业道德准则和规范。我们提出了三项要求：一是准则要体现热爱本职、敬业爱岗，应突出重点，有行业特点，通俗易懂，简单明了易记。如：铁路运输的职业道德准则应是：安全准点，装卸无误；医院的职业道德准则应是：救死扶伤，以病人为中心，尽心尽责；供应部门职业道德准则应是：降低成本，注重技师，及时供给。二是各岗位（工种）制订岗位职业道德规范，要体现岗位特点和要求，简单明了便于记忆。如：铁路货运职业道德规范应是：细检车号、核对货票、检查“三车”、监装监卸；医院护士的职业道德规范应是：钻研业务，提高技能，细心护理，服务周到；供应部门采购员的职业道德规范应是：货比三家，注重质量、及时采购，保证供应。三是职业道德准则和规范要群众参与，吸取群众意见，使之成为对职工的一次职业道德教育活动。职业道德准则和本岗位工种的规范要上墙，使职工可以经常看到，并对照准则和规范找出存在的问题和差距，车间和班组要针对问题和差距制订改进措施并认真付诸实施。

二、做好三个结合，深化教育效果，使职业道德化为职工的自觉行动。

1、开展职业道德教育要和加强各项管理结合起来。

开展职业道德建设要加强质量管理、安全管理、设备管理、劳动管理、物质管理、技术管理等各项管理结合起来。今年我们结合职业道德建设开展了“创企业关誉，保产品优质”班组QC攻关活动赛和“当企业主人，讲职业道德，争当百名行业最佳员工”竞赛。在开展班组QC攻关活动赛中，重点抓好车间级QC小组活动竞赛，考核“三率”（普级率、活动率、成果率），做到“三有”（有课题目标、有管理、有程序）“三结合”（与班组双文明建设现代化管理相结合、与以提高职业道德为中心的精神文明创建活动相结合、与科技创新相结合），把QC小组活动落实到车间班组，调动广大职工创造性、主动性和积极性的发挥。全公司已有148个班组成立QC小组并确定了攻关课题，组织攻关，促进了矿山两个文明的发展。

2、开展职业道德建设教育与“宝山精神”

教育结合起来。“宝山精神”第一句话“热爱宝山”，就是要求把职业理想和建设大宝山，爱矿如家，为矿山多作贡献统一起来，有一份热，发一价光。奋战在海拔千米宝山顶上的凡洞分公司北采场凡洞车队定员司机108人，而因种种原因只有64人，但生产任务却没有减少，司机们通过QC攻关，合理化建议等活动，大大提高工效，许多司机一个人就完成二个人或三个人的任务。全国劳模刘佛金多年来平均每年完成任务都在250%以上。

今年我公司在开展职业道德教育中，不仅印发宣传资料到班组，促进学习，而且举办职业道德专题大讲座和以“爱岗敬业，奉献宝山”为主题的职业道德专题文艺晚会，通过歌舞、小品、相声等职工喜闻乐见的文艺形式，歌颂职业道德建设美好的人与事，批评不良的人与事，在寓教于乐中潜移默化提高了职工的认识，从面促进职业道德和精神文明建设的开展。

3、开展职业道德建设和提高业务技术水平相结合。

职业道德是搞好本职工作的思想道德基础，业务技能是搞好本职工作的实际本领，两者相辅相成，缺一不可。因此，我们在开展职业道德的同时，大力倡导学技术、学业务、岗位练兵，岗位成才，在实际工作中提高业务技术水平。我公司在开展以“双文明杯”为主的机制创新竞赛的同时，抓女学邯钢，创最佳成本和最佳利润的“双最佳杯”竞赛；围绕推进技术进步，提高职工素质，开展科学创新竞赛，以“五创”（创新、创先、创优、创佳、创文明）为竞赛内容，以岗位培训，岗位练兵、技术比赛、技术革新攻关，合理化建议等为竞赛形式，层层开展竞赛，起到了促进生产经营任务完成和降低成本，实现安全生产，提高产品质量的作用。

铁路分公司长期坚持岗位练兵赛，提高铁路运输效率，提高各岗位工作效率，加强各工种岗位间作业协调能力，提高整体作业。今年9月份开展了有值班员、调车员等10个岗位人员参加的岗位技术比赛。通过开展竞赛，在广大职工中掀起学技术业务，加强团结和协同作业，并促进了职工业务技术素质的提高，为完成公司各项生产任务奠定了坚实的基础。

三、用良好的职业道德，赢得矿山的信誉和效益。

在实践中我们体会到，一个企业信誉高低和经济效益的好坏，与职工职业道德水准有着密切的关系。基于这一认识，我们在职业道德建设中，把提高道德素质，增强纪律观念兢兢业业做好本职工作，努力为矿山发展作贡献的教育贯穿全过程，使每一个工种、岗位，每一个系统的职业道德部能转化为物质力量。我公司窗口行业职业道德建设有四个比较明显转变：一是为职工服务的意识增强了。宝山分局学济南110，建立警民联系卡，职工有困难可找该区段民警联系，帮助解决，民警们做到有求必应。二是服务质量提高了。职工过去对公司职工医院中药房取药难、病人打开水麻烦等有意见，医院采取措施改进，在病房添置开水器，改造洗澡间和排水系统，中药房提高了工作效率，缩短了取药时间。三是学习钻研业务技术的积极性提高了。职工医院有计划开展较高难度的手术，如甲状腺癌、国内首创《一个切口完成双侧小儿腹股沟斜疝手术》。四是克服行业不正之风的自觉性提高了。汽车运输分公司客运班过去私分票款现象时有发生，今年上半年处罚了个别售票员，并抓紧票款回笼有关制度落实，至今没有发现私分票款现象。

为了使职业道德教育进一步服务于公司的生产经营，我们在落实职业道德规范过程中紧紧联系生产经营的薄弱环节，努力用“规范”来商量每一项工作，来约束每道工序的质量。原来，我公司铁矿石输出合格率不够稳定，影响矿山产品信誉。在职业道德建设中我们突出了产品的质量问题，制订了质量、计量工作人员职业道德规范“细查细检，保质保量，抓好Q C，促进提高。”公司第一届职代会生产经营委员会在今年3月份针对公司硫精矿、铜原矿品位偏低、铜精矿产量完不成月计划等问题，对企业行政有关部门和生产单位进行了质询，并从职业道德角度提出了专题政关要求。通过这，进一步增强了各级领导和广大职工责任感，确保了有色产品生产销售工作顺利进行。稳定了用户对我产品的信心。同时针对第四季度铁矿市场相对不错的情况，及时组织“作主人，讲奉献，奋战一百天，优质低耗、高产完成全年目标”的百日劳动竞赛，竞赛中广大职工大讲职业道德，积极性空前高涨，使生产经营出现良好的势头。

四、几点体会

一是加强职工的职业道德建设，要在“新”字上想办法。职业道德教育一方面要注恋继承传统美德，另一方面要在继承的同时，更新内容，注入新东西，使之与社会要求相适应；

二是加强职业道德建设，要在“实”字上下功夫。首先要想实招。面对市场经济的发展，力求使职业道德教育适应形势发展的需要，力求教育形式多样化；其次要求实效。要以是否结合企业的实际，是否有利于提高职工的综合素质，是否有利于增强企业发展的活力和后劲，是否有利于企业的持续发展，作为检验企业职业道德建设工作成果的标准。

三是加强职业道德建设，要在“准”字上作文章。一方面，对职工思想状况的把握要准。要研究积工的心理特点和思想动态，把职工所关心的热点问题作为切入点；同时，还应准确地把好企业生产经营脉博，增强职业道德建设的针对性和实效性。

四是加强职业道德建设，要在“硬”字上花力气。企业岗位较多，不同的岗位，有不同的职业道德规范。要结合不同的工种、岗位，制订不同的职业道德准则和规范，把职业道德建设渗透到具体业务中去，要建立一支讲政治，懂业务、会管理的过硬队伍，切实发挥党团员和各级干部在职业道德建设中的示范作用。

（作者单位：大宝山矿业有限公司工会）