王丽华同志的发言

首先我先谈谈对这次会议的感想。我觉得这次会议召开得非常及时、非常必要、非常认真。新年伊始，我们集中3天时间研究谋划2014年工作非常必要。2013年中央和省委对工会工作都高度重视，全总召开了工会十六大和十六届二次执委会议，对工会工作进行了研究部署。这次召开主席办公(扩大)会议就是研究如何将中央和省委的有关精神与省总工作融合在一起，统一认识，解决怎么看怎么干的问题，如何将上面精神贯彻落实到各部门实际工作中。非常认真就是指20个部门都做了认真的发言，很用心，很精心地做了准备工作，研究谋划好2014年本部门的工作。总的来说，各位的发言目标明确，思路清晰，重点突出，措施有力。

接下来，我对分管的三个部门提几点意见：

一、关于保障部工作

保障部的发言是部门全体同志研究的。我认为保障部工作主要是围绕职工各项经济权益来做好保障，重点是实现三个突破：

1.思想观念要有突破。就是要继续解放思想、更新观念，要打破旧的传统观念的束缚，在巩固原有好的做法和品牌的基础上做突破，有所创新和发展。要解决思想认识的问题，有思路才有出路。要结合党的十八大和十八届三中全会精神、习近平总书记系列讲话、全总十六大和十六届二次执委会议精神和省委胡春华书记、马兴瑞副书记关于工会工作的指示精神，结合广东工会实际，向维权型、服务型、创新型转变，围绕一切为了服务职工群众来构建一个科学有效的职工服务体系。

2.服务模式要有突破。主要是做好五个方面的转变，一是从被动服务型向主动服务型转变。二是从服务困难职工群众、农民工向服务全体职工群众转变。三是从“一季一主题”送温暖向“每月一主题”转变，茂名市总的帮扶工作经验很好，建立365天天天送温暖的帮扶长效机制。四是从职工群众上门找工会向工会主动找困难职工困难企业转变。五是从原有服务中心向“会、站、家”一体化模式转变，将职工之家就建在职工身边。原有模式的职工之家要通过评比评定，是一项荣誉，今后要有所突破。怎样建设“会、站、家”一体化的模式，下来要好好研究落实。

3.重点工作要有突破。一是认真做好春节前送温暖和情系外来工系列活动，总共有十件事，要认真抓好落实。二是继续规范完善各市职工服务中心规范化建设，提供生活救助、医疗救助、工伤探视、法律援助、心理咨询、困难帮扶等十位一体一站式服务，解决职工最困难最操心最忧虑的问题。服务中心不要流于形式，要实实在在，充分发挥作用。接下来今年我们将对1000多名职工服务中心的工会干部进行大培训，提升帮扶工作工会干部的素质，使大家更好地服务广大职工群众，当好职工的“娘家人”。三是抓好心灵驿站的建设。今年心灵驿站建设将重点向企业、工业园区和社区发展，特别是向非公企业发展。现在我们在调研过程中，发现有些地市、企业做得不错，有的是通过网上QQ群的方式做心理咨询和心理辅导。惠州有一个好的经验，将接受工会培训的几百名心理援助辅导员，作为义工定期组织到各企业、工业园区为职工进行心理疏导。四是推动我省最低工资标准的提高，充分发挥三方机制的作用。过去该项机制作用发挥得比较好，人社厅定期牵头组织相关部门召开会议研究有关问题，但近年来听取工会意见比较少。今年我们要与人社厅、企业家联合会紧密联系，加强沟通，打算在全省建立30个工资监测点，为推动最低工资的调整提供依据，从源头上政策上保障职工权益。五是认真绘制外来务工人员在粤分布图，掌握1900万外来务工人员在广东的分布情况，争取2月底前完成此项工作，更好地服务广大农民工，帮助他们融入城市，为广东的经济发展做贡献，充分发挥工会在竭诚为外来务工人员服务方面的作用。六是管好用好帮扶资金。目前，广东省有6千万的帮扶资金，其中中央财政约5千万，省财政1千万，数额较大，一定要严格按照制度管好用活。全总去年来广东审计，大的问题没有，小的问题还是有一点，今后要切实改进。

二、关于女工部工作

继续叫响做实“四个百万”工程，在三个方面下功夫：一是在发挥女职工基层组织作用上下功夫。全省有基层女工组织22 万个，要真正发挥作用，使其建起来、转起来、活起来。按照有关规定，妇联工作以农村妇女为主，工会女职工委员会以服务企业女职工为主，但目前妇联和女职工委员会工作有所交叉重合。近期我将和妇联协调沟通解决。二是在维护女职工权益方面下功夫。三是在女职工特色劳动竞赛上下功夫。过去八年我们在女职工比较集中的行业如女教师、女护士、女法官、女农民工中都开展过女职工特色劳动竞赛活动，今年打算联合省美容美发行业协会举办全省女美容师职业技能大赛，美容行业有30万女性从业人员，组织竞赛，就是要充分突出女职工特色，为非公经济单位女职工提供一个展示的平台。

三、关于工业工会工作

由于工业工会这几天因公出差，无法参加会议，会议结束后我将把这次会议精神传达给他们，认真研究贯彻落实。