办公室工作要点

工作思路：以党的十八届三中全会、中国工会十六大和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，围绕全省工会工作大局和中心重点工作，突出服务好领导、机关和基层这一工作主线，以参与政务、管理事务和做好服务为主要内容，坚持依法依规、实事求是和以人为本的原则，始终把领导工作要求和机关部门及基层工作需求作为办公室的工作追求，进一步转变观念方法和作风，突出主业，按照主动作为，规范有序、精细操作、提升效能和廉洁自律的要求，努力提高服务质量和工作水平，真正把办公室建成省总的“坚强前哨”和“巩固后院”，保证省总机关政令畅通，正常有序高效运转。

一、认清形势，进一步增强工作责任感和紧迫感

新的一年，工会工作面临着新的机遇和挑战。中央和省委高度重视工会工作，对工会工作提出了新的更高要求，要求工会突出维护职工合法权益主业，最大限度团结和凝聚职工队伍，在全面深化改革和科学发展中进一步发挥工人阶级主力军作用。广大职工对工会有新的更高期盼，希望工会组织能够更有活力，更有作为，能更好代表和维护其合法权益。广东作为经济大省、用工大省、工会大省，工会面临的形势更加复杂，任务更加繁重。省总工会是全省工会组织的最高领导机关，对做好全省工会工作发挥着关键的作用。办公室在省总工会机关部门中处在协调各方、服务全局的位置。要切实增强责任感，把办公室工作放在省总工会全局工作中去思考谋划，创新工作方式，改进工作作风，不断提高办公室整体工作水平。

二、突出主业，着力提升办公室工作整体水平

办公室工作面宽、量大、事杂、责重，关键要在“参好谋”、“管好家”和“服好务”等主业上方面下功夫，具体要发挥好四个作用：

一是在参与政务上下功夫，努力发挥好参谋助手作用

第一要加强调研，为省总领导班子科学决策当好参谋助手。紧紧围绕全总和省委重要指示和重大决策部署，对涉及工会工作方向性、战略性、政策性的问题，工会参与社会管理与创新、源头治理劳资纠纷和工会组织转型等重点问题开展调查研究，全面系统地收集、整理、分析各方面情况，及时提出对策建议，为省总领导班子掌握实际情况、实施科学决策提供服务。

第二要做好今年省总主要工作安排，为省总领导谋划全年全局工作当好参谋助手。要根据全总十六届二次执委会精神、全总2014年工作要点，结合我省工会工作实际，在准确理解领会省总领导今年工作思路和目标的基础上，按照把握全局、明确主业、突出重点、务实可行和体现特色的要求，做好《2014年广东省工会工作要点》的草拟修改印发，为使省总全年工作布好篇开好局起好步提供服务。

第三要办好文开好会，为落实好省总各项工作和省总领导重要工作决策部署当好参谋助手。根据中央八项规定要求和省委及省总群众路线教育实践活动整治“四风”有关要求，进一步精简文件，规范办文程序，提高办文效率和质量。进一步精简会议，规范高效优质办会。认真做好省总工会今年重大活动和各类会议的安排，集中力量开好省总十二届七次全委会、广东省庆祝五一国际劳动节暨省劳模表彰大会、广东省工会第十三次代表大会及其他有关会议。安排落实好省总领导及领导班子重大活动。

第四要做好考核考评工作，为落实省总全年重点工作做好参谋助手。按照《广东省总工会重点工作年度考核制度》要求，认真做好2014年度全省工会重点工作考核方案的制定和综合考评工作。

第五要做好省总领导班子联系基层工作，为建立省总领导联系基层直通车机制和畅通基层和职工诉求渠道当好参谋助手。及时掌握省总领导联系的企业、职工和劳模的动态状况，建立联系对象档案册和通讯录，做好省总领导联系企业、职工和劳模的有关活动安排和具体协调服务工作。

第六要做好信息统计工作，为省总领导工作决策提供准确及时全面有效的信息资讯当好参谋助手。充分运用现代网络信息技术，大力推进工会信息化建设，建立健全工会系统电子政务平台，进一步畅通信息渠道、扩大信息内容、加快信息流转、提升信息效能，为省总及各级工会领导班子提供更方便、更快捷、更有效的工作服务。按照《广东省工会紧急信息报送办理制度》的要求，做好以工会舆情信息为主的工会紧急信息搜集、上报、办理、分析研判工作。启动广东工会信息化工程前期工作，建立全省工会视频会议系统和工会信息库，推进省总办公自动化工作，办好省总机关网站，建设智慧型工会。编印好《广东工会信息》、《广东省总工会简报》、《工作通报》、省总机关《一周要事》，做好工会统计和《广东工会年鉴》编撰工作。

二是在管好事务上下功夫，努力发挥好协调枢纽作用

做好省总工会各项事务，办公室要进一步发挥牵头抓总和协调统筹作用，努力提高机关整体运转效能。通过建章立制，建立健全省总办事各项制度，用制度管事。按照中央和省的最新要求，进一步建立健全机关的国内公务接待、财务管理、用车管理等一系列内部事务管理制度，严格按制度办事，不断提高省总工会机关的内部管理水平。加强机关档案管理工作，特别是做好实物和影像档案资料建档工作，切实发挥档案资料服务工会工作的作用。结合省总职工之家建设，做好机关办公和机关干部用餐条件改善。切实做好机关保密和安全保卫工作。

三是在检查落实上下功夫，积极发挥督查督办作用

按照《广东省总工会督促检查工作实施办法（试行）》规定，进一步突出抓好全总、省委和省总工会主席办公会议重大决策、重要工作部署的贯彻落实，抓好各项会议决定事项和领导批办事项的办理落实。按照全总要求，拟成立省总工会督查工作领导小组，进一步明确督查督办责任。要突出抓好源头上防范和化解劳资纠纷工作、职工群体性事件、职工合法权益维护及省总十六项制度及六大工程等省总重点工作落实的督查督办。

四是在接待联络上下功夫，积极发挥省总“窗口”作用

办公室是省总的综合服务和窗口部门，今年办公室将进一步加强与全总办公厅、省委省政府办公厅、外省（市、区）总工会办公室、全省各市总工会办公室及其他相关单位部门的联系联络，加强信息沟通，建立畅顺沟通渠道，为省总工会工作创造良好外部条件。进一步改进和做好省总工会对外各项接待工作，进一步规范内务接待工作程序，以良好的服务态度和形象完成好每次接待任务，发挥好窗口作用。

三、提高素质，进一步加强办公室自身建设

适应新形势、完成新任务，必须以改革创新的精神不断加强办公室的自身建设。进一步强化群众观点，走群众路线，用群众的方法开展工作，努力克服机关化和行政化，按照转观念、转方法、转作风的要求，以充满活力和谐形成工作合力为目标，加强学习，提高能力，努力把办公室打造成一支思想硬、业务精、作风正、能力强、形象好的工作队伍。