牢记维护基本职责 努力拓宽就业渠道

连山壮族瑶族自治县是位于清远市西北部，北与湖南江华瑶族自治县相接，西与广西贺州市为邻的山区小县，总人口11．8万人，经济薄弱，条件差，工矿企业较少，是全省16个贫困山区县之一。全县共有工会组织149个，职工人数5624人，其中工会会员5187人。2001年根据上级的部署，结合自己的实际，将县仅有的17家国有小企业和流通企业按政策实行了破产、转制、拍卖、租赁等方式处理，对在职的1753名人员实行了政策性遣散。这些职工中，大部分属4050层次，上有老、下有小，每一个失业下岗职工的背后是一个家庭，靠政府微薄的遣散金难以维持长远生计。因此，相当部分一时无法再就业的下岗失业人员常常成群结队到县政府上访反映实际困难，要求资助或指导就业。他们亦常到总工会诉苦。对此情况，我们总工会的全体同志看在眼里，急在心里。正在此时，党中央、国务院召开了关于就业和再就业的工会会议，接着全国总工会召开了十三届九次主席团(扩大)会议，发出了“充分发挥工会组织在促进再就业工作中的积极作用”的号召，拓宽就业渠道促进下岗职工和失业人员实现再就业，是工会应尽的义务。我们根据中发[2000]12号文精神和全总、省、市总的部署，结合我县实际，对如何帮助下岗失业人员解困问题进行了专题研究，并及时向县委、政府汇报，得到县委主要领导的大力支持，亲自批示，要求有关部门协力，组建“连山壮族瑶族自治区家政服务中心”，以家政为主内容的职介方式，帮助和指导部分愿意外出务工的失业下岗人员进行就业。经过精心组织，认真筹备，于2002年9月26日自治县成立四十周年的大喜日子，“连山壮族瑶族自治县家政服务中心”挂牌仪式同日举行。“中心”成立以来．我们主要做了如下几项工作。

一、广泛宣传，供就业信息，疏就业渠道

“中心”成立后，认真做好宣传发动工作，定期发布就业信息。我们在县总工会大楼侧墙及人来人往频繁经过的地点制作一幅大型就业宣传广告栏，每月出两期关于就业岗位信息和就业相关知识指导为内容的宣传广告。为了克服广告栏的局限性，使更多的求职者获得就业信息，我们印发了1000多份求职信息和承诺的宣传资料发放到各个部门及镇、村委会等单位，扩大知名度。我们还在12个镇中的7个镇及部分村委会设立了15个联络站，及时将部分农村富余劳动力推荐来。一年来，已有550个求职人员到“中心”就业登记，已安排就业岗位415人次，其中下岗职工129人次，实现就业率75％。

二、深入摸底调查。分类指导，有的放矢

针对我县下岗失业职工多样性，我们经过调查，对不一定适宜从事家政服务类工作岗位的失业职工进行了分门别类列表造册，并根据就业岗位的需要，通过上门家访电话联系、朋友和熟人转告等方式，设法让他们来“中心”进行咨询和反映求职意愿，以掌握求职工作岗位类别、求职人员的素质状况及数量等一手资料，做到心中有数，同时积极加强与珠三角地区职介公司沟通联系，畅通就业渠道，确保就业信息的实用性和时效性，最大限度推荐就业，有时我们在岗位充足，本县求职人员不适宜的情况下，为了不影响需方的生产和工作，还协助邻县连南的寨岗镇、广西河池市、湖南省的江华县、宁远县调度劳力解决就业，进一步提高了“中心”的知名度和诚信度。

三、提高服务水平，不断键全和完善各项管理制度

1、实行就业承诺服务，让每个求职人员放心、家里放心。我们的服务承诺规定：求职人从接受安排工作之日起，三天内如未获得工作岗位或待岗的，由输送和接收两方的家政服务机构补偿双程车费，误工补贴(每天10元)并退回所交一切费用。

2、对已安排的人员，实行三跟踪的管理制度。一是就业人员的思想状况跟踪，了解是否安心工作。二是实行挂钩家政服务互相跟踪服务工作，大部分就业人员感到满意。